Pavilion 15-cc100 価格.com限定 メモリ8GB&amp;128SSD+1TB HDD搭載モデル のクチコミ掲示板

新年パソコン乗り換え応援フェアの対象ですか？

2018/01/01 23:42（1年以上前）

ノートパソコン > HP > Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル

ナ7ナ7シ4さん

クチコミ投稿数：9件

現在、ＨＰでは「新年パソコン乗り換え応援フェア！」たるものをやっているようです。
↓ＵＲＬ
http://jp.ext.hp.com/campaign/personal/others/2017replace/?jumpid=st_cn_p_dy_gd_rm_cust_Cs2017rplace#flow

質問ですが、この商品は価格コム限定のモデルのようですが、フェアの対象になるのでしょうか？

書込番号：21477128

3点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60820件Goodアンサー獲得：16249件

2018/01/01 23:58（1年以上前）

HP公式オンラインストア「HP Directplus」での購入になるから、対象該当するのではないでしょうか。

書込番号：21477151

0点

ナイスクチコミ2

返信5

ノートパソコン > HP > Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル

起動時BIOS画面になってしまう

2018/01/01 21:23（1年以上前）

33おじさんさん

クチコミ投稿数：3件

先日このPCを購入し、1週間程してから起動時にBIOS画面が出るようになりました。
毎回では無く、１日間隔を開けてから使用するとなる事が多いです。
使用方法はコンセントに挿しながら使用したり、外して使用したりもしています。

過去ログを調べていると内蔵のボタン電池が切れている可能性ありと出てきたのですが、新品でもあり得る事でしょうか？
この事象の原因がわかる方いましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：21476781

0点

KAZU0002さん

クチコミ投稿数：40552件Goodアンサー獲得：5707件

2018/01/01 21:58（1年以上前）

BIOS画面が出ました。で、その後どうなったのでしょう？

BIOS画面は出るけど、そこで止まるということなら、ストレージに問題があるというのがまず考えられますが。
原因が表示されているかもしれませんので、その止まった画面の写真を撮ってアップしてください。

書込番号：21476869

2点

ヘタリンさん

クチコミ投稿数：3199件Goodアンサー獲得：529件

2018/01/02 16:11（1年以上前）

日時設定が極端にズレていると似たような挙動になることがあります。BIOSやOSの日時を確認する。

書込番号：21478340

0点

33おじさんさん

クチコミ投稿数：3件

2018/02/02 20:34（1年以上前）

ご返答いただきありがとうございます。
止まってしまうということは無く、enterを押すとすぐに通常の画面に戻ります。
BIOSの時刻はずれてはいませんでした。

あれからほぼ毎日起動していると同じ画面が出ず、本日現象が出たので画像をアップします。
よく見るとスタートアップメニューと書いてありました。
PCを起動するとこの画面が最初に出るのですが、この画面が出ないように設定したいのですが可能でしょうか？
よろしければご返答いただけると嬉しいです。

書込番号：21564282

0点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11262件Goodアンサー獲得：1914件

2018/02/02 21:32（1年以上前）

ブートデバイス(SSD)を見失っているんじゃないかな。
サポートの指示を受けて、改善しなかったら修理ですね。

書込番号：21564479

0点

33おじさんさん

クチコミ投稿数：3件

2018/02/22 11:30（1年以上前）

＞猫猫にゃーごさん
サポートにチャットで指示を貰い、BIOSのリセットをしたところ、出なくなりました。
ありがとうございました。

書込番号：21621081

0点

ナイスクチコミ5

返信9

ノートパソコン > HP > Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル

シリアルナンバー

2017/12/31 17:32（1年以上前）

akrysnさん

クチコミ投稿数：16件

私も本機種を購入致しました。
通常ノートPC本体裏面(底面)に機種名やシリアルナンバー、技適マーク等が記載されたラベルが貼られていると思うのですが、購入したものには一切何も貼られていませんでした。通常は保証書以外に本体にも記載されていると思うのですが、HPパソコンナビの236ページにも上記のようなことが書かれていました。
HPのホームページのFAQではじめて、インストールされていたHP Support Assistantの中でシリアルナンバーを確認することができました。
そこで購入された方に確認なのですが、裏板には同じようにラベルは有りませんでしたか?　また本体のどこかに貼られているか
分かりますでしょうか?

