真空チルド R-HW60J のクチコミ掲示板

R-HW60Jを買った方、ゴムパッキンの確認をしてみてください。

[元気おばさん]

最初の設置分	交換後の冷蔵庫	交換後の冷蔵庫

※長文なのでゴムパッキンが曲がっているぐらい気にならない人は読まずにスルーしてくださいね。

購入を検討して約６か月やっと購入しました。

この口コミサイトは実際購入後、使用された方の真摯な感想が多いと感じとても参考になりました。
ドアの不具合があるだけでまだ使用できる状態だったので電気店へ何回も行き実機を確認し、パンフレットも読んだがなかなか各メーカーの違いがわからない。
実際に使用した方の感想を知りたかったのでこの口コミサイトがとても助かりました。
（パンフレットに書いてある事が本当やろか？と少し疑っているので）

９月２９日設置⇒あ〜やっと買った。
やっぱり新しいのはよかね〜と全体を眺めている時、ふとドアと本体の間のゴムパッキンをみるとゴムパッキンがグネグネ曲がっている。
あれ？ゴムパッキンってこんなにグネグネ曲がっていていいとやろか？

翌日、山田電機、エディオン、ベスト電器の冷蔵庫を見て回ったがゴムパッキンはどれも真っ直ぐになっている。（各店５台ほど確認した。）
完成したら検査するだろうし何故、目で簡単に確認できる箇所を見落とすとやろかと少し怒りを感じた。

日立さんに電話
日立さんの対応はとても丁寧で積極的に直してほしいとは言っていないがゴムパッキンは冷蔵庫の大事な部分なので
確認に訪問しますと事でした。

日立の方が来られゴムパッキンをみて「こんなになっているのを始めてみた、買って何日もたっていないこんなのは
嫌でしょう」と交換することに。

１０月１８日再度設置
確認してみると・・・・前回ほどでないがやはりグネグネと曲がっている。
（前回は左右だったが今回は左だけ）
野菜室のドアのずれも気になる。

購入したエディオンに確認に行った。
日立以外のメーカーのゴムパッキンは数台確認したが全部真っ直ぐになっている。
日立の冷蔵庫もゴムパッキン真っ直ぐになっている物もある。
でも、私が購入した同じ型式で展示してあるR-HW60Jだけやはりグネグネ曲がっている。
確認したR-HW60J、３台全部ゴムパッキン曲がっていた。
（最初分、交換分、エディオン展示品）

再度　日立の修理の方が確認に来る予定です。日立の修理の方が今までR-HW60J のゴムパッキンの件でお客様より指摘があったことはないとの事でしたが、
私は内心、皆さん最初からゴムパッキンがこんなにグネグネに曲がっているとは思わないだろうし、ほとんどの人が確認していないので気づいていないだけなのではと思った。

その他気付いた箇所
�@ 冷蔵庫の上、ネジがきれいに入っていないのがある。
�A 冷凍庫、野菜室の引き出しが少しずれている。
これも店頭で確認したら日立の分だけがずれていた。

真空チルド室にひかれて日立を選択しました。
チルド室は冷蔵庫にラップありで保存したように乾燥せずとてもよかったです。
性能に関しては今の所、問題ないようです。

使勝手については、この口コミでマイナス点をわかって購入したので買った後の後悔はあまりないです。
（チルド室は本体のドアを左右開けないと中のものが取りだせない等）
購入前の冷蔵庫、野菜室が真ん中だったので使いにくいかもと思っていたが私の場合まったく気にならなかったです。
でも、今回の件で耐久性には少し不安を感じます。

書込番号：22200706

[真偽体]

ぜひとも顛末を書き込んで頂きたいです
今度は良品にあたると良いですね

書込番号：22201110

[元気おばさん]

真偽体さん！　返信ありがとうございます。

実はネットの投稿初めてだったので見ていただいた事にとてもうれしかったです。
　
１０月２９日に日立の修理の方が訪問予定です。
返品交換は時間がかかるし、交換してもこの型式はまたゴムパッキングネグネの予感がするのでゴムパッキンの交換を依頼するつもりです。

PC操作、投稿方法がサクサクとできないので時間がかかるかもしれませんが・・・・
続きを投稿しようと思っています。

書込番号：22201579

[犬のタマ]

家でも9月下旬に購入しました。今見たところドア右側に同じようにねじれたところがあります。
指摘されないと判りませんね。

書込番号：22204920

[元気おばさん]

犬のタマさん、こんにちは。

ゴムパッキンはそのまま使用される予定ですか？

※冷えない等の重大な事ではないのでそんなに気になくてもいいかも・・・・
　でも、長く使うものなので耐久性に影響があるのでは・・
　今度、日立さんが訪問された際の対応に迷いがあります。

お時間をとって申し訳ありませんが
教えていただけますか？

書込番号：22211492

[真偽体]

HW52Jですが、我が家にもようやく届きました
見た感じでは問題なさそうですね。。。。参考までに製造情報などを記しておきます。

製造番号：508xxx
製造年　：2018年製
（月まで書いてなかったです）

書込番号：22244119

178000＋商品券＋ポイントで、151200？

[m t_taxi]

【ショップ名】
ヤマダ電機テックランド横浜泉店
【価格】
178000(店頭価格)
【確認日時】
10/28
【その他・コメント】
冷蔵庫フェアで1万円商品券と、10パーセントのポイント付きでした。まぁ、他にも購入予定の家電があるから、いいかな^_^
10月最週末、明日から店内リニューアルとのこと。先週確認した際は188000でした。横浜駅前のヨドバシ、ビックカメラより安かった！ノジマは他店対抗で同じ価格でした。ただし商品券はなかったなぁ。

