『タッチパッド異常』のクチコミ掲示板

2017年12月15日 発売

ZenBook 13 UX331UN

  • 超狭額ベゼル採用で、一般的な13型モデルよりもコンパクトボディを実現した、薄さ13.9mmの13.3型ノートパソコン。
  • 170度の視野角を持つ広視野角対応の液晶パネルを使用しているので、斜め方向から画面を見ても正面から見た場合と表示の見た目はほとんど変わらない。
  • 指紋認証センサーとWindows Hello機能を使用してワンタッチでWindowsにログインできる。
ZenBook 13 UX331UN 製品画像

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※キーボードは日本語仕様です
※画像は組み合わせの一例です

ZenBook 13 UX331UN UX331UN-8250B [ロイヤルブルー] ZenBook 13 UX331UN UX331UN-8250G [グレーメタル]

ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 価格推移グラフ

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画面サイズ:13.3型(インチ) CPU:第8世代 インテル Core i5 8250U(Kaby Lake Refresh)/1.6GHz/4コア CPUスコア:5941 ストレージ容量:SSD:256GB メモリ容量:8GB ビデオチップ:GeForce MX150 + Intel UHD Graphics 620 OS:Windows 10 Home 64bit 重量:1.14kg ZenBook 13 UX331UNのスペック・仕様

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ZenBook 13 UX331UNASUS

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ロイヤルブルー] 発売日:2017年12月15日

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標準

タッチパッド異常

2018/07/21 08:29(1年以上前)


ノートパソコン > ASUS > ZenBook 13 UX331UN

スレ主 sshimiさん
クチコミ投稿数:1件

タッチパッドに不具合があります。
初期不具合として交換対応してもらいましたが計3台同様の不具合あり返品となりました。
(特定ロットの問題かもしれません。)
価格、スペックとも満足していたので残念です。

不具合内容としては
二本指スクロールをしていると時々突っかかったように動かなくなる。(ここで不具合発生に気づきます)
その指の周囲で一本指でカーソルを動かそうとすると
例えば水平にカーソルを動かしてもカーソルは水平に動き出すが、
ある部分で障害物を回避するように半円上に上(もしくは下)に曲がり、また水平移動に戻る、です。
最新ドライバを当てても、古いドライバでも、win標準ドライバでもダメでした。

まあ我慢して使えないでもない、という程度ですがそれなりにストレスになるので
タッチパッドを多用する方は要注意です。

本製品をお持ちの方に是非確認いただき追加情報を共有してほしいです。

書込番号:21977360

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:1件

2019/12/15 21:20(1年以上前)

図は画面点滅しております

購入時に、画面に縦線が入っておりました。その部分はちゃんと映らない。
即、初期不良交換です。

タッチパッド異常はありませんでしたが、
3分でシャットダウンする現象はありました。
メインボード交換でなおりましたが。

現在は、画面角部、角部全体が点滅する現象に悩まされてます。

以下、メーカー回答
角部の点滅については「https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1039102」に該当するかもしれませんが
画像では判断は難しいと思われます。

最近ひどいので、また無料保証中に修理依頼します。

結論、このノートパソコンとメーカー対応はくそだと。

書込番号:23109370

ナイスクチコミ!0


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更新日:5月20日

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