WI-1000X のクチコミ掲示板

ソフトウェアアップデートを実行させてもらえない

[k1asa]

googleアシスタント対応ということでソフトウェアアップデートが来ましたね。
ファームウェアバージョン2.0とのことです。

iPhone 7plusで、ios11.4ですが
アプリのHeadphonesを起動しても、し直しても、
bluetooth接続を削除して再ペアリングしても
「アップデートソフトウェアが有ります」の表示が出ません。

皆さんは素直にアップデートできていますか？

書込番号：21832509

[benly912]

同じです。夕方にはアップデートボタンが出ており
充電後アップデートしようと思ったらアップデートボタンの
表示が出てきません

Google PlayのHeadphones connectアプリの
のレビューを見ると今日の日付で同じように
アップデートできない、またアップデート後本体が壊れた
という書き込みもありますのでもしかしたらソフトウェアに
不具合があり公開中止したのかも？

勝手な推測ですが

書込番号：21832565　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

特に公開中止のアナウンスは出ていないようですね。

https://www.sony.jp/headphone/update/

書込番号：21833103

[zippo1932]

提供停止のメールが今来ました。
プログラム提供に関してご案内いたしましたが、
諸事情により2018年5月17日19:15ごろに提供を停止しました。
再開時期など詳細については近日中に改めてご案内いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、今しばらくお待ちいただけますよう
お願い申しあげます。

書込番号：21834108　スマートフォンサイトからの書き込み

[k1asa]

アップデートの再開きましたね

https://www.sony.jp/headphone/info2/20180703.html
30分前後かかるらしく。

書込番号：21938398　スマートフォンサイトからの書き込み

電源OFF時のバッテリー持ちについて

[occle]

片道1時間の通勤時にWI-1000Xを使用しています。
会社で満充電して帰宅時に1時間使用し、電源OFFにしてから土日（60時間程度）を挟み、
月曜朝に使用しようと思ったら電源が入らずバッテリーが空の状態になっているのですが、
みなさんもこのような状態になりますでしょうか？

1） 満充電→1時間使用→電源OFF→60時間放置→バッテリー空
2） 満充電→1時間使用→電源OFF→12時間放置→バッテリーレベル（ミドル）

自分のWI-1000Xは上記のような状態です。
電源OFFは確実にしているのですが、土日を挟むと毎回バッテリーが空になっています。

SONY公式ページ以外にもいろいろ調べたのですが、該当する情報がなく質問させていただきました。
自分の個体だけでしたら修理に出したいと思っています。

ご意見いただけると助かります、よろしくお願いいたします。

書込番号：21904948

[Freedom of Freedom]

ならないですね〜
私の場合は片道1時間半使用で往復で1日3時間。
土日挟む挟まないに限らず4日位持ちます。

書込番号：21904972　スマートフォンサイトからの書き込み

[occle]

＞Freedom of Freedomさん

返信ありがとうございます。
やはりそうですよね…。
2〜3ヶ月放置とかならまだわかるのですが、
2〜3日放置でバッテリー空というのは使い勝手悪すぎなのにもかかわらず、
これまでに不満レビューが無いのはおかしいと思いました。

自分の個体の不具合だと思うのでこれからメーカー修理に出してみます。
解決いたしました、どうもありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21904988

LDAC接続時のDSEE HXについて

[Basyamo]

ウォークマンのNW-A40とLDACで接続して使っているのですが、ハイレゾ以外の音源(AACなど)を再生した時、DSEE HXは機能するのでしょうか？

書込番号：21876660　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

DSEEHXはSBCまたはAACの時に有効になるようです。
LDACとの両立は出来ませんね。
http://helpguide.sony.net/mdr/wi1000x/v1/ja/contents/TP0001548687.html

書込番号：21876689

[Basyamo]

回答ありがとうございます！併用はできないんですね...T_T

書込番号：21876756　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合？故障？使用？

[初見者2525]

去年に購入し購入から２ヶ月ぐらい経って音楽を聴いていたらポーンという音とともにノイズキャンセリングからアンビエントサウンドに勝手に切り替わるようになり故障かなと思い中々時間が取れず先々月に修理に出したら新品で返ってきました。
それから先週までは順調に動いてましたが一昨日位からまた同じ症状がではじめました何が原因なのかわかりませ一切乱暴に扱ったりはしていません原因がわかるかた教えていただけませんか？
長文失礼します。

書込番号：21831033　スマートフォンサイトからの書き込み

[KURO大好き]

