『レンズが開いたままの梱包』のクチコミ掲示板

2018年 2月 9日 発売

FDR-AX45

  • 手持ち撮影や、ズーム時でもブレない独自の「空間光学手ブレ補正」機能を搭載したデジタル4Kビデオカメラ。
  • 専用開発の「Exmor R CMOSセンサー」や「ZEISSバリオゾナーT*」レンズ、新世代画像処理エンジン「BIONZ X」を搭載。
  • 20倍光学ズームに加え、4K記録時30倍、HD記録時40倍の全画素超解像ズームが可能。遠くの風景や人物の画質を保ち撮影できる。
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タイプ:ハンディカメラ 画質:4K 撮影時間:160分 本体重量:510g 撮像素子:CMOS 1/2.5型 動画有効画素数:829万画素 FDR-AX45のスペック・仕様

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FDR-AX45SONY

最安価格(税込):¥79,000 [ブラック] (前週比:+5,520円↑) 発売日:2018年 2月 9日

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ナイスクチコミ17

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レンズが開いたままの梱包

2019/12/23 23:14(3ヶ月以上前)


ビデオカメラ > SONY > FDR-AX45

クチコミ投稿数:51件

購入された方に質問です。

先日、本製品を購入して、本日開封したのですが、
白い布袋から取り出すとレンズが開いたまま入ってました。

素人目では傷はなさそうですが、袋の埃のようなものが付いていました。
ブロワーで飛んだので良かったのですが、どうも納得できなかったので質問させて頂きました。

購入された皆様も、レンズが開いたまま入っていましたでしょうか。

充電して動作確認予定です。

書込番号:23125350 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:1425件Goodアンサー獲得:64件

2019/12/23 23:28(3ヶ月以上前)

>家電マニア志望さん
>レンズが開いたまま入ってました
意味不明です。レンズを開くことはできません。誤解されないよう適切な表現に変えてください。

キャップが外れていたとか?

書込番号:23125383 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:11476件Goodアンサー獲得:667件

2019/12/23 23:44(3ヶ月以上前)

>家電マニア志望さん

【レンズバリアが、開いていた】
という意味ですね?

まずは、具体的な問題とか故障は無かったですか?

書込番号:23125411 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:51件

2019/12/23 23:53(3ヶ月以上前)

レンズバリアが開いたままでした。
勿論、キャップ等は付いていません。

少し充電して、電源入れるとバリアは正常に作動しているようにも思います。
今のところ問題はなさそうですが。。。

レンズバリア開いたままの出荷するものなのですかね?

書込番号:23125425 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:11476件Goodアンサー獲得:667件

2019/12/24 00:12(3ヶ月以上前)

セル方式の製造方法でないなら、昔からの「流れ作業」ですので、製造マニュアル上で必要なチェック以外は「時間の都合次第」かも知れませんね(^^;

書込番号:23125460 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:850件Goodアンサー獲得:13件 縁側-いいんじゃないか,自己満足でも。の掲示板

2019/12/24 01:16(3ヶ月以上前)

レンズバリアが開いたまま梱包。ですか。

何の為のレンズバリア?って思っちゃいますね

差し当たり
メーカ品質課か出荷管理室に確認ですわ。

書込番号:23125524

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18966件Goodアンサー獲得:1792件

2019/12/24 01:43(3ヶ月以上前)

今回の状況はたまたまだったというほかないのでは。
自分はレンズカバー式の同仕様のAX40を所持しています。
購入時店舗でレンズキャップも購入しました。
電源を切る時、録画中に電池不足で止まる時にも、レンズカバーが閉じます。
電源OFF状態で、レンズカバーが開いている事は起きたことはありません。
電池を外して、10分以上放置したあと、電池を付けて、立ち上げてみる。
その後、設定を初期化し、再設定する。
症状が再発したら、メーカーに問い合わせるか、販売店に問い合わせてみる。

書込番号:23125545

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:11773件Goodアンサー獲得:5442件

2019/12/24 06:44(3ヶ月以上前)

