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Xperia XZ2 Premium SO-04K docomo

下り最大988Mbps対応の5.8型4Kスマホ

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発売日:2018年 7月27日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 8.0 販売時期:2018年夏モデル 画面サイズ:5.8インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 6GB バッテリー容量:3400mAh Xperia XZ2 Premium SO-04K docomoのスペック・仕様

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最悪です

2019/01/22 00:02(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SO-04K docomo

クチコミ投稿数:4件

買ってすぐに「なんでいろんな画面が出てるんだ?」
気温が下がってくると、凄い勢いでのゴーストタッチに。
初期化しても変わらず暴走が止まらないので修理に。

一度目は「全く異常はありませんでした。お客様のアプリが原因です。」初期化した真っ白状態でも出ると伝えているのに。

二度目は「ディスプレイ異常が出たので交換しました。」そのスマホをセッティングして4℃ほどの寒空へ。
ゴーストタッチ、早すぎるほどすぐ出ました

これから三度目の修理に出します。今度こそメーカーは最低限の対応をしていただきたい。

書込番号:22410688 スマートフォンサイトからの書き込み

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林達永さん
クチコミ投稿数:981件Goodアンサー獲得:61件

2019/01/22 07:05(1年以上前)

出たっ! docomoの必殺の一言っ!

未だにユーザーの責任転嫁発言をしてるんですねっ!怒りを通り越して笑えますね。ユーザー舐めて掛かり過ぎっ!

きっしゅ3さん、docomoから「お客様のアプリがぁ」・「お客様のMicro SDがぁ」・「お客様のデータがぁ」の一言が出たら、ユーザーへの責任転嫁と思って諦めず そして負けずに訴えて下さい。

ウチも散々、この3つのワードにヤラれました。そして、余りにもしつこく言われた事からSIMフリーiPhoneに切り替えて、現在もdocomoのスマホは買ってはいません。

書込番号:22410994 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:108件Goodアンサー獲得:11件

2019/01/22 20:48(1年以上前)

SO-04Kの取説の16ページに以下の記載があります。
『極端な高温、低温は避けてください。温度は5℃〜40℃(ただし、36℃以上は風呂場などでの一時的な使用に限る)、湿度は45%〜85%の範囲でご使用ください。』
よって、4℃での使用は仕様上、適切に動作しないのは仕方がないかと思います。スレ主様が4℃での保管後、5℃となってから動作した場合に話題となっている症状が出たのでしたら端末の問題かと思いますが。。

書込番号:22412366 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


cooldryさん
クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:4件 Xperia XZ2 Premium SO-04K docomoのオーナーXperia XZ2 Premium SO-04K docomoの満足度2

2019/01/22 21:32(1年以上前)

私も同じ症状が出ています。寒いところだと確かに頻繁に出ます。あたたかい部屋に戻っても継続して出ます。
おそらくある一定数の個体に発生している可能性があります。たぶんハズレの個体ですね。
私はおサイフケータイだの色々設定しているので、簡単に初期化や修理に出すことができません。
下取りの値段が高いうちに機種変更するつもりです。

書込番号:22412491

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Xperia XZ2 Premium SO-04K docomo

発売日:2018年 7月27日

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更新日:12月1日

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