書込番号：21474078

0点

kokonoe_hさん

クチコミ投稿数：33201件Goodアンサー獲得：9223件

2017/12/31 19:50（1年以上前）

うちのHPのPavilionもPCの裏側のシリアルナンバーも型番もありませんでした。
良く見るとバッテリーを外してその本体の裏側にシリアルナンバーと型番が書かれていました。

書込番号：21474367

0点

akrysnさん

クチコミ投稿数：16件

2017/12/31 21:05（1年以上前）

＞kokonoe_hさん
Pavilion 15-cc100はバッテリー交換が基本的に出来ない仕様と思いますが..。

書込番号：21474520

0点

元祖やっさんさん

クチコミ投稿数：238件Goodアンサー獲得：15件

2017/12/31 21:34（1年以上前）

バッテリーは交換できそうですが、メーカ補償外になることとバッテリ自体の入手が難しそうですね。
またシリアルのラベルは、日本語ユーザマニュアルによると「コンピューターの裏面、バッテリベイ内、底面カバーの裏面、またはディスプレイの背面を確認してください。」になってます。　
不親切な表現ですね・・・

日本語版　ユーザマニュアル
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05641167

英語版　メンテナンスマニュアル
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02876562

書込番号：21474592

0点

otofujiさん

クチコミ投稿数：42件Goodアンサー獲得：1件

2018/01/01 22:49（1年以上前）

Windowsキー + R から cmd を起動して
wmic bios get serialnumber
のコマンド入力ではどうでしょう.

書込番号：21477007

0点

akrysnさん

クチコミ投稿数：16件

2018/01/02 01:38（1年以上前）

PCを立ち上げればシリアルナンバーを確認することはできましたが、このPavilion 15-cc100 の仕様として筐体裏面には何も貼られていないというのが正しいかどうか知りたいのです。
購入された方はどうだったでしょうか?　何かそれらしきものは貼られていましたか?

書込番号：21477273

0点

ahiruyaさん

クチコミ投稿数：6件Goodアンサー獲得：1件

2018/01/14 14:38（1年以上前）

貼られてませんでした。

書込番号：21509754　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

akrysnさん

クチコミ投稿数：16件

2018/01/27 16:01（1年以上前）

＞元祖やっさんさん
やはり本機種裏側その他にはシリアルナンバーラベルが貼られていないのが正規みたいですね。

書込番号：21546016

1点

元祖やっさんさん

クチコミ投稿数：238件Goodアンサー獲得：15件

2018/01/30 02:03（1年以上前）

＞akrysnさん

失礼しました。すっかり見落としてました。
S/Nシールは貼付されていませんが、裏蓋をよーく見てみると、S/Nが直接刻印されていました。

写真では文字がくっきり見えていますが、実際は小さい文字でフォント色もシルバーで気づきにくかったです・・・

写真を添付しますので、参考までに・・・

書込番号：21553787

2点

akrysnさん

クチコミ投稿数：16件

2018/02/03 13:10（1年以上前）

＞元祖やっさんさん
情報有難うございました。　早速小生も確認致しましたところ確かに刻印されていました。ラベルではなく直接本体に刻印(印刷)されていたんですね。気づきませんでした。　これで100%　問題解決です。　重ねて有難うございました。

書込番号：21566211

0点

ナイスクチコミ5

返信3

ノートパソコン > HP > Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル

グラフィックスについて

2017/12/28 03:16（1年以上前）

わいへいへいさん

クチコミ投稿数：4件

こんにちは。
メーカーの製品情報サイトでは、本機はNVIDIA GeForce940MXを搭載しているとのことですが、先ほど自分のもので調べてみたらIntel UHD Graphics 620と出てきました。
これは私が何か確認の仕方を間違えているのでしょうか？それとももともと載っていないのでしょうか？
製品情報サイトで比較対象GeForceの比較対象として挙げられている画像を見るとスペックが段違いなので、気になりました。

書込番号：21465296

2点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7319件Goodアンサー獲得：956件

2017/12/28 04:07（1年以上前）

NVIDIA GeForce940MXを搭載しているものは、Core i7-7500Uのモデルになりますが、お持ちのモデルのCPUは？

製品ページはモデルが複数掲載されていますので、仕様詳細は要注意。

書込番号：21465307　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

わいへいへいさん

クチコミ投稿数：4件

2017/12/28 04:14（1年以上前）

NVIDIA GeForce940MXを搭載しているものは、Core i7-7500Uのモデルになりますが、お持ちのモデルのCPUは？

製品ページはモデルが複数掲載されていますので、仕様詳細は要注意。

＞jm1omhさん
Core i7-8250Uでした。
やはり、私の確認落ちでしたか。サポートにアホな電話をかけずにすみました。
ご回答ありがとうございます。

書込番号：21465310

0点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7319件Goodアンサー獲得：956件

2017/12/28 09:11（1年以上前）

ここ価格のリンクから飛び先のページで仕様詳細(PDF)が
cc-000のものになっているので、cc-100と2つ下記URLをメモしておきます。

製品ページ
http://jp.ext.hp.com/notebooks/personal/pavilion_15_cc000/kakaku.html?jumpid=st_cn_p_af_kkc&sisearchengine=130&siproduct=kakaku

