Galaxy Gear Fit2 Pro Large のクチコミ掲示板

購入後数時間で不調

[Grande2019]

このスマートウォッチはデザイン、機能、タッチパネルの反応、液晶画面の見やすさなど文句はありません。正直満足してます。
しかし　つけて数時間で　ジェスチャーによるサスペンドからの復帰が出来なくなり、同時に心拍数、歩数計などフィットネスについて関する機能が全て計測不能になりました。リセット等かけても改善されず、考えられるの本体をつけるとき締めすぎないようにと注意書きがあったけど　こんな簡単にセンサーこわれてしまうのはかなり残念です。

書込番号：23019399　スマートフォンサイトからの書き込み

[Semiry]

2022年11月中旬から使用開始、2023年2月中旬、同様の症状に見舞われてしました★
→締め付け云々の問題ではないようです。

この機種（前Galaxy Gear Fit2も含めて）は、センサーが弱い（メーカーからすれば過去形、弱かった）という事です。
→スマートバンドに慎重なのも分かるような気がします。（スマートウォッチは毎年新製品販売してますので。）

でもこの製品は通知機能が優れているのでもう1台購入して使用しようかとの思いでいます。
→絵文字、画像（当然小さいですが）もちゃんとスマホと同じものが表示されますし、文字数も結構多く表示されるので「便利」です♪
　スマホを開かなくても済ませる事ができるのって、いいですほんと!(^^)!

それでは失礼します☆

書込番号：25146493

[Semiry]

4ブロック構成

前回コメントしてからになります。

修理にもってこいの中古出品を落札（購入）できました。ジャストタイミングでした!(^^)!

端末は4パーツで構成されていまして、分解後、その内の一つ（中心基板）の故障と分かりました。
→届いたものから取り出し、交換しました。

◎結果ですが、こちらの端末、無事に復帰稼働、となりました(^_^)v

3端末まとめての購入でしたので、2つは分解し、パーツ事に保管という形にしました。

それでは失礼します☆

書込番号：25154215

[Semiry]

更に前回コメントからの内容になります。

最初購入分（未開封品）は使用開始1ヶ月以内に画面動作に不具合＝固まって動かなくなる症状に見舞われるようになりました。
→再起動にて症状は改善されていました。（PCの再起動同様の対応）

が、現基板交換後の実質2台目使用においては、そのような症状は一切見受けられません。

初回分は「ハズレ」だったのだろうな、と思いました。
→実質2台目が98日以降も問題なしであれば、「アタリ」だったとなろうかと。

書込番号：25197173

アフターフォローが最悪！

[くろすけ★]

小さく軽いのに、通知機能なども充実していて、スマートウォッチの代わりにもなる高機能さです。
その点満足しているのですが、一旦故障すると、その後のメーカーの対応がひどい…。

購入後７ヶ月ほどで浸水により故障しました。
特に変わった使い方ではなく、プールで着けて泳いだのですが、その後表示がおかしくなって、一部が欠けたり、真っ暗になってしまったりしました。
この時点でサポートに連絡し、製品を送って見てもらいましたが浸水の跡が確認されて、基板、バッテリー、その他内部部品の交換となりました。
治ったのは良かったのですが、修理から返って来て以降、今度は心拍数の測定値がおかしくなっていました。
症状は

１，ランニング時、心拍数が異常に高く記録される。
　　特に走り始めですが、いきなり１８０程度が表示され、１０〜３０分続く。
２，安静時６０程度の心拍数表示が、ランニング計測モードに入れた途端、１２０程度の表示になる。

１，は、他の心拍数計測機と同時に使用して比べてみましたが、明らかにGear Fit2 Pro の数値がおかしい。
（ポラール、Fitbit との比較で）
再度メーカーに送りましたが「症状再現せず」で送り返し。
仕方がないので、異常な数値を示している所のスクリーンショットを、他機のものと併せて送ったが、それでも「再現せず。」

余りにおかしいので検証方法を尋ねると、なんと、こちらが指摘している「ランニング計測モード」で確認して居らず、平常時の心拍数しか見ていないことが判明。

そこで、こちらは平常時の心拍数計測画面「６０程度」から、ランニング計測モードに入れたとたんに「１２０程度」に跳ね上がる状態を動画に撮影、CD-R に焼いて添付して送りました。
その結果、なんとこれでも「症状再現せず」との返事。（ほぼ毎回再現するのに）
動画を見て、異常を確認出来ると思うが…。と尋ねると、「当方では症状が再現しない」の一点張り。

とにかく、前回の修理後からの症状で、そちらで修理出来ないのであれば、別の個体と交換して欲しいと言うも、「症状再現しないので不可」との返事。　証拠の動画を送ってあるのに…。
ちなみに、Fitbit は気圧センサ（階段昇階数）が壊れた時には、修理しか依頼していないのに良品をすぐに送ってくれました。

そうしているうちに、目出度く保証期間が切れました。今後は有償修理となるそうな。
こんなことは言いたくはないが、お国のレーダー照射事件のやり取りと似た対応…。
非常にスッキリしない幕切れでした。

書込番号：22407128

[Semiry]

こんにちは。既に過去の書き込みに対してになりますが2023年現在から書かせてい頂きます。

この製品の作りですが、裏側四隅にゴム（パッキン）とその下にネジ止め（単なる＋ネジ）されたものになっています。
→ネジ止め後、接着剤（おそらく瞬間接着剤）を塗り、その上にゴム（パッキン）を貼り付けたものです。

これでは「防止」を完全にするのは無理（不可能）だと言わざるを得ません。
→現2023年から見たら、よくこのようなものを、と思えるレベルです。
　が、この製品製造・販売当時であれば許された事なのかもしれません。

製品の作りは単純（簡単）で、4ブロック構成（上から�@ディスプレイ部分、�Aバッテリー、�B中心基盤のメインボード、�C緑色の光を照射する心拍センサー部分）になっています。
→初回リペア（修理）において、�Aと�Bの交換でとどまったのではないかと思います。
　
おそらく修理後「心拍数計測」で不備（不具合）が生じたのは、�Bと�Cのやり取りが旨くいかなかったのではないかと。
→ソフト上の事（バグ）になるので、メーカーはハード的には何ら問題無し、とし、ツッパねたのではなかろうかと。（あくまでも私見ですが。）

実は、2023年現在、同製品を使用しています。
→使用開始、98日目に「見事に」故障しました。
　運良く中古品を手に入れる事ができまして、パーツ交換により無事リペアできました(^_^)v

通知機能に優れているので、使える間（メーカーペアリング可）は使う予定です。
→ちなみに、現ペアリング端末（スマホ）は、Galaxy Z Fold4、メインスマートウォッチは,Galaxy Watch5です。

それでは失礼します☆

書込番号：25156650