『場所によって4Gを掴まない、データ通信できない』のクチコミ掲示板

HUAWEI P20 lite SIMフリー

2眼カメラ搭載の5.8型フルHD+スマホ

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 8.0 販売時期:2018年夏モデル 画面サイズ:5.84インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 4GB バッテリー容量:3000mAh HUAWEI P20 lite SIMフリーのスペック・仕様

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スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P20 lite SIMフリー

スレ主 kikkawakunさん
クチコミ投稿数:1件
機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

apn設定画面1

apn設定画面2

自身の電波強度

妻の電波強度

〈現象〉
場所によって4Gを掴めずH,3Gになる
もそもそデータ通信自体できなくなる場所がある
18.12.31にHUAWEI認証修理店で画面交換をしてから上記の現象が起きています。

〈参考情報〉
妻も同機種、同通信会社(楽天)、同一プラン
上記の現象が起きた場所全てで妻の方は問題なく4G通信できている
例)名古屋パルコの西館3F

4Gを掴んでいるときでも妻のものと電波強度を比較すると-15dBm程度の差が常時ある(添付参照)

再起動、simの挿し直しも行いましたが解消せず

画面交換した店舗とは別ですが同じ認証修理店で異常部位が無いか検査をしても全て正常とのこと


修理時のダメージ等が原因であれば大人しく基盤交換か機種変更するつもりです。

ハード要因以外で何か思い当たることがあれば教えていただけないでしょうか。
必要な情報があれば追記いたします。

よろしくお願いいたします。

書込番号:22375865 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:6458件Goodアンサー獲得:1088件 HUAWEI P20 lite SIMフリーのオーナーHUAWEI P20 lite SIMフリーの満足度4

2019/01/06 17:30(1年以上前)

>kikkawakunさん
こんにちは。

特に根拠があるわけでもないですが…
SIM不良の可能性があるかどうかわかりませんが、奥様の端末へスレ主さんのSIMを挿し、スレ主さんの端末に奥様のSIMを挿してみるとか…。
簡単に検証できそうならですけど。

書込番号:22375895

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:251件Goodアンサー獲得:12件

2019/01/06 17:34(1年以上前)

もしかして余計な何かが…

というツッコミは置いといて、画面交換してから発生したんなら、修理店に文句言うたらええんちゃう?
あんまり関係なさそうやけど、間違いなく修理してから発生してるんなら。

書込番号:22375904 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:52件Goodアンサー獲得:4件

2019/01/06 18:54(1年以上前)

両機種を厳密に受信テストするなら
初期化して同一条件にする。
それでも受信電波は同一ではないし。
一方が3G、一方が4Gでも不思議ではない。
受信電波は個別だし。
同一場所だから全部が同じではないし。
輻輳その他で別回線になる場合がある。
または他社分解でアンテナ等が狂ったかも。

書込番号:22376116 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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HUAWEI P20 lite SIMフリー
HUAWEI

HUAWEI P20 lite SIMフリー

発売日:2018年 6月15日

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更新日:8月12日

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