NVIDIA® GeForce® 940MX グラフィックスが搭載されているモデル
HP Pavilion 15-cc000 シリーズ
http://jp.ext.hp.com/lib/jp/ja/products/portables/personal/spec_pdf/pav_15_cc000_d.pdf

このクチコミのモデル
HP Pavilion 15-cc100 シリーズ
http://jp.ext.hp.com/lib/jp/ja/products/portables/personal/spec_pdf/pav_15_cc100_d.pdf

書込番号：21465587

0点

ナイスクチコミ3

返信4

ノートパソコン > HP > Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル

オプション

2017/12/27 08:39（1年以上前）

ケンケン54号さん

クチコミ投稿数：3件

購入を検討しております。ＰＣについてあまり詳しくありません。教えていただければ助かります。
１．リカバリメディアは必要でしょうか？皆さんは購入されているのでしょうか？
２．光学ドライブですが、ＤＶＤライターとなっていますが、通常のＤＶＤドライブと違いはなんでしょう？一般的なソフトはインストールできるのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：21463294

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60820件Goodアンサー獲得：16249件

2017/12/27 09:26（1年以上前）

>>１．リカバリメディアは必要でしょうか？皆さんは購入されているのでしょうか？

ユーザーで無いので、回答を控えます。

>>２．光学ドライブですが、ＤＶＤライターとなっていますが、通常のＤＶＤドライブと違いはなんでしょう？一般的なソフトはインストールできるのでしょうか？

DVDスーパーマルチドライブ(DVD-RAM/R/RW with DVD+R/RW)[DVD-R/+R 2層書込み]のうち、DVD-RAMには対応していません。
スペック表注記※5より。
>※5　DVD-RAMメディアの使用はできません（カートリッジではないタイプを含む）。
>　　　コピーコントロールCDなど一部の音楽CDは、再生およびCD作成ができない場合があります。 CPRM（Content Protection for >　　　Recordable Media）の著作権保護機能には対応しておりません。
>　　　8cmのオプティカルディスクはオプティカルドライブに挿入できません。挿入するとコンピューターが損傷する可能性があります。
>　　　＜書込＞ DVD-RW・DVD±R(2層式) 最大6倍速、DVD±R・DVD+RW 最大8倍速、CD-RW 最大10倍速、CD-R 最大24倍速
>　　　＜読込＞ DVD-ROM・DVD±R 最大8倍速、CD-ROM・ CD-R 最大24倍速
http://jp.ext.hp.com/lib/jp/ja/products/portables/personal/spec_pdf/pav_15_cc000_d.pdf

CD、DVDは読込み出来ますので、光学メディアでソフトをインストールするのは可能です。

書込番号：21463371

1点

ケンケン54号さん

クチコミ投稿数：3件

2017/12/27 21:38（1年以上前）

キハ６５さん、ありがとうございます。リカバリメディアはもう少し検討してみます。DVDライターはいけそうですね。参考になりました。

書込番号：21464746

0点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11262件Goodアンサー獲得：1914件

2017/12/28 06:49（1年以上前）

・ユーザーガイド
https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-pavilion-15-cc100-laptop-pc/16842299/manuals
ユーザーガイドの「11 バックアップおよび復元」に、
リカバリメディアの作成方法が書かれています。
不明な点は、サポートに問い合わせてください。

書込番号：21465375

1点

ケンケン54号さん

クチコミ投稿数：3件

2018/01/08 22:30（1年以上前）

猫猫にやーごさん、ありがとうございました。参考にさせていただきました。

書込番号：21495073

1点

ナイスクチコミ8

返信7

ノートパソコン > HP > Pavilion 15-cc100 価格.com限定メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル

E570と比較して

2017/12/24 15:37（1年以上前）

ランナー３７９３さん

クチコミ投稿数：7件