『4G通信について』のクチコミ掲示板

GRATINA KYF37

3.4型FWVGA液晶を搭載した4G LTEケータイ

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥27,360〜
  • MNP¥27,360〜
  • 機種変更¥27,360〜

発売日:2018年 1月19日

カラー:

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中古価格(税込):¥4,200 登録中古価格一覧(1製品)

販売時期:2017年冬モデル 液晶サイズ:3.4インチ 形状:折りたたみ 重量:136g メインカメラ画素数:800万画素 GRATINA KYF37のスペック・仕様

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4G通信について

2019/05/23 14:56(4ヶ月以上前)


au携帯電話 > 京セラ > GRATINA KYF37

自分のではなく、姪のガラホなのですが、自宅ではWiFiに接続してネット(LINE等)は出来るのですが、外出もしくはWiFiをOffにするとネット接続が出来ないみたいで、どこか設定があるのでしょうか?
因みに、電話通話は可能みたいです。

書込番号:22686201 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3655件Goodアンサー獲得:628件

2019/05/23 15:28(4ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

>ビッグ・エレファントさん
こんにちは。

この機種を持っているわけではありませんが。
話を伺っている限りでは、SIMのデータ通信自体に問題があるか、端末の設定に問題があるか、ですかね。

端末の設定で確認するとしたら、「モバイルネットワーク」に関する部分のチェックが必要でしょうか。
ありがちなのは、APN設定が間違っているとかですかね。

以下のリンクから取説は見られます。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/terms-kyf37/

該当しそうな箇所は、スクショを添付しておきます。

書込番号:22686242

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cantakeさん
クチコミ投稿数:500件Goodアンサー獲得:61件

2019/05/24 13:58(4ヶ月以上前)

>ビッグ・エレファントさん
こんにちは。私はこの機種持ってませんので一般論ですが

ネット回線と電話回線は全く別経路です。

Wifiはネット回線用です。
Wifi切れば(OFF)ではネット回線につながらないです。

外出時は通信会社とネット回線の契約してなければ、端末に電波来ません。したがってネットに繋がりません。
契約していても、受信する端末側のSIMとか設定の仕方が良くない状態だと、ネットに繋がらないです。

お店で相談されるのが良いでしょう。

書込番号:22688147

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3497件Goodアンサー獲得:496件

2019/05/24 20:37(4ヶ月以上前)

この端末を持っていますが、LTE NETを契約していると思うので、

設定>無線・ネットワーク>モバイルネットワーク>アクセスポイント名>LTE NET

のラジオボタンが押下されている状態であれば、外出先でもネット接続が出来ます。
わからなければ、auショップで見てもらえばすぐ原因がわかると思います。

書込番号:22688741

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GRATINA KYF37

発売日:2018年 1月19日

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