Clova Friends のクチコミ掲示板

初期設定について

[bataco.79]

購入後の初期設定をしています。

本体とペアリングする画面になることなく、Wi-Fi設定となりパスワード等入れて、設定が終わったとなり、アップデートが始まりました。

1時間以上待っていますが、アプリではオフラインとなっており、アップデート中のためWi-Fi設定も何もできません。

このあとどうすればいいでしょうか？

書込番号：23098054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

WiFiとネット回線の状況によっては、長くかかるかもしれませんね。
もし長時間そのままなら、本体のリセットを試してみて下さい。
https://usedoor.jp/howto/digital/gadget/clova-friends-shokika/

書込番号：23098614

リビングと寝室でそれぞれのclovaとdockを使いたい

[oあいさんo]

clovaとdockのセットを2組所有しています。
それぞれ寝室とリビングでテレビと照明の操作をしたいのですが、片方を登録するともう片方の登録が必ず失敗します。
1つのwifiに2つのdockは使えないのでしょうか？
clovaアプリはスマホとタブレットに別々で入れてあります。

書込番号：23097720　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

複数の部屋で使う場合はロケーション登録が必要だと思います。
それぞれ寝室とリビングでロケーション登録されてますか。

書込番号：23097818

[oあいさんo]

ロケーションを登録する前のdockの接続で失敗してしまいます。
全てリセットしてどちらか片方なら接続出来るのでロケーションは常にどちらかひとつだけ登録されている状態です。

書込番号：23097837　スマートフォンサイトからの書き込み

[oあいさんo]

1日置いて設定し直したらそれぞれ接続することが出来ました。
何度かエラーが出ると暫くは何をしてもダメなようです。

書込番号：23102049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

Clova Friendsの設定は何かともたつく感じですね。
WiFiの切り替えなども結構待たされるし。
慌てずじっくり待つのが肝心と思います。

書込番号：23102432

2台をひとつのアカウントで使ってます

[みくらむ]

お分かりになれば教えてください。
離れて暮らす家族がminiをひとつのアカウントで2台使っています。
寝室とリビングに置いているのですが、
いちいち移動する度にアプリから使用機器を切り替えるのが面倒なようです。
家族は手が上手く使えないので声でLINEを送受信できるので
cloverを購入したのですが、
これだと本末転倒までは行かなくとも不便だとのこと。
声で使う機器を変えることは出来ないでしょうか。

書込番号：22799483　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

多分ですけど、Clova専用アカウントを作れば、LINEアカウントに関係なく送受信が出来ると思います。
１つのLINEグループに複数のClova専用アカウントが作成できると思うので試して見て下さい。
下記などが参考になると思います。
https://twitter.com/LINE_Clova/status/1072057641633964033
http://clova-blog.line.me/ja/archives/13888144.html

書込番号：22800781

[みくらむ]

＞ひまＪＩＮさん
ありがとうございます、週末家族の家に言った際に
設定してみます。

書込番号：22802609　スマートフォンサイトからの書き込み

[みくらむ]

＞ひまＪＩＮさん
すみません、返信がだいぶ遅れました。
教えて頂いた方法ですと、LINEを本人からではなく、
ブラウンやサリーからの送信となり、
多くの知人にそれらを伝えるのは困難ということで、
どうも使えないようでした。

せっかく教えて頂いたのにすみません。
クローズとさせていただきます。

書込番号：22855751　スマートフォンサイトからの書き込み

初期設定のパスワード

[クロウ曹長]

クローバーフレンズと接続するときに求められるパスワードは本体のどこかに書いてあるのでしょうか？
教えて下さい

書込番号：22373273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

初期設定でのパスワードは、WiFiルーターののパスワードだと思います。
Clova Friendsには書いてありません。
お使いのWiFiルーターの背面等を確認してみて下さい。
http://clova-blog.line.me/ja/archives/5582981.html

書込番号：22373779

[クロウ曹長]