書込番号：22229644　スマートフォンサイトからの書き込み

買いました

[Ｔｏｓｈｉパパ]

【ショップ名】
ヤマダ有松店
【価格】
162000円
【確認日時】
11月3日
【その他・コメント】
リサイクル料、税込み。名古屋地区だと、以前は名古屋駅のLabi店が最安値で、その他は安くしてくれませんでしたが、価格コムの最安値を意識して価格交渉に応じてくれます。店員さんの対応も良かった。

書込番号：22228868　スマートフォンサイトからの書き込み

買った

[フライングエンジニア]

コミコミ \170,000-(税込)になりました。
(店頭価格は税抜 \178,000)
ケーズデンキ流山店です。

書込番号：22225873　スマートフォンサイトからの書き込み

買い換えにて

[おもいやりブレンド]

【ショップ名】ケーズデンキ

【価格】160724円

【確認日時】2018/09/21

【その他・コメント】R-XW52J(XW)160000円、リサイクル料金5724円、買い替え値引き−5000円、合計160724円（税込、10年保証、配送無料）

書込番号：22125899

[フライングエンジニア]

こんにちは。
近所のケーズデンキは表示で税抜き178,000だったので交渉しようかと
おもうのですが、おもいやりブレンドさんが購入された店舗をご教示頂けると
助かります。

書込番号：22202155

[おもいやりブレンド]

訂正、価格160724円→本当の価格160224円(税込、送料無料、10年保証、引き取り処分代、＞フライングエンジニアさん
全て込み込み、新店オープン特価)

書込番号：22202524　スマートフォンサイトからの書き込み

[フライングエンジニア]

おもいやりブレンドさん、情報ありがとうございました。

書込番号：22202552　スマートフォンサイトからの書き込み

[フライングエンジニア]

こんにちは、先ほど契約しました。
おもいやりブレンドさんの購入実績をメモで
持って行って、他のケーズデンキの開店価格
購入実績って事で交渉。
結果コミコミ \170,000-(税込)になりました。
(店頭価格は税抜 \178,000)
ありがとうございました。
ケーズデンキ流山店です。
在庫なく納期は24日です。

コミコミとは、配送設置、旧品引き取り、リサイクル
まとめてです。

書込番号：22225371　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良対応悪い

[Tommy.Y]

ノジマ電気にて15日に10年保証付き込み込みで18万で購入17日設置、設置後数時間後に真空チルドのプシュー音がしない事に気付き翌日ノジマに連絡、初期不良につき日立に連絡しろとの事。日立に連絡すると電話応対は良かったが、3日後に来た70代のおじいさんの態度が悪く原因を聞いてもまともな回答なし、真空チルド用のコンプレッサーを交換したらしいが、元々コンプレッサーは動作音もしており動いていたから不思議に思ったが、テストしたらその場では2回程プシューと音がしたため直ったかと思いきや2時間後にまたプシュー音がしなくなり、コンプレッサーの動作音もしない…。翌日またメーカーに連絡するがスケジュールが合わず未だに未修理。
真空チルドが良くて購入したのにパナソニックにすべきだったと後悔してます。
真空チルドの故障経験おありの方いらっしゃいませんか？
新品で購入して修理とか気分良くないし、返品又は交換ってないもんなんですかね？
アドバイス宜しくお願いします。

書込番号：22137692　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

修理伝票に｢コンプレッサー不具合で部品交換しました｣のようなことが書かれているなら、メーカー(下請け)サービスマンが不具合であると認めたので、お店に｢不具合らしくて修理したが直っていないから交換して頂けませんか？｣と連絡しましょう。


不具合ではないが念のため交換とか書かれていると不具合と店が判断するかは微妙です。

とにかくまた購入店に連絡を。

書込番号：22137712

[美良野]

各担当者の連絡に行き違いがあったかも知れません。
ノジマに初期不良対応のプロセスを確認してみては。

疑問点
ノジマが直接、サービスに連絡しなかった事。
日立が即修理をした事。

日立には初期不良の認定だけして貰えば良かったのに？

書込番号：22138413

[Tommy.Y]

アドバイスありがとうございます！
日立の修理伝票には通常修理（部品交換）と記載されてました。
結局明日、また日立の別の担当者が見にくる事になりました。
これでもダメならノジマに交換するよう強めに言ってみます。
皆さん有難うございました。

書込番号：22142511　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

Nojima Onlineの初期不良対応ですが実店舗でも概ね同じだと思いますが
https://online.nojima.co.jp/ec/enj_guide06/#01

大型商品は交換できない場合があるとありますが
日立に交換要望を伝えなかったのかサービスマンに交換の旨が伝達されなかったのか。

ノジマのその後の対応はどうだったのでしょうか。

書込番号：22144037

[Tommy.Y]

美良野さん
こんばんは
今日、日立の別の担当者に来てもらい直りました！
真空チルド室のパッキンが不良だったらしく交換し、前回来たサービスが交換した器具類も再度、交換したらすぐに直りました。
前に来たサービスが適当に修理したみたいですね。
今回の方はすごく対応の良い方で安心しました。
また次に同じ症状で壊れた場合は交換するとの事でまぁ直ったのでしばらく様子見ます。
有難うございました。

書込番号：22144993　スマートフォンサイトからの書き込み