ZenBook 13 UX331UN のクチコミ掲示板

初期不良で交換

[ゼル古葉]

購入して3ヶ月くらいで電源の立ち上がり時にF2の機内モードのランプがついたまま画面が暗いまま立ち上がらなくなりました。
何度かF2を押すと不規則に立ち上がるときもあるのですが仕事に支障きたすのでカスタマーへ相談。
結果として保証期間内だったので新品へ交換してもらいましたがカスタマーが日本語がかなり通じなかったので
事象を理解してもらえていたか不安でした。

書込番号：23907821　スマートフォンサイトからの書き込み

ZenBook 13 UX331UNでOBSの画面キャプチャーが真っ黒

[saikidows]

画面キャプチャが真っ黒なので、以下のサイトを参考に使用GPUを変更しましたが、映りません・・・
この機種では画面キャプチャーは不可能なのでしょうか？
https://ch.nicovideo.jp/Nico-Broadcasting-tool/blomaga/ar1425061
https://vip-jikkyo.net/obs-studio-display-capture#black-screen

<試したこと>
・使用GPUをMX150に変更
・使用GPUをIntel UHDに変更
・OSを最新の2004に更新
・ASUS公式からIntel UHDとMX150のドライバを再インストール
・管理者権限で起動

ちなみに、ゲームキャプチャーやウインドウキャプチャーは普通に出来ました。

書込番号：23436583

[CwG]

＞saikidowsさん

こんばんは。

＞ちなみに、ゲームキャプチャーやウインドウキャプチャーは普通に出来ました。

との事ですが、どの画面をキャプチャーしようとなさっていますか？

例えば WinDVD の画面などはキャプチャーできないようになっていたかと思います。

(⌒▽⌒)

書込番号：23436675

[コロナ感染しました？！]

せめてGTXのノート買ってれば楽なのに。

Bandicam

自分は使ったことないけど、オンボで目的のものやれそうかな？

書込番号：23436706

[saikidows]

＞CwGさん

録画したいのはデスクトップ画面です。操作方法などを家族や友人向けに動画にしようと考えていました。
ゲーム画面(マイクラ)の録画は、原因切り分けに何か役に立つかと思って一応やってみただけです。

別のソフトを使えば録画できるのですが、使い慣れたOBSを使いたかったのですよね。
どうしても無理なら、別のソフトで我慢する予定です。

＞コロナ感染しました？！さん

MX150がNVENCが無いのは知っています。ついでに性能が微妙なのも知っています＾＾；
マイクラやブルーオースなどの軽い3Dゲームしか扱わないので、オンボードよりは多少マシなこの機種を使ってます。

ついでに、Bandicamはメインのゲーミングデスクトップで有料版使ってますね。使いやすくて非常に満足しています。

書込番号：23436843

[CwG]

＞saikidowsさん

こんばんは。

＞録画したいのはデスクトップ画面です。操作方法などを家族や友人向けに動画にしようと考えていました。
＞ゲーム画面(マイクラ)の録画は、原因切り分けに何か役に立つかと思って一応やってみただけです。
＞
＞別のソフトを使えば録画できるのですが、使い慣れたOBSを使いたかったのですよね。
＞どうしても無理なら、別のソフトで我慢する予定です。

なるほど、そうでしたか。それならばOBSと競合しているアプリが常駐している可能性もありますね。
常駐ソフトを停止させた状態で録画出来るようになるか確認してみられるのもいいと思います。

それで録画出来るようになれば、その常駐ソフトが邪魔をしている可能性があります。

(⌒▽⌒)

書込番号：23437007

[saikidows]

＞CwGさん

常駐ソフトはかなり少ないと思うのですよね。
ありがちなのはセキュリティーソフトが悪さをするタイプですが・・・最初から入っていたマカフィーが怪しい気がします。

これ削除するの大変なんですよね・・・

書込番号：23437075

[CwG]

「おおよその対処法は確立されています。」と書かれています。

＞saikidowsさん

＞常駐ソフトはかなり少ないと思うのですよね。
＞ありがちなのはセキュリティーソフトが悪さをするタイプですが・・・最初から入っていたマカフィーが怪しい気がします。
＞
＞これ削除するの大変なんですよね・・・

そうですか。改めて調べてみましたが以下のページを見つけました。

【OBS】ウィンドウキャプチャで画面が映らない、真っ暗なときの対処法
https://vip-jikkyo.net/obs-window-capture-not-working

既に実施済みの対処もあるかと思いますが、上記１２個の対処でダメなら他のソフトを使うしかないかもしれませんね（全部対処済みでしたらすみません）。

(⌒▽⌒)

書込番号：23437119

[saikidows]

＞CwGさん

多分、全部試したと思います。
先程、リカバリーしてから内蔵GPUをしてしてOBSの起動を行ったのですが、結局画面キャプチャーだけは何をしても無理でした。

ちょっとわからないので、この機種でのOBSの使用は諦めます。

書込番号：23438455

[CwG]

＞saikidowsさん

＞ちょっとわからないので、この機種でのOBSの使用は諦めます。

そうなんですね。残念ですが別のソフトを使うしかないかもしれませんね。

書込番号：23438462

スリープから復帰しない

[Mmax999]

画面を閉じてスリープにさせて1時間くらい放置すると画面を開いてもキーボードを入力しても何しても画面が点灯せず、電源キー長押しで強制シャットダウン→起動しなければならなくなります
何か解決手段はないでしょうか

