『動画再生時の音について』のクチコミ掲示板

[TAI☆TAI]

こちらでAbemaTVを視聴すると、画面内のスピーカーマークがミュートになり、オンにできません。
YouTubeだと普通にオンになり聞こえます。

はじめはAbemaTV自体開けず、容量が小さいからかと、不要なアプリを削除したところ、開くことはできるようになりました。

AbemaTVはこちらの機種では視聴が厳しいのでしょうか？

教えていただけると幸いです。

書込番号：23067671　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ブラウザは何を使っているでしょうか？
このPCで使っているAtom x5-Z8350より非力なAtom Z3735Fを搭載しているASUS X205TAをChromeで視聴しましたが映像、音の再生には問題有りません。

書込番号：23067725

[TAI☆TAI]

ご返信ありがとうございます。
PCに詳しくなく、Microsoft Edgeしか使用したことがございません。
他のブラウザだと大丈夫な可能性があるということでしょうか。
他のブラウザはネットで検索してダウンロードすれば使えるものなのでしょうか。

書込番号：23067777

[キハ65]

Google Chromeは、下記サイトからダウンロードし、インストールして下さい。
https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/

書込番号：23067790

[キハ65]

ヘルプです。
>Google Chrome をダウンロードしてインストールする
https://support.google.com/chrome/answer/95346?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

書込番号：23067797

[ミネバさま]

>他のブラウザだと大丈夫な可能性があるということでしょうか。

原因が不明である以上、
他のブラウザだと大丈夫な可能性があるといわざるを得ない

書込番号：23067823

[sengoku0]

https://help.abema.tv/hc/ja/articles/360028340631

上記の　abematv の推奨ブラウザ　には　Edge最新版　があるため、
Microsoft Edge　で問題なく動作するはずですが、

最新版とあるため、
TAI☆TAIさん　が　R105HA を　microsoftupdate で最新にしているか
気になります。

Google Chrome　の最新版も推奨ブラウザなので
Google Chromeで動作すれば問題ないのかもですが・・

書込番号：23067853

[TAI☆TAI]

updateはできていると思います。
google chromeでは開けませんでした。
Abema TVは私のでは重たいのかもしれません。

購入当初、動画自体開けず、サポートに聞くと初期不良と言われ修理に出しました。
何が他にも不具合があるのかもしれません。

皆さま、ご返信ありがとうございました！

書込番号：23067954　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

メーカーサポートへ出す前の最後の悪あがき。初期化。

書込番号：23067983

[ミネバさま]

うんうん。初期不良交換で一安心っすね

書込番号：23068105

[TAI☆TAI]

サポートに問い合わせると、AbemaTVを見られないのは、サポートの対象外とのことでした。
恐らく、Abemaは重たいのかな？
安物買いの銭失いでした！これからはPC買うときはもっとちゃんとしたのを選びます。

動画視聴と、たまに文章書き込みするくらいであれぼ、iPadに携帯用キーボードを付けた方が、フリーズしにくくずっと便利ですね♪

書込番号：23088534