リアルプロ EP-MA99M のクチコミ掲示板

足裏ローラーカバー破れ

[s_rosegarden]

足裏カバー破れ

購入して1年ほど経過した辺りから足裏に当たる部分の皮風樹脂カバーに亀裂が入り、我慢して使用していましたが、もう限界。
　当然保証対象と思い修理依頼したら、事前に不良内容を伝達しているにも関わらず修理部品も持たずに手ぶらでサービスマンがやって来て、素足で使用すると足裏の油が影響して劣化したもので有償修理。
　風呂上がりにマッサージは当たり前だと思うけど開発時検証して無いとは考えられない。
　ちなみに最新機種を調べたら、汚れカバーとか謳って布製のカバーがマジックファスナーで取り付けてあった。
　これはメーカーが認識しているのにリコール対応していないのでは？と疑ってしまいます。
　高額商品なのにチャチな材料使って、設計不良もユーザーのせいにするなんて考えられない。
信用できるメーカーと思っていましたが、ガッカリです。

書込番号：24031437　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみみみさん]

うちも2018年に購入し、同じような時期に同じ部分が切れてきました。

これは使い方ではなく、単なる合皮の劣化と思います。

そもそも足裏の強めのマッサージが売りで購入したのに、
その部分がこんなに薄い合皮では、破れるに決まっています。

破れたので素材の薄さがよく分かります。
紙みたいですよ。

修理にはおおよそ17,000円程掛かるそうです。

これはリコール対象としてもいいですよね！

ものすごく高い機種なのに。

書込番号：24231164　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみみみさん]

度々すみません。

どのような修理内容でしたか？
皮部、外せるのでしょうか？
綺麗に直りましたか？

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[みみみみさん]

追記

その後、初めに案内された17,000円の修理費用は
間違いで、30,000円程度掛かりますと言われました！
不信感しかない。

2年程度で3万の修理なら、高額機種なので10年使ったとして、
5回の修理が必要になり、修理だけでも１５万！
有り得ない！

これからマッサージ機購入する方は、
ローラーなど力のかかる部分の素材や保証内容など、
よくよく検討する必要があると思います。

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[エンジニア06]

同じトラブルの方が多くてビックリです！このマッサージチェアーの足の部分皆さんが、気が付かないだけで約半年でヒビが入り破れてきます。
当然座る所も切れてきますが、気が付かない方が多いと思います。

これ完全にリコール問題ですね！　私の場合は強くメーカーに言ったので無償修理でした。
強く言えない方がお金を支払いながら使用してる、または破れたまま使用している事に余りにも不条理なので書き込む事にしました。

対策部品も組んで貰いましたが、前の物よりは持ちましたがやはりヒビ割れが出来てきました。
安い薄い部品を使っている事が原因です。

パナソニックリアルプロの新しいタイプがどのくらい持つのか気になる所です。

メーカーは全てのこの機種に早急に点検し対策部品を組むべきですね！
交換せずに使い続けて怪我人が出たら大変な事です。

書込番号：24398326

[s_rosegarden]

皆さんも同じトラブルがあったようですね。
ＬＩＮＥでパナソニックに誠意ある対応をすべきとして噛みついたら今回は無償修理として処理されましたが、新しい機種と同じようなカバーが付いていなかったのでまたすぐにダメになると思います。
　次回は別メーカーを購入したいと思います。

書込番号：24674097

[エンジニア06]

私は強く言って3回ほど無料で交換して頂きました。
今は対策部品を付けて貰っています。
皆さん気がつかないだけで1年はもたないです。
足の部分も弱いですが、座面も破れてきます、よく見ないと解らないだけです。

書込番号：24674613

[エンジニア06]

対策部品を2021年12月に組んだにも関わらず、約1年足らずでまた亀裂が入って来ました。
本当にこの部分は弱いです、足の油分とかメーカーサイドは言うのですが私はそれを言われてから必ず厚手の靴下を
履いてこの様です。2年なんて絶対に持たない！皆さんは気がついていないだけだと思います。
新型を購入した方も注意して自分で点検した方が良い。

書込番号：25006163

酷い！メーカーの対応

[みみみみさん]

足裏が当たる部分の合皮が2年程度で亀裂が入り、
修理依頼のために受付に電話したら、
修理費用は材料と出張費で17,000円かかると言われた。
そもそもグリグリと強めの足裏ローラーが売りのこの機種に
薄ーい合皮を使っている事が分かり、それだけでも不満なのに、

先程、修理担当者にもう一度、修理価格聞いたら
30,000円程と倍近くの金額を言われた!!

先程の金額には技術料の1万数千円が入って無かったとか。。

有り得ない！

ただ、足カバーを交換するだけなのに！

しかも初めの案内から、めちゃくちゃ金額上がってる！

Panasonic製品が多い我が家だけど、
次回はマッサージチェアは専門メーカーにします！

書込番号：24231231　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞次回はマッサージチェアは専門メーカーにします！

専門メーカーでも皮革が破れることがあります。長持ちするかどうかの違いですね。
事前調査をしっかりやっておくことでしょうね。
後、保障や修理費も事前調査しておくことです。

自分で皮革の張り替えができる技術のある人が羨ましい。
(>_<)

書込番号：24231469

[エンジニア06]

私も同じトラブルに遭いました、足の部分は物凄く弱く普通に使っていて半年も持たないイメージです。
素材が薄く何回交換しても裂けてきます。同じ様に素足で乗らない様に支持されて靴下を毎回履いて使いましたが、直ぐにヒビ割れが出来ました。
皆さんも先ず半年経ったらご自分の目での点検をお勧めします。

対策部品とやらも組んで頂きましたがダメでした。
全体的に安い部品を使っている様で持たないです。

私の場合は厳しく指摘した所交換は無料になりました。
この問題で困っている方は毅然とした、態度でメーカーと交