『セットアップ時にWi-Fi接続ができません。』のクチコミ掲示板

2017年11月中旬 発売

Amazon Echo

  • クラウドベースの音声サービス「Amazon Alexa」対応スピーカー。声で操作し、常にハンズフリーで利用でき、すぐに反応する。
  • 話しかけるだけで、質問への回答や音楽の再生、ニュースの読み上げ、タイマーやアラームのセット、カレンダーのチェックなどを実行する。
  • 遠隔音声認識技術により、部屋中のさまざまな場所から話しかけるだけで操作可能。日本語での発話や日本語認識、日本特有の知識にも対応。
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最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [サンドストーン (ファブリック)] 発売日:2017年11月中旬

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ナイスクチコミ12

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セットアップ時にWi-Fi接続ができません。

2019/11/24 13:23(1年以上前)


Bluetoothスピーカー > Amazon > Amazon Echo

クチコミ投稿数:125件

本品をセットアップ時に、自宅のWi-Fiに接続したいのですが、
「リンクコードを取り込めませんでした。もう一度試してください。」
とエラーとなり、接続ができずにおります。

同WiFiには、echo input 、echo dot、fire tvは接続できております。

Wi-Fi接続機器の数を減らしてみたり、
念の為、別メーカーのWi-Fiルータでも試したのですが、こちらもやはり駄目でした。。

本件、対処方法をご存じの方がおりましたら、
ご教示いただけませんでしょうか?

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号:23066673 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2418件

2019/11/24 13:25(1年以上前)

手動設定で接続してもなるんですか?

書込番号:23066675 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5


殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:18676件Goodアンサー獲得:3051件 Amazon EchoのオーナーAmazon Echoの満足度4

2019/11/24 13:46(1年以上前)

他のデバイスが出来てるのにダメなのは奇妙ですね。
一旦リセットしてダメなら、カスタマーサービスに連絡された方が良いと思います。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GK7P5SPCQ3MN65VR#GUID-A0F21D3D-C111-4015-8421-B7CFB93448D4__SECTION_4E8336469FE4477B9AF7AE71BE7F24A1
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us?initialIssue=asin-order

書込番号:23066714

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:125件

2019/12/22 11:15(1年以上前)

>ひまJINさん
>こるでりあさん

御礼の返信ができておらず、失礼いたしました。
本件、設定リセットし電源アダプタの抜き差しやり直したところ、
無事に設定ができました。
ご助言頂き、どうもありがとうございました。

書込番号:23122097

ナイスクチコミ!0


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更新日:6月18日

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