お早うございます。

AX45の複数の開封動画を見る限りではレンズバリアは閉じていますね。そもそもAX45のレンズバリアは初期状態だと電源連動なので動作中にいきなり電源を引っこ抜くような事をしなければ開いたままと言うのは考え難いんじゃないでしょうか。
https://www.youtube.com/watch?v=AEkOs7_HgyA ← 本体は4:15辺りから
https://www.youtube.com/watch?v=Nv29nbF-w0I ← 本体は2:07辺りから

出荷検査の手順や検査内容はこれでもかと言うほどマニュアル化されているはずでし、ひょっとしたら輸送途中の強い衝撃でレンズバリアが開いたと言うのもあるかもしれません。どちらにしても気持ち悪いですね。

書込番号:23125663

ナイスクチコミ!1


JTB48さん
クチコミ投稿数:12480件Goodアンサー獲得:1220件

2019/12/24 07:51(3ヶ月以上前)

そういうのって初めに買った商品が不良でお店に言ったら在庫品を次々開梱して一番程度の良いのを持ち帰るという輩のせいですよ。お店の人が忘れたんです。本来ならアウトレット品になるんですが中にはそんなお店もあるようです。

ここの掲示板でもたまにそういう人がいます。どこのメーカーもクレームが怖いので商品の梱包はしっかりやっているはずですよ。

書込番号:23125730

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:51件

2019/12/24 07:59(3ヶ月以上前)

皆様

ご返信ありがとうございます。
開封動画まで探して頂きありがとうございます。

やはり正常は閉じたままですよね。
一度、メーカーに問い合わせてみます。
最悪、年明けにSONY Shopで確認して貰うかですかね。。。

書込番号:23125741 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:11476件Goodアンサー獲得:667件

2019/12/24 08:30(3ヶ月以上前)

>そういうのって初めに買った商品が不良でお店に言ったら在庫品を次々開梱して一番程度の良いのを持ち帰るという輩のせいですよ。お店の人が忘れたんです。

なるほど(^^;

その場合は、メーカー責任ではなくて販売店責任になるのと、
メーカー保証範囲に入るか否か?
ですね(^^;

メーカーだけでなくて、販売店にも言うべきかも?


書込番号:23125780 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12971件Goodアンサー獲得:219件

2019/12/24 08:52(3ヶ月以上前)

カメラじゃないけど、昔車検を終えた帰り道、助手席の窓が開かない。
引き返して文句言ったら「車検の機械通す時に運転席側は窓開けますが、助手席側は窓開けませんからね」って真顔で言われた。
人間がする事ってそんなもんだ。

文句言うなら、メーカーより販売店に言った方が良いよ。
メーカーに言っても、長期間使えなくなるだけで「問題ありませんでした」って戻ってくる。

書込番号:23125826 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7329件Goodアンサー獲得:468件

2019/12/24 08:57(3ヶ月以上前)

電源オンの状態でバッテリーを外したかACアダプターの電源を切ったと思われます。工場の最終検品の基準はあると思いますので合わないものは出荷はしないと思います。生産国が日本以外だとあってもおかしくはないだろうという国はあるのでは。何か訳ありの状態品を梱包したものではという気がしなくもありません。箱に入っている中古品でもまれにありますので。

買ったところにクレームを入れるにも、できるだけ速くないと逆に疑われます。

事象品は、購入店がどこで仕入れたものかによるのではと思います。

書込番号:23125833

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:480件Goodアンサー獲得:10件

2019/12/24 12:42(3ヶ月以上前)

>カメラじゃないけど、昔車検を終えた帰り道、助手席の窓が開かない。
>引き返して文句言ったら「車検の機械通す時に運転席側は窓開けますが、助手席側は窓開けませんからね」って真顔で言われた。


つうか、窓って車検の点検項目なの?

書込番号:23126143

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:1件

2020/01/09 20:13(2ヶ月以上前)

当方も同じ状態で届きました。ソニーストアオンラインでの購入です。最初は驚きましたが、電源オンで正常に動いたのでそのまま使用しています。
確かに良いイメージがありませんね。どの個体も同じかと思っていました。

書込番号:23157876 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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