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2017年10月 2日 発売

プレイステーション4 Pro CUH-7100BB [1TB]

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プレイステーション4 Pro CUH-7100BB01 [1TB ジェット・ブラック] プレイステーション4 Pro CUH-7100BB02 [1TB グレイシャー・ホワイト]

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タイプ:据え置きゲーム機 プレイステーション4 Pro CUH-7100BB [1TB]の詳細情報

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プレイステーション4 Pro CUH-7100BB [1TB]SONY

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ジェット・ブラック] 発売日:2017年10月 2日

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千葉のプレステクリニックの営業日

2018/11/04 19:39(1年以上前)


ゲーム機本体 > SONY > プレイステーション4 Pro CUH-7100BB [1TB]

クチコミ投稿数:45件

ソニーストア5年延長保証ベーシック加入済のPS4Pro初期型付属のコントローラーの左スティックが挙動不審になり、先週金曜日にコンビニから送ったら、昨日受付連絡、本日もう出荷連絡が来ました。

私の場合はそこまで急ぎではなかったのですが、「プレステクリニック 営業日」で調べると東北のクリニックの営業日しか出ず、少なくともこの土日は定休日と出ていたので...別部署とはいえ、まさか土日もやってるとは思いませんでした。

ケースバイケースだと思いますが、私のPS4コントローラのシリアルナンバーシールは使ってるうちに剥がれ、一部が擦れて読めなくなってしまっていましたが、前もって故意ではないその旨を伝え、元箱、納品書、受取時の伝票、剥がれたシリアルナンバーシールを同封したところ保証適用で無償修理してもらえました。

初めてのゲーム機関係の故障でしたが、やっぱり消耗品も含む以上、購入時の書類や延長保証は大事ですね。

あくまで時期や社内カレンダー的にたまたま営業日だっただけかも知れませんが、急ぎや、私のように壊れてるのは分かってるけど我慢して使い、自身のゲームスケジュールに合わせて修理に出したいと思った方の役に立てたら幸いです。

書込番号:22230471

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クチコミ投稿数:45件

2018/11/06 18:41(1年以上前)

人それぞれとは思いますが私の場合どうなったのか一応書き込んでおきます。

私の勘違いでコントローラは交換対応でした(新品)

新しいコントローラは新しいシリアルナンバーシールが貼られています。

このコントローラの保証期間は本体の保証とは別に新たに1年であり、これからも延長保証が適用されるのは本体のみとの事です(ソニーサポート談)

結果的に買い替え費用を先払いしていた形になりましたが、以前のシールの事もあるし、本体の保証が残ったので一安心です。

書込番号:22234959

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2768件Goodアンサー獲得:135件

2018/11/10 13:53(1年以上前)

基本的に修理は本体の軽微な故障しかやってないと思います
そして付属品で保証内ならまず発送しちゃう所多いですよね

書込番号:22243624

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