GRATINA KYF37 のクチコミ掲示板

4G通信について

[ビッグ・エレファント]

自分のではなく、姪のガラホなのですが、自宅ではWiFiに接続してネット(LINE等)は出来るのですが、外出もしくはWiFiをOffにするとネット接続が出来ないみたいで、どこか設定があるのでしょうか？
因みに、電話通話は可能みたいです。

書込番号：22686201　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞ビッグ・エレファントさん
こんにちは。

この機種を持っているわけではありませんが。
話を伺っている限りでは、SIMのデータ通信自体に問題があるか、端末の設定に問題があるか、ですかね。

端末の設定で確認するとしたら、「モバイルネットワーク」に関する部分のチェックが必要でしょうか。
ありがちなのは、APN設定が間違っているとかですかね。

以下のリンクから取説は見られます。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/terms-kyf37/

該当しそうな箇所は、スクショを添付しておきます。

書込番号：22686242

[cantake]

＞ビッグ・エレファントさん
こんにちは。私はこの機種持ってませんので一般論ですが

ネット回線と電話回線は全く別経路です。

Wifiはネット回線用です。
Wifi切れば（OFF）ではネット回線につながらないです。

外出時は通信会社とネット回線の契約してなければ、端末に電波来ません。したがってネットに繋がりません。
契約していても、受信する端末側のSIMとか設定の仕方が良くない状態だと、ネットに繋がらないです。

お店で相談されるのが良いでしょう。

書込番号：22688147

[エメマル]

この端末を持っていますが、LTE NETを契約していると思うので、

設定＞無線・ネットワーク＞モバイルネットワーク＞アクセスポイント名＞LTE NET

のラジオボタンが押下されている状態であれば、外出先でもネット接続が出来ます。
わからなければ、auショップで見てもらえばすぐ原因がわかると思います。

書込番号：22688741

本体でのアドレス帳データのフォルダはどこですか？

[1214jacky]

ケータイがヒンジ部分で折れてしまいました。当然、電源は入らず、画面は映りませんが、PCにUSBで接続すると認識しています。
アドレス帳のバックアップを取ってなかったので、本体のアドレス帳のデータを新しいKYF37の同じフォルダに張り付ければ大丈夫かと思ったんですが、どこにあるかわかりません。教えてください。
紛失・故障サービス（？）で同機種が送られてくることになっています。
新しい機種の同じフォルダに張り付ければ大丈夫ですよね。

書込番号：22629176

[at_freed]

新旧を両手に持って

ピッピピッピ音を頼りに、
同じ回数ボタンを押しながら、
とにかくSDにバックアップを
試みます。

困難なようでしたら、
ショップに持ち込んだ方が
テクニカルに長けたスタッフが
なんとかしてくれるのでは！


https://www.au.com/support/faq/view.k1672934455/

書込番号：22629211　スマートフォンサイトからの書き込み

BluetoothがONにならない。

[チョコビール]

BluetoothをONにしても、すぐOFFになってしまいます。設定が悪いのでしょうか？
因みに会社から支給されたばかりの新品です。

書込番号：22570987　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

テザリング
オプションに加入してますか？

書込番号：22571018　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

すいません見ま違えました。
すいません。

書込番号：22571022　スマートフォンサイトからの書き込み

[亮ちゃんパパ]

＞チョコビールさん
データ通信制限ってどうしてますか？

書込番号：22616846

eメールについて

[りとるママン]

通話のために長年使っていたスマホからこちらの携帯に機種変更しました。スマホは格安SIMを使っています。（普段のauEメールはこちらの格安SIMから受信しています。）

Eメールですが、Wi-Fiにつなげた時のみ受診したいのですが機種変更前のスマホの時は自動受信を切ればできました。
この機種で同様にメールの設定をしようかと試みましたが、設定方法がわかりません。


ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか？

書込番号：22597261

[ありりん00615]

根本的な解決方法ではありませんが、データー通信を切るのが一番です。設定にそのようなメニューがない場合は、ダミーのAPNを作成すればいいだけです。

書込番号：22603458

[m_moro]

スマホと同じになるかは分かりませんが

GRATINA KYF37 取扱説明書　詳細版

P.46

■　受信・表示に関する設定をする

１．待ち受け画面で[メール]アイコン→[メニュー]→[Eメール設定]→[受信・表示設定]
２.

　・メール自動受信
　　サーバーに届いたEメールを自動に受信するかどうかを設定します。
　　OFFに設定すると、受信せずに新しいEメールがサーバーに到着したことをお知らせします。

書込番号：22605068

何もないのにふと触ったときにバイブが鳴る

[mk1020]

こちらの携帯を持って2ヶ月になりますが、机の上に置いていて、邪魔だからと移動させるときなど触れると、バイブがブーブーブーと鳴ります。(マナーモード設定してます)
着信かな？と思って確認しても何もありません。
触らなかったら勝手にバイブは鳴りませんが…
これが厄介で、なんなの？と思いauショップに持って行ったのですが、分かりませんと言われ対応してもらえませんでした。
触って鳴らないときもあります。
同じような方いらっしゃいませんか？
このややこしいバイブをなんとか止めたいので、分かる方お教えいただきたいです(T-T)

書込番号：21839647　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

kyf37は所有してませんが、

オートアシスト

の機能は取説にありませんか？
新規メールがあれば持った時通知する
みたいな機能があるのでは？

書込番号：21839683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogaチャン]

≪設定≫→≪オートアシスト≫→≪お知らせ２次通知≫のチェックを外すと消えます。

書込番号：22566140

Eメールの表示について

[アマニ油すまし]

昨日、機種変更しました。
Eメールを受信して、携帯を開くと、本文がいきなり読めてしまいます。
この表示を消すことはできますでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：22467673

[アマニ油すまし]

質問していましたが
通知ポップアップのチェックを外せばOKでした。
お騒がせしました。
また不明点がありましたら書き込みさせていただきます。

書込番号：22469975