Pavilion 15-cc100 価格.com限定 メモリ8GB&128SSD+1TB HDD搭載モデル のクチコミ掲示板

DVDドライブが動く

[YurinP]

先日この製品が到着したのですが、DVDドライブを開けた時に、左右に結構動いたりします。これは普通なのでしょうか？5年ほど前に買ったノートパソコンでは手前か奥にしか動かなかったのですが...

書込番号：21746625　スマートフォンサイトからの書き込み

[G4 800MHz]

軽量化・コストダウンの結果じゃないの。

書込番号：21746703

[kokonoe_h]

うちの安いPavilion はカタつきませんね。
不良まではいかないですが、少しハズレ品かもしれません。
サポートに電話すれば修理してくれますよ（交換ではなく修理になるかと思います）。

書込番号：21747329

DVDトレイが完全に引き出されないのですが。

[shosho1]

こんにちは
同様の経験をされた方がいましたら教えてください。
本日、納品されリカバリーディスクを作成しようとしたところ、DVDトレイが完全に引き出せなく、ＤＶＤメディアをはめ込めません。
ボタンを押すとＤＶＤトレイは開くのですが、ちょうど中心の部分が顔を出したところで止まってしまい、それ以上は引き出せません。
怖くてあまり力を入れて引き出すこともしていません。
何かコツのようなものがあるのでしょうか。それとも初期不良とか。
よろしくお願いします。

書込番号：21744665

[里いも]

＞shosho1さん こんにちは、

途中まで出るみたいなので、あとは指で引き出せばいいでしょう。
何度かやってる内に止まらず出るようになると思います。

書込番号：21744679

[shosho1]

ありがとうございます。

何度か開閉をしてみたのですが、やはりトレイが途中で止まってしまい、完全には引き出せません。
少しだけ力を入れてみたり、上下左右に力をかけて引き出そうとしても、そこから先トレイが出る気配がないです。
サポートに電話することを考えます。

書込番号：21744755

[uPD70116]

ノートPCの光学ドライブは昔も今もそういうものです。
ディスクトレイを開閉する機構を入れる厚さがないのでバネで押し出しますが、全開にする程のバネでは手で閉められなくなってしまいます。

書込番号：21744783

[お好み焼き大将]

ディスクを脱着できないのであれば不良の可能性もあると思います。
写真撮ってあげてみるとよいかもしれません。
検査をパスした完成品では通常ありえないと思いますが、自作で固定するネジを
締めすぎた時、途中までしかトレイが出てこなくなったことはあります。

書込番号：21744884

[キハ65]

普通は、こんなに引き出されます。（ただし当モデルでは有りません。）
デバイスマネージャーでDVDドライブの型番は？

書込番号：21744928

[キハ65]

HP Pavilion 15-cc100でDVDドライブを引き出したサイトが有りました。
半分しか引き出されないのは、不良品でしょう。
>深みのあるロイヤルブルーをまとったお手ごろなノートパソコン HP Pavilion 15-cc100 実機レビュー！
https://worktoolsmith.com/hp-pavilion-15-cc100-review-1/

書込番号：21744952

[スライディングパンチ]

このようなスリムタイプのDVDドライブはドライブ本体とトレイをレールで繋いでいるんですが、「中心の部分が顔を出したところ」という症状から、このレールが本体かトレイのどちらかにくっついたまま離れない状態になっているように思います。（たぶんトレイ側）
ドライブのレールの様子を開け閉めしながら横や下から覗いてみると、引っかかっている原因が分かるかもしれませんよ。

あと、イジェクトボタンの右下に強制排出用の小さい穴が開いていると思います。
ここに針金（金属のクリップをまっすぐにしたものとか）を差し込んだらどうなるでしょう？

書込番号：21745015　スマートフォンサイトからの書き込み

[shosho1]

ＤＶＤトレイ　これ以上引き出せません

みなさんありがとうございます。

症状の詳細としては、イジェクトボタンを押した後、トレイが少しだけ開きますがそこから手で引き出しても途中でとまってしまうという状態です。（写真をＵＰします）
もう少し、試行錯誤して引っかかっている部分を探ってみます。

書込番号：21745194

[お好み焼き大将]

初期不良だと思います

書込番号：21745204

[uPD70116]

それなら不良ですね。
DVD-Rは劣化するので、定期的に読めるかどうか確認する必要があります。

書込番号：21745396

[紅銀鮭]

すでに対処済みかもしれませんが、参考までに。

メンテナンスガイドを見ると光学ドライブはネジひとつで取り外せるようです（36〜37ページ）
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493762.pdf