私の個体も最近になって急に同じような音がするようになりましたね。
まだ修理には出していませんが、昨年購入してここ1〜2週間の間に症状が出るようになりました。

原因は不明です。

書込番号：21831765　スマートフォンサイトからの書き込み

[初見者2525]

返信有難うございます
前回に修理に出した時は原因が記載されてなく誤差作動を確認しましたとしかかかれてませんでした。
原因は教えてくれないんですね

書込番号：21831828　スマートフォンサイトからの書き込み

[k1asa]

ペアリングしているスマホのソニー純正のHeadphonesというアプリで
アダプティブサウンドコントロールをONにしていませんか？

ONにしていると、行動パターン解析してポーンとの音の後に
それぞれの状態に設定したノイキャンなどに切り替わります。

書込番号：21832496

[初見者2525]

返信有難うございます
なおりました
自分では気づいていないときに押してしまっていたかもしれません

書込番号：21833933　スマートフォンサイトからの書き込み

ネック後ろの素材について

[温泉みかん]

本製品のネック後ろが革(？)素材になってますが、汗に対してどの程度の耐久力がありそうですか？

運動での使用も予定しているので気になっています。

劣化した場合に交換となると修理になるのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：21827228　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

運動には全く向きません。
フットの部分がずれますし、ずれる時にスレ音がします。
ちょっと走る位なら我慢できるともいますが、運動に耐えられるレベルではありません。

このタイプはみんなそうだと思いますよ。

書込番号：21827288　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

訂正です。
フットじゃなくてネックでした。

書込番号：21827299　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず…]

薄い合成皮革的なもので革吸水性は無さそう。
試しに水を付けて観ましたけれど吸っていないと思います。
その合成皮革？と本体の継ぎ目に入るかどうかは不明ですが、、、流石に試すのはためらいます、すみません。

なお、傷んだ時は修理扱いだと思いますよ、けど多分結構高額でしょうね。

汚れやニオイ対策には使用毎にウェットティッシュ等で拭けば大丈夫だと思いますけれど、、、とは言えスポーツ用途の製品でないので耐久性も含めて気になられるなら防水・防滴の製品を選ばれたほうが良いのでは。

書込番号：21827306

[KURO大好き]

皆さんご指摘の通り、スポーツには向かないモデルです。

スポーツ向けのモデルが用意されているので、そちらをお勧めします。

私は暑い日に1時間位徒歩で利用しますが、首筋に汗をかくと不快感があります。
最近歩行時は別のワイヤレスイヤホンを使っています。

書込番号：21827339

[温泉みかん]

＞Freedom of Freedomさん
ずれるのは仕方ないと思っていましたが結構音もあるんですね。
ありがとうございます。

＞とりあえず…さん
実際に水を付けて試していただきありがとうございます。
やはり修理扱いになるんですね・・・

＞KURO大好きさん
この件以外は私的には完璧(というか他のワイヤレスイヤホンが論外な音、機能)だったので、かなり残念です。
ありがとうございます。

皆さんご回答ありがとうございました。
複数台に分けるか、このまま本製品を買うか、次期製品に期待するかもう少し悩んでみます。

書込番号：21830200

部品同士の接着の剥がれ

[yeager0666]

WI-1000Xを先日買ったのですが、僅かながら写真に示す通り部品の剥がれがありました。
そこまでの欠陥ではないものの少し気になってしまうのですが、皆さんなら修理出しますか？

書込番号：21797204　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず…]

買ったばかりなら即交換してもらいます。
保証期間が切れていれば自分でなんとか修繕しますが。

書込番号：21797267

[yeager0666]

ありがとうございます。
某電気屋さんに電話することにしました。

書込番号：21797317　スマートフォンサイトからの書き込み

[yeager0666]

＞とりあえず…さん
ありがとうございます。
某電気屋さんに電話することにしました。

書込番号：21797320　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro写真倶楽部]

＞yeager0666さん
こんばんは。

私でしたら、保証期間がある内に、メーカー様へ剥がれについて問い合わせて、修理対応をお願いすると思います。
何でも気になったときは、遠慮せず問合せたほうがいいですよ。例え不具合じゃなかったとしても、なっとくできますからね。

書込番号：21797547　スマートフォンサイトからの書き込み

[yeager0666]

＞hiro写真倶楽部さん
はい。先ほど電気屋さんに行き、新品と交換してもらいました。
ありがとうございます。

書込番号：21797707　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro写真倶楽部]

＞yeager0666さん
新品と交換できて良かったですね。

書込番号：21799406　スマートフォンサイトからの書き込み