書込番号：22220055　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

自動的に休止状態に移行したんじゃないですかね。
その場合、電源ボタンを押したら、すこし待ってください。5秒程度で画面がつき、復帰動作に移るはずです。

Windowsはスリープ時の消費電力が大きいので、標準で2時間程度で休止状態になります。
設定画面の"システム"の"電源とスリープ"から変更できます。

書込番号：22220130

[スライディングパンチ]

「ハイブリッドスリープ」を無効にして解決した例がありましたよ。
試してみてはいかがでしょう。

https://smartasw.com/archives/26560695.html

書込番号：22220876　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mmax999]

＞P577Ph2mさん
休止モードはオフにしてあります。

＞スライディングパンチさん
ハイブリッドスリープは探しましたが電源オプションにその項目が見つかりませんでした。

書込番号：22221265　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

＞Mmax999さん
コマンドプロンプトを管理者として実行して、つぎのコマンドを入力してみてください。

「powercfg -h on」

電源オプションに「ハイブリッドスリープを許可する」の項目が出てくると思います。

書込番号：22221477

発熱は？

[買っちゃお]

こちらの機種の購入を考えています。
使用されている方に質問させて頂きたいのですが、発熱の状況などはいかがでしょうか？

書込番号：22066850　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZUUL]

ここに、実況中継風なレビューがありました。

Asus ZenBook 13 UX331UN (i7-8550U, MX150) Laptop Review
https://www.notebookcheck.net/Asus-ZenBook-13-UX331UN-i7-8550U-MX150-Laptop-Review.277586.0.html

書込番号：22067272

[買っちゃお]

ありがとうございました。英語サイトでしたが詳しくレビューがありました。

買おうかなぁっと迷っているうちに、5000円以上も値上がりしちゃったから、購入は見送って、今使ってるPCをSSD化する事にしました^^

書込番号：22101582　スマートフォンサイトからの書き込み

ACアダプター故障

[くまじたろう]

半年ほど前にこちらの商品を購入したものです。先日ACアダプターの先端が割れてしまい、充電はできるのですが危険な状態になってしまいました。ACアダプターの購入を考えているのですが、どれを購入したらよいのでしょうか？なるべく安いものでお願いします。

書込番号：22031426

[あずたろう]

19V　3.43Aだとか。


これで合うのでは？　コネクターサイズだけ確認してください。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/melville/adp-65dw-b.html?sc_e=slga_pla

書込番号：22031446

[キハ65]

これが合うのではないでしょうか。
>Asus UX21A UX31A UX32LN X200CA X200MA 19V 3.42A 65W ボックス型 ACアダプター N65W-02
https://www.noteparts.com/SHOP/AS19V342SAB-02.html

書込番号：22031461

[Hippo-crates]

・出力電圧が19V
・出力電流が3.42Aかそれ以上
・電極は中プラス、外マイナス
・DCプラグが純正と同じサイズのもの
で検索してみれば。

書込番号：22031471

[キハ65]

ついでにAmazonで互換アダプター。
>ASUS UX21A UX31A UX32LN X200CA X200MA 19V 3.42A 65W 互換ACアダプター 90-XB3NN0PW00040Y N65W-02 対応
商品説明にUX331UN有り。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0772R4G1S

書込番号：22031473

[あずたろう]

これがカギだと思います＾＾

書込番号：22031481

[あずたろう]

参照ページ：

https://thehikaku.net/pc/asus/17zenbook-ux331un.html

書込番号：22031485

[Hippo-crates]

純正ADP-65DWだったら
https://store.shopping.yahoo.co.jp/melville/adp-65dw-b.html

書込番号：22031491

[キハ65]

最後にASUSの純正品。お取り寄せ。しかも高い。

https://www.yodobashi.com/product/100000001002947826/

https://www.amazon.co.jp/dp/B0183FAVZW

書込番号：22031497

[ありりん00615]

ヤフオクに純正のUX331UN 電源アダプターが複数種品されていますよ。

書込番号：22031510

[キハ65]

口径は4mmではないでしょうか。
カタログPDFより。
http://www.asus-event.com/pdf/asusjp-brochure-NB-2017winter.pdf

書込番号：22031519

[くまじたろう]

＞キハ65さん
＞ありりん00615さん
＞Hippo-cratesさん
＞あずたろうさん
返信ありがとうございます。丁寧な対応で助かりました。色々と検討したのですが、amazonでの購入が最も容易なので、キハ65さんに提案していただいた互換性のあるacアダプターを購入したいと思います。この度はありがとうございました。商品が届いたら再度連絡させていただきます。

書込番号：22031587　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

＞キハ65さん
まいった＾＾；

書込番号：22031591

[くまじたろう]

https://www.amazon.co.jp/dp/B0772R4G1S
この商品で無事充電できました。
この度はありがとうございました。

書込番号：22036073

電源アダプター

[Ｃｏｒｅ2 Ｄｕｏ]

本日届き早速起動させ電源を切りコンセントから電源アダプターを抜こうと思い触ると、無茶苦茶に熱い、三秒程で我慢出来なくなるくらいに熱くなっていました。
温度は測定していませんが、こんなにも熱くなるものですかね。

他の方の物も同じ様に熱いのか？お聞かせ下さいませ。

宜しくお願いします。

書込番号：21987817

[キハ65]

65WACアダプターにしては、筐体が小さいですね。これでは、発熱しそう。
画像引用元
https://thehikaku.net/pc/asus/17zenbook-ux331un.html

書込番号：21987860