『2018.4.27最新ファームで低音過多で使えない』のクチコミ掲示板

[スリーピーです]

音楽を更に高音質かつステレオで聴くために、音声出力端子にHifiステレオスピーカーをつないで、大変満足していたのですが、4/26頃にファームウェアがアップデートされてから、低音成分が大幅に過大なレベルになってしまい、バスドラムやベースギターの音がドコドコ、ボンボンと強調されてとても音楽を聴く事が出来なくなってしまいました。低域が10dBもゲインが上がった感じです。
この症状が出ている時、Echo本体に接続している音声出力ケーブルを抜き差しすると、正常な音質になったりしますが、何かの拍子に元に戻ってしまい
どうにもなりません。Amazonのサポートに連絡すると一旦本体を交換するとのことで、入れ替えたのですが、やはり同じ症状が出ますので、やはり直近のファームウェアのアップデートの副作用ではないか思われ、改善をお願いをしてサポートとのやりとりは終わったのですが、さてさてどうなることやら。
とりあえず、仕方がないので、もう一台持っていた、Echo Dotに入れ替えて音楽を聴いています。
外部スピーカーを外して、本体だけで聴くと、問題を感じないので、外部スピーカーを使った時だけの症状だと思いますが、出来るだけ早く治して欲しいです。

書込番号：21786700