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2018年 6月16日 発売

ビートウォッシュ BW-V80C

  • 「ナイアガラ ビート洗浄」で予洗いの手間を減らした全自動洗濯機。「ビートウィングX(回転羽根)」と大流量の「ナイアガラシャワー」が高い洗浄力を発揮。
  • つけおき洗浄で黄ばみもすっきり落とし、たっぷりの水を循環させ洗剤を残さないように徹底的にすすぐ。投入口の幅が広く、出し入れがしやすい。
  • スライド式の糸くずフィルターでごみに触れずにサッと捨てられる。「自動おそうじ」機能搭載で、洗濯槽の見えない部分の汚れや菌も洗い流し清潔に保つ。
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ビートウォッシュ BW-V80C(N) [シャンパン] ビートウォッシュ BW-V80C(W) [ホワイト]

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洗濯機スタイル:簡易乾燥機能付洗濯機 開閉タイプ:上開き 洗濯容量:8kg ビートウォッシュ BW-V80Cのスペック・仕様

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ビートウォッシュ BW-V80E
ビートウォッシュ BW-V80Eビートウォッシュ BW-V80E

ビートウォッシュ BW-V80E

最安価格(税込): ¥70,800 発売日:2019年 6月 8日

洗濯機スタイル:簡易乾燥機能付洗濯機 開閉タイプ:上開き 洗濯容量:8kg
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ビートウォッシュ BW-V80C日立

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [シャンパン] 発売日:2018年 6月16日

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ナイスクチコミ34

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購入して半年で2度故障

2019/12/08 12:55(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80C

クチコミ投稿数:21件

今年の7月にヤマダ電機で購入。決め手は6年保証でした。
最初の故障は10月中旬で脱水が出来なくなり修理 スライドカラーの亀裂が原因でした。
それから1か月強でまた脱水が出来なくなり修理 今度はスライドカラーが真っ二つ割れてました。
半年で2度も同じ所が壊れる洗濯機は使う気にならないとヤマダ電機に言うと日立と直接話をして下さいとの事。
日立のサービスセンターで応急処置して(当然家に来て)後日代替えと交換するか今の使うかと聞かれたので
交換してもらうことになりました。この機種はもう在庫がないので80Eになりました。
壊れない事願うばかりです。

書込番号:23094706

ナイスクチコミ!14


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4226件Goodアンサー獲得:779件

2019/12/08 18:48(1年以上前)

nakayamaginさん  こんにちわ

最近の日立 ハズレのカキコミが多いような (>_<)

>使う気にならないとヤマダ電機に言うと日立と直接話をして下さいとの事。

弱り目に祟り目 ヤマダの対応もガッカリですネ  (゜_゜>)

書込番号:23095377

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:21件

2019/12/08 21:08(1年以上前)

返信有難うございます。
実際には、ヤマダのオペに私どもではどうにもならないので直接話をしてと言われたのですが
要望は言ってくれたみたいで日立が修理に来た時にどうしますか?言われた時に
ん?何が?て 感じで のちに二択になりました。
大手家電で買う意味ってある意味値段と保障とサービスのバランスですよね。
ユーザーの立場になって対処するのは難しいことなんですかね?。
まぁヘビィーなクレマーいるから簡単ではないのか。

書込番号:23095641

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:2731件Goodアンサー獲得:343件

2019/12/08 21:35(1年以上前)

>nakayamaginさん

当たり前の事です。

1週間程度の、初期不良は販売店が判断。
これは工業製品なので不良品があることを意味します。
その判断は販売店がやれと言う意味。メーカーで判断しなくとも、販売店が初期不良判定をすれば交換すると言う意味。

その後の問題は、1年のメーカー保証があるので、メーカーの対応です。販売店は窓口だけです。
販売店がメーカーとやり取りしてくれと言われても、問題はまったくありません。
販売店では対応できないということです。

工業製品なので、不良品があることは当然。
品質に問題があれば、リコールになるわけです。

二度も問題があって、また同じ製品に交換することが私は理解出来ません。
信頼がなければ返品して他社に乗り換えれば良いことです。

書込番号:23095706

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:21件

2019/12/08 21:46(1年以上前)

返品できない場合はどうなるんですか?

書込番号:23095735

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:2731件Goodアンサー獲得:343件

2019/12/08 21:57(1年以上前)

>nakayamaginさん

2度も故障して、交換せず返品したら良かった話です。
一度交換していたら、今後の返品は難しく修理対応でしょう。

不良品、欠陥を証明できなければ、メーカー保証は1年限りです。

コストは違いますが、交換するのも返品するのもメーカーにとっては同じ事。

あなたが理路整然と欠陥である、または不良品であることを証明し説明して、
メーカーが反論できなければ返品が可能でしょう。

書込番号:23095757

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:21件

2019/12/08 21:57(1年以上前)

返品の目安? リコールの目安?ご教授お願いできますか?

書込番号:23095760

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:2731件Goodアンサー獲得:343件

2019/12/08 22:01(1年以上前)

>nakayamaginさん

ご理解できませんか?
ご自身で調べて考えてください。
返品もリコールも立場が違うものです。
以上

書込番号:23095771

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:21件

2019/12/08 22:06(1年以上前)

あれ??ご教授できないのですか?理解できるように教えてもらえると助かるのですが?

書込番号:23095787

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2件

2019/12/24 11:22(1年以上前)

同様な問題が発生しました。

壊れた部品を見ると疲労破壊では無く
スライド部の切り替わり不良で脱水した場合に発生するようです。
部品の問題では無く,クラッチ切り替えの構造上の問題であると考えています。
壊れた部品は保管しています。
切り替わり部にセンサー等の確認がありませんのでタイマーだけの確認になります。

多量の洗濯時に水分が保持される繊維の時に脱水層を回す重量が重くなり
このような状態で切り替わり不良が発生すると一回で破損につながる
可能性があると考えています。

書込番号:23126025

ナイスクチコミ!3


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日立

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