ACアダプタと光学ドライブについてはユーザ自身で交換可、との記述も見られますが（4ページ）、
HPサポートを介さずに独断で作業すると保証対象外となるかもしれないので自己責任で。

書込番号：21756139

[shosho1]

皆さん

いろいろありがとうございました。

サポートに電話して、初期不良ということで返品することになりました。
そして、IPSパネルのモデルを改めて注文しました。
４月上旬に注文したときから値下がりしていたので、結果これでよかったと思います。
今度は初期不良にあたらないことを祈りつつ。

書込番号：21759591

液晶について

[サスケ12]

IPS版を購入しようとしたのですが、5月中頃になると言われ通常版の購入を考えています。
そこで質問なのですが、こちらのTN液晶はどのくらい酷いですか？用途はネットがメインで趣味で子供やペットの写真や動画を撮って編集したりしています。かなり気になるレベルでしょうか？もしくは設定変えれば気にならない程度になりますでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：21719948　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

実機レビューをどうぞ。
http://thehikaku.net/pc/hp/17pavilion15.html#display

書込番号：21719958

[FUJIっ子]

いよいよ車検も終わり、パソコンを新規に購入しようとパソコン版に出没しています。
候補はMacBookなんですが、最近HPも良いなと思っています。
主さんの疑問（お悩み）ですが、悪いと先入観を持たれるとなんでも良くは見えませんよ(^^;
良い悪いの基準がよくわかりませんが、こちらの実機を知人がたまたま購入していたので見せてもらいましたが、正直自分はこれでも良いかな？と思ってしまいました（笑）
ただ、画質とか操作性は申し分ないですが（SSDの恩恵大です）自分にはやはりこちらの品物の天板などのクオリティがちょっと我慢し難く感じました。

書込番号：21720028　スマートフォンサイトからの書き込み

[サスケ12]

ありがとうございます

書込番号：21720285　スマートフォンサイトからの書き込み

[サスケ12]

ありがとうございます。実機での感想は参考になるので助かります。確かに先入観はありますね^^;
他の端末も含めて色々と検討してみます。

書込番号：21720289　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamesennin]

普通の用途でしたら我慢出来ない・使えないと言うほどの物は少ないと思いますが某メーカーの廉価版には相当酷いものがありますしまた別のメーカーの並価格以上の比較的新しいものは視野角もそこそこあったりします。
予備機で買った低価格品は結構酷いものですが見えれば良いと割り切れます。
こんな液晶でもとても綺麗と評価する人も居て絶句ものですが他人の基準はその程度と理解しましょう。

>用途はネットがメインで趣味で子供やペットの写真や動画を撮って編集したりしています。

と言うことでしたら、私ならIPSを待つか他機種を探します。

この時期ですから在庫即納品でなければいずれにしてもそれなりに待たされますのでIPSを5月まで待っても実質それほど変わらないのではと思います。
慌てて買って疑問を持ちながら5年くらい使い続けるよりもここは少々の辛抱ですよ。
HPの納期に関する誠実さは判りませんが他メーカーではいつ来るか全く判らない体質の会社もありますのでその辺は要注意です。

写真や動画が重要な趣味でしたら、色域の基準が遥かにマシな22〜24インチの外部モニタがとても安く購入できる時代になりました。
普段は外しておいて、勝負モニタとして使う方法もあります。

書込番号：21722133

[DHMO]

キハ65さんが挙げてくれたレビューの測色結果を見ると、写真の閲覧・色調補正用としては最低のディスプレイ。
1　視野角が狭い。
2　ガンマ特性や白色点が狂っている。
3　sRGBカバー率が低い。

書込番号：21722492

[サスケ12]

＞kamesenninさん
ありがとうございます！
>>慌てて買って疑問を持ちながら5年くらい使い続けるよりもここは少々の辛抱ですよ。
→ですね。とても参考になりました。
IPS版にしようと思います。
値段が少し上がりますがグラボ積んだタイプのIPS版の在庫がありましたので、7%引きキャンペーンを利用しつつそちらを購入しようと思います。

＞DHMOさん
ありがとうございます！
やはり良くなさそうですね。IPS版がどのくらい良くなるのか不明ですが、そちらにしようと思います。

書込番号：21722740　スマートフォンサイトからの書き込み

PUPGがやりたいです

[のぎめっし]

PUPGやCSOなどのゲームがやりたいのですが、このパソコンはラグ等の不具合を起こすことなくスムーズに動きますか？

書込番号：21716450　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakki-no]

こちらのPCのCPU内蔵グラフィックスIntel UHD Graphics 620の能力ではPUBGはとてもじゃないですが
まともにプレイできないです。

下のリンクは一例ですが、せめてグラフィックスがGTX1050Ti以上、できればGTX1060のものの方がい
いと思います。

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000025419_K0001009447_K0001002398_K0000954565_K0001036638_K0000989081_K0000959956_K0000989087&pd_ctg=0020

書込番号：21716487

[sakki-no]

すいませんリンク貼り直します。

ゲームをインストールするならSSDの容量が最低でも250GBクラスのものがいいと思いましたので。

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001009447_K0000954565_K0000959956_K0000989087_J0000025486_K0000968930_J0000025907_K0000968923_K0001002397_K0001004221&pd_ctg=0020

書込番号：21716568

[ありりん00615]

デスクトップにしたほうがいいでしょう。ノートはCPUパワー・発熱共に厳しすぎます。
約20万のMSIノートは中設定で2時間連続でプレイできたとありますが、他の安いノートも同様に動作するとは限りません。
http://ascii.jp/elem/000/001/631/1631872/index-3.html

書込番号：21716587

返品された方、引き取り交換について教えてください

[どでかろん]

Pavilion 15-cc100を購入しましたが、即不具合を発見したので、新品に交換いただけることになりました。
（口コミにあるように、液晶に指紋もついてました・・・）

ただ、サポートがアジア系の方で、こちらもだいぶ日本語の言い回しに気をつけて聞いたのですが、
交換するときにどのような状態で渡すのかがわかりませんでした。

�@　本体を受け取り、本体だけ渡す
�A　箱にすべてしまっておいて、箱に入った新品を受け取り、まるごと交換
　　　→納品書は、新しいものにもついていますか？
�B　いったん新品を受け取った後、後日旧品を発送

上記のどれになるのでしょうか？もしくは、それ以外でしょうか

また、「交換のスケジュールは後日電話する」と言われましたが、まだかかってきていません。
そういうものと思っておけばよいでしょうか。
けっこう日数は待たされるものでしょうか。

お手数をおかけしますが、ご存知の方、ご教授をお願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします

書込番号：21706654

[orss]

HPでの引き取り交換の経験がなく、推測になってしまいますが、精密機器の輸送なので梱包がしっかりした�Aの方法かなと思います。後日HPから来る連絡でお聞きになるのが確実だと思います。お急ぎのようでしたらサポートにお電話されるのがいいと思います。お力になれず申し訳ありません。

それと下記URLに交換についての記載がありましたが、引き取り時の詳細は無かったです。

http://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/henpin/

＞納入および引き取りスケジュール調整のため、HPよりご連絡をいたします。
とあるので、やはりHPからの連絡時に詳細が分かるのかなと推測します。

また、このスレッドの趣旨とは異なるとは思いますが、もしよろしければどのような不具合だったのかを共有させていただけませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：21706812　スマートフォンサイトからの書き込み

重量について

[目刺し]

ACアダプターなどを含めた重量はいかほどでしょうか。
家での使用がメインで、少ない頻度ではありますが外出先での使用も考慮しています。
価格のPavilionか多少軽量なEnvyの現行モデル、Specterの旧モデルで悩んでいます。

書込番号：21682888　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

実機レビューで実測結果では、本体2.136kg、ACアダプター0.289kgで合わせて2.425kgです。
http://thehikaku.net/pc/hp/17pavilion15.html#weight

書込番号：21682929

[目刺し]

早速の回答ありがとうございます。
コスパは申し分ないどころかこれ以上ないのですが、個人的にはやはり重量がネックですね。もともと持ち運びを推奨するタイプではありませんけれども。悩ましい。

書込番号：21682991　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

このサイズのPCを所有していますが、車移動なら問題はないです。
徒歩での持ち歩きですと、2リットルのペットボトルを持ち歩いているようでちょっと重いですね。
4コアのCore i5 8250U搭載機なら光学ドライブなしのInspiron 13 5000なら結構軽いです。

Dell
Inspiron 13 5000 プレミアム Core i5 8250U・8GBメモリ・256GB SSD・フルHD搭載モデル
シルバー系ピンク系
高さ: 15.81 mm x 幅: 323.9 mm x 奥行き: 219.9 mm
最小重量: 1.396 Kg1
http://kakaku.com/item/J0000026593/
\81,900

書込番号：21683709