『プレフィックス設定』のクチコミ掲示板

[juraet]

楽天モバイルの楽天でんわにおいて、プレフィックス（003768）の設定をした際、0120や0570などは除外されますか？
よろしくおねがいします。

書込番号：22009033

[鬼の爪]

「andronavi」には、楽天電話は『緊急通報やフリーダイヤル（0120）への発信にも対応しており、これらは「楽天でんわ」を経由せず、通常の電話と同じ扱いになります。利用料金はもちろん無料です。』とあります。

＜通話料が半額！使った分しかお金がかからないオトクな電話アプリ『楽天でんわ　-番号そのままで通話料がお得-』＞
https://andronavi.com/2014/02/318553

書込番号：22009045

[juraet]

鬼の爪さん御返事ありがとうございます。
、
「楽天でんわ」アプリを使用した場合、鬼の爪さんがおっしゃるように記載されているとおりになると思います。

ただ、「楽天でんわ」アプリの使い勝手が自分には合わず（わがままかも知れませんが）、いろいろ検索したところ、この端末自体の設定の中で、プレフィックスの設定ができると取扱説明書に記載されています（以下のサイト取扱説明書69ページ）。その設定をしたら、「楽天でんわ」アプリを使用せずに、電話番号の頭に003768を付加すると思うのですが、その場合、0120や0570などの特殊な電話番号にも、付加するのでしょうか？

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/hw01k/download.html

よろしくおねがいします。

書込番号：22009069

[鬼の爪]

このプレフィックス機能は「国際プレフィックスまたは国番号」の自動追加機能のようですので、恐らく、0120や0570などの特殊な電話番号にも自動的に不可されるのではないでしょうか？

らくてん電話では、アプリ内で0120を検出して、その際にはプレフィックス003768を付けないようにしているのではないでしょうか？

真偽のほどは、本機をお持ちの方の確認を待たれますように。

書込番号：22009093

[juraet]

＞鬼の爪さん
御返事ありがとうございます。

この端末をご使用の方、ご回答をお願いします。

書込番号：22009101

[チョンハ]

プレフィックスですが、
1、自動付加はなく手動での付加が必要
2、フリーダイヤル等に手動付加（しないとは思いますが）した場合、プレフィックスは外れず通話不可になる

当機にて試したところ上記仕様のようです。（即興で行ったので違う場合はご容赦ください）


個人的にはドコモの電話アプリがあまりにも粗悪なため他のダイアルアプリをいれ、プレフィックス自動付加アプリと併用して使用しています。

書込番号：22013031　スマートフォンサイトからの書き込み