『アプリで「機器が見つかりません」となる』のクチコミ掲示板

[sonnenblume]

質問させてください。
購入して使用しています。
さすがに評判通りの実力で、
空気清浄機で初めて効果を実感できる程で満足しています。

ところが、アプリをインストールして設定したのですが、
つながったりつながらなかったりで安定しません。
MCK70Uの無線ＬＡＮ部分なのかうちのＷＩＦＩルータなのかアプリなのか
いずれに問題あるかわかりません。

みなさまはこのような症状が出ていないでしょうか。
また、このような症状を解決された方はいらっしゃいますでしょうか。

ご教授願えればと思います。

どうも家電メーカーのこのようなネット系の機能はうまくいかないことが多いです。
以前購入したパナソニックのドアホンもアプリにはつながるものの、
一向に画面が映らず、メーカーに問い合わせても「通信状況がうんたらかんたら」で
まともに取り合おうとしません・・・

ダイキンのこのアプリもレビューをみると散々な結果で・・・
もう宅外からの操作はあきらめるしかないんでしょうか。

書込番号：21890564

[types00jp]

初歩的な質問で恐縮ですが、無線LAN機のROUTER機能はONになっていますか？

書込番号：21890698　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonnenblume]

＞types00jpさん
コメントありがとうございます。

ちょっと記憶が定かでは無いのですが、
モデムから無線LANルーター(Wi-Fiルーター)をブリッジモードで接続して使用していたはずです。

書込番号：21890756

[sonnenblume]

帰宅してみると以下の異変が見られました。

・「通信　入/切」のランプがずっと赤く点滅している。
　つまり本体側の無線LANアダプターが切のままの状態から復帰しない。

・初期化を行おうとしたが、取説通りに操作しても、完了のピーッという音が鳴らずに
　また赤いランプがついたままになる。

もうどうしたらいいかわかりません。
メーカーに問い合わせてみます。

書込番号：21891249