ありがとうございました。つながりました。

書込番号：22375973

LINE メッセージ送れなくなった

[enzo0130]

はじめまして
子供達が親が留守中にLINEが送れるので便利に利用していたのですが
今日、突然、登録しているグループトークだけにしかLINEが出来なくなりました
家の電話もこのCLOVAの購入を機に辞めていたので、すごく困っております
子供達ようでしたので私も個人アカウントを使うのも無理です
前の状況に戻す方法は無いのでしょうか？

書込番号：22315448

[ひまＪＩＮ]

直近でLINEメッセージ機能が変更されてますね。
再設定が必要だと思います。
詳しくはLINE Clova公式Twitterに情報アップされてますよ。
https://twitter.com/LINE_Clova?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1064356346265448448&ref_url=https%3A%2F%2Frobotstart.info%2F2018%2F11%2F19%2Fline-clova-message-account-change.html

書込番号：22315537

[0C4]

スレ主様の「困り具合」が何なのかこの文面だけでは十分分からなかったのですが、

・ご自宅にある「Clova」は、スレ主様のアカウントが紐付けられている
・スレ主様のアカウントで紐付けされたClovaを使い、LINEのメッセージをお子様がご家族に送受信されていた
・スレ主様のアカウントで紐付けされたClovaを使ってLINE電話をご自宅で利用されていた

と推測しています。

その前提でお話を進めますが、前提が違いましたら申し訳ありません。

結論として現状元に戻すことは出来ないようです。したがって、今の状況に合わせた対応が必要に思えます。

LINEについて
送信先が限定（例えば奥様だけ）されており、連絡事項程度なのであれば
「Clova専用アカウント」の方を選択肢、グループトークを設定してメッセージ内容を共有するでも支障はないかと考えます。
ただし、そのほかの方にも送信する用事があるのであれば、「自分のアカウント」での設定が必要そうです。
そうすると、
今までは「Clova」からの発信と表示されていたものが、紐付けしているアカウント名からの発信に変わってしまいます。

一方、LINE電話については
「自分のアカウント」がデフォルトで設定されてしまいましたので
今までは「Clova」からの発信と表示されていたものが、紐付けしているアカウント名からの発信に変わっていました。
表示の違いだけかもしれませんが、「Clova」からの発信の方が良かったです。

ひとつの案として、
新たにサブのLINEアカウントを取得してClovaに紐つける方法があるかと思います。
Facebookを使えばLINEアカウントの取得が可能です。
そのアカウントをClovaに紐つければ、それを子供用Clovaとして使えると考えます。
新規アカウントで「自分のアカウント」の設定にすれば、今までと似た使い方にはなりませんか？

ちょうど我が家もゆうべ設定が変わったことに気が付き、
公式ブログの漫画を見ながら設定しなおしたのですが、
「Clova専用アカウント」の方を選択するか、「自分のアカウント」を選択するかは悩みました。

書込番号：22319198

[enzo0130]

＞0C4さん
ご返信ありがとうございます。
当方の現在までの利用方法

子供3人が家族アカウントで利用しておりました。
私どもが共働きの為
学校から帰宅後私や妻が習い事等の迎えの時間や留守番中の伝言
遊びに行く場所等のLINEなど
祖母や親類の家へ子供達が行く場合などは子供達からLINEにて連絡する事が出来ており
凄く便利に利用出来ておりました。

月曜日、急に従来の利用方法で利用出来なくなり
長男の習い事の迎えの約束ができず寒空で長時間待たせるはめに・・・
変更の案内を見逃していたのは私が悪いのですが

変更後は個人アカウントを利用の場合私への連絡が出来なくなります
家族アカウント利用の場合は指定のグループにしか連絡ができませんし
連絡を取りたい方、全員を一つのグループにするのも難しいです。

折角、便利に利用していたのですが
凄く不便になってしまいました。
改善されてるのは難しいですかね？

書込番号：22319658

[enzo0130]

＞ひまＪＩＮさん
ご連絡有難うございます。
この仕様内容の変更は当方には凄く不便になりました。
何故に指定グループのみにしかLINE できなくなったのでしょうかね
前の仕様に戻して欲しいものです。

書込番号：22319666

[0C4]

そのような使い方であれば
新たにLINEアカウントを取得してClovaに紐つける方法が無難かと思います。
そうすれば、名前は変わってしまうかもしれませんが
Clovaからご自身含め、皆へ発信は可能です。

我が家の場合は家族アカウントではなく、
長男（小学生）用にアカウントを作りClovaに紐づけているので、私自身に送られなくなるといったことはなかったのですが
発信元が「家のClova」からでなく、「長男」からとなったことがどうにも慣れないです。
緊急の連絡なのか、大したれことがないかの切り分けもできないし。妻や次男がClovaで送ってくることもあるし。
そのため、長男には別にアカウントを取ってあげて、今のアカウントはClova専用としてしまうことも考えています。

一応「お問い合わせ」フォームから不自由に感じている旨を伝えてみるのもいいかもしれません。

書込番号：22319961

[enzo0130]

＞0C4さん
度々ありがとうございます。
新たなアカウントをフェイスブック経由で取得した場合LINE電話可能ですか？
昨年、clover購入時に同様のやり方でアカウントを作ったのですが設定か何か不具合があり結局止めた記憶があります。
何だったか思い出せません。
如何でしょうか？

書込番号：22320234　スマートフォンサイトからの書き込み

[0C4]

我が家のClovaはFacebook認証のアカウントですので、LINE電話は間違いなく使えます。

ただし、
今使っているスマートフォンとは別の端末
例えば、
自宅にあるタブレット端末とか使っていない昔のスマートフォンとか、Window10のPCなどで
認証する必要があることを失念していました。申し訳ありません。
ひとつの端末で２つのLINEアカウントは使えません。

手順は
�@Facebookのアカウントをとる
�A普段お使いのスマートフォンとは別の端末でFacebook」でLINEを認証する。
　今日時点でOSのバージョンはAndoroidが4.0.2以上、IOSが7以上であり、Wifiだけ出来れば可。
�BClovaを新しいアカウントで認証して設定しなおす。

書込番号：22320969

[enzo0130]

＞0C4さん
たびたび、有難うございます。
Wi-Fiのみで利用しているタブレットでフェイスブックのアカウントを取得し
LINEの別アカウントまで取得しました。
このLINEアカウントでClovaFriendsを「自分アカウント」で紐づけすれば従来の様な
友達になっている方へLINEと通話利用が可能という事でOKということですね？
今晩戻ったら設定してみます。
有難うございました。

書込番号：22321079

[enzo0130]

＞0C4さん
でも、このやり方だと子供三人の音声登録できない為
誰か一人しか設定できないような気がしますが如何でしょうか？

書込番号：22321651

[enzo0130]

＞0C4さん
フェイスブックで別アカウントを取得し
そのアカウントを使って設定できました。
声の接点は任意なのですね！
これで、ほぼ従来の使い方が可能になりました
ちなみに、前まではLINEメッセージの方は友達の呼び名をいくつか設定できましたが
今回からは一つだけなんですね！

ありがとうございました。

書込番号：22322803　スマートフォンサイトからの書き込み

目が気になります！！

[カパナパ]

画像のような目はどこで手に入るのでしょうか？
かわいいので探しています＾＾
そもそも買えるものかどうかも不明？

書込番号：22285738

[ひまＪＩＮ]

何かのキャラクターの目ですよね。
どこかで見たことあると思うんですが。
キャラクターの名前が分かれば、それで検索すれば見つかるかも。
目のシール自体は結構流通してますね。
でも、特定のキャラクターとなると難しいかな。

書込番号：22287369

[カパナパ]

早々のご返信ありがとうございます＾＾
ひまＪＩＮさんのおっしゃる通り私も何かのキャラクターの目だなって思ったのですが
今のところ見当も付きませんｗもう少しネットで探してみます。
ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：22287545