『受話口スピーカー不良で交換となりそうです』のクチコミ掲示板

[GKよしかつ]

年初の390円祭りで購入しましたが、
ここにきて受話口のスピーカー不良で交換対応となりそうです。

通信端末としては使用せど「電話機」としては全く使っていなかったので、購入から２か月以上全く気づきませんでした。
ちゃんと全機能チェックしないとダメですね。。。

具体的な症状としては、基本、受話口からは音が出ません（泣）
通話相手が大声で叫ぶ（音圧が高まる）と、稀に音がとぎれとぎれに聞こえたりします（謎）
スピーカー通話、イヤホン通話では全く問題ないので、受話口のスピーカー不良との判断です。

まぁ、これぐらいなら想定の範囲内なわけですが、問題はサポートの体制ですね。
フリーダイヤルの電話窓口はなし、メールをしても返信が４日後。
具体的な症状を書いたにも関わらず、マニュアル通りのあれこれ試してください系の返信。端末の初期化まで要求してきますからね。。。
また、サポートサイトの方にユーザー登録・端末登録しているのも関わらず、問い合わせページやメール等々で同じ情報を何度も要求してくる始末。
分かってはいたことですが・・・本当にこの会社は。。。。

私と同じようにサブ機運用で電話かけたことないなんて方もいらっしゃるでしょうから、そういう方はぜひご確認を。

書込番号：22543041