『日立縦型洗濯機BW-DV120C 異音発生』のクチコミ掲示板

2018年 6月16日 発売

ビートウォッシュ BW-DV120C

  • 「ナイアガラ ビート洗浄」で予洗いの手間を減らしたタテ型洗濯乾燥機。センサーが投入された洗剤の種類(粉末・液体)を自動で検知し最適な洗い方をする。
  • 温水の力で黄ばみをすっきり落とし臭いも抑える「温水ナイアガラ ビート洗浄」を搭載。大流量の循環シャワーと高速回転で繊維の奥の洗剤まですすぐ。
  • その日のうちに洗って乾かす「おいそぎコース」や「ダニ対策コース」を装備。ごみに触れずに捨てられるスライド式糸くずフィルター付き。
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洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 開閉タイプ:上開き 洗濯容量:12kg 乾燥容量:6kg ビートウォッシュ BW-DV120Cのスペック・仕様

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ビートウォッシュ BW-DV120E
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ビートウォッシュ BW-DV120E

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洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 開閉タイプ:上開き 洗濯容量:12kg 乾燥容量:6kg
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ビートウォッシュ BW-DV120C日立

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日立縦型洗濯機BW-DV120C 異音発生

2020/05/10 13:57(1ヶ月以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV120C

スレ主 whatsup88さん
クチコミ投稿数:1件

購入してまだ1年も経たずして 洗濯中と脱水時異音発生!
我が家は5人家族、中学生と小学生の子供が居ます。
毎日洗濯物は沢山出る為、12kgの洗濯機でも容量よりやや少なめに衣類を入れてあまり洗濯機に負担かけないよう運転するように心掛けていたので1日3回程洗濯機を稼働していました。
ですが1ヶ月前辺りから洗濯中 、右回り、左回りのどちらかに回る際に異音が発生!隣の部屋に居ても聞こえる、説明しにくい鈍い擦れ音。
また脱水時には機関銃の様な連弾音、脱水を一時止め衣類を中心に移動して、出来るだけ偏らない様にして再度脱水まわしても気持ち静かになる程度
とても不快な異音は消えず。
乾燥機能が付いている機種なのですが、
びっくりするくらい乾燥は静かで良く乾きます❗
早速メーカーに出張修理依頼して、修理に来て頂きました。
結果、回転の切り替わりのクラッチが調子悪くて
上手く切り替われない際に異音が発生するのではないかと、脱水時は内蓋の受けが不良で振動して音が発生しているとの事
この後どのような判断を出張修理の方がされるのかと様子を見ていると。
一度本体をメーカーに持ち帰りますとの回答
後日引き取りした際に代替え機を設置して行くとの事。
実際出張修理の方に見に来て頂いた際には
洗濯中の異音は発生せず、脱水の時の異音もいつもより音が小さめで出張修理の方には、一瞬 このくらいの
異音で出張修理依頼されたのですか?くらいの雰囲気をだされましたが、症状を伝えて以前に録っておいた異音の動画を見せた途端に一度引き取る旨を伝えて来たので過去にも前例が有るのかななんて勝手に勘ぐってしまいました。
メーカーでちゃんと治して頂いて戻って来れば良いけどな〜。

書込番号:23394819 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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銀メダル クチコミ投稿数:2193件Goodアンサー獲得:281件

2020/05/10 20:44(1ヶ月以上前)

>whatsup88さん

異音の動画を見せた
対応が良かったですね。
何事も録画対応が良いですよ。
「証拠」です。
症状が現れなければ対処が困難ですが、具現化しなくとも動画があれば交渉もスムーズです。

書込番号:23395717

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