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2018年 6月16日 発売

ビートウォッシュ BW-V80C

  • 「ナイアガラ ビート洗浄」で予洗いの手間を減らした全自動洗濯機。「ビートウィングX(回転羽根)」と大流量の「ナイアガラシャワー」が高い洗浄力を発揮。
  • つけおき洗浄で黄ばみもすっきり落とし、たっぷりの水を循環させ洗剤を残さないように徹底的にすすぐ。投入口の幅が広く、出し入れがしやすい。
  • スライド式の糸くずフィルターでごみに触れずにサッと捨てられる。「自動おそうじ」機能搭載で、洗濯槽の見えない部分の汚れや菌も洗い流し清潔に保つ。
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ビートウォッシュ BW-V80C(W) [ホワイト] ビートウォッシュ BW-V80C(N) [シャンパン]
最安価格(税込):

¥71,000 シャンパン[シャンパン]

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価格帯:¥71,000¥79,800 (4店舗) メーカー希望小売価格:オープン

洗濯機スタイル:簡易乾燥機能付洗濯機 開閉タイプ:上開き 洗濯容量:8kg ビートウォッシュ BW-V80Cのスペック・仕様

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ビートウォッシュ BW-V80E
ビートウォッシュ BW-V80Eビートウォッシュ BW-V80E

ビートウォッシュ BW-V80E

最安価格(税込): ¥74,848 発売日:2019年 6月 8日

洗濯機スタイル:簡易乾燥機能付洗濯機 開閉タイプ:上開き 洗濯容量:8kg
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ビートウォッシュ BW-V80C日立

最安価格(税込):¥71,000 [シャンパン] (前週価格なし) 発売日:2018年 6月16日

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ナイスクチコミ46

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初心者 販売店の対応力

2019/05/14 11:55(6ヶ月以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80C

スレ主 pechankoさん
クチコミ投稿数:1件

普段はレビュー書き込みしませんが、今回は他の人の為にもと思い、書いときます。GWに新居へ引っ越しをするに伴い、洗濯機を購入致しました。価格ドットコムで見て良さそうな感じの商品でしたので、日立のビートウォッシュ8キロを選びました。4/30が入居日なのでそれに合わせて配送も同じに日にしました。商品が届き、開封して設置してる途中で凹みがあると気づきました。Q10経由で購入したので、Q10のカスタマーセンターに電話しましたが、GWで電話対応してませんでした。仕方ないのでメールでやり取りしましたが、返信は即日ではありませんでした。返信メールに緊急時にはと、カスタマーセンターの電話番号を添付してましたが、掛けても繋がらないのに添付する意味が解りません。なかなかスムーズにやり取りできませんでしたが、最終的に販売店からの提示が商品完売との事で交換は無理。2000円割引か返品でした。返品してもまた購入してからのって面倒くさいのもあったし、洗濯物も溜まる一方ですし、2000円割引だからそのくらいで修理できるのかなと思い、割引の方にしようと思いますの旨を販売店に伝えました。連休明けの5/7に日立に修理の概算を聞いたところ8000円前後と言われました。その日のお昼くらいに佐川急便を名乗る人から電話があり、いきなり洗濯機の原状の写真を撮らせてくださいとの申し出がありましたが、どこからの依頼で何に必要か?を問いただしたところ、本人も分かっていなかったので確認してから再度連絡下さいと写真はQ10でメールに添付してるということとスマホに保存してるので、必要なら送れますと言って連絡待ちました。結局アサヒデンキからの依頼だったみたいで写真も必要ないですとのことでした。佐川急便もそうだけど、アサヒデンキも失礼じゃありませんか?流れからいうとアサヒデンキが私に直接理由説明、そこから必要なら佐川急便が写真撮影じゃないですかね?必要ないって言うし、何なん?新品購入して傷物商品届いて、修理代にも満たない金額提示して、気もかなり悪くしたので、返品することにしました。よくよく見ると、他の箇所にも凹みがあったので修理代はそれ以上になりますね。全て裏面に凹みがありました。配送業者は佐川急便。一人での配達でした。配送の途中でなったものだと思いますけど、販売店の対応にびっくりしました。自分の周りの人に何人にも聞いたけど、最悪やねの意見しかありませんでした。結局他の通販で数千円高く再度購入しました。購入後、価格ドットコムで同じ洗濯機見てみると、アサヒデンキで同じ商品出てました。問い合わせした時は在庫無かったかもしれませんが、入庫予定あったんじゃありませんか?誠意の欠片も見当たりません。物流事故は仕方ないと思いますが対応力って大事ですよね。最初の購入前から価格変動観てましたが、少しずつ上がってます。単価上がってるので交換したくないのか、修理もしない、2000円割引?足りませんよ?返品するのも対応がこんな感じなので、送料はどちら持ちかを聞きました。流石に販売店持ちですよね(笑)自分が同じ立場になれば、どう思いますかね?私はこんな経験はしたくないものですね。

書込番号:22665496 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!31


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クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:1件

2019/05/22 06:36(6ヶ月以上前)

Qoo10がどこ系列の通販会社かご存知ないのしょうか?

製品に傷があったのは残念ですが、
私なら多少値段が安くても、リスクを考慮して絶対に選びません。

今回も拝見している限り、販売店の対応諸々に大半の問題はありますが、購入者側にもわずかながら落ち度はあると思います。
ここに読みづらい駄文をダラダラ書く事は出来るのに、トータル、ランニングコストを考えてのリスクマネージメントは出来ない疑問もあります。

高額商品や長期的に使う電化製品は、ご自身で問題解決が出来る人以外は、アフターケアがしっかりしている処で買うのが吉だと思います。

現に私も同じ製品を購入し、購入直後から異音が発生する初期不良問題がありましたが、
販売店からメーカー修理工を派遣してもらい、当たり前だけど無料ですぐに治してもらいました。

6万円+修理代金程度で勉強が出来たと思うしかないですね...

書込番号:22683312 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


Hirame202さん
クチコミ投稿数:1662件Goodアンサー獲得:74件

2019/05/26 09:15(6ヶ月以上前)

ECで購入する場合、相対の店舗より安い代わりに、他のリスクがあることを理解して買いましょう。
返品は受け付けてくれたのであれば、それ以上の対応はありません。選択はコインランドリー使うか即納できる量販店で相応の対価を払って買い直しましょう。

書込番号:22692103 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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日立

ビートウォッシュ BW-V80C

最安価格(税込):¥71,000発売日:2018年 6月16日 価格.comの安さの理由は?

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更新日:12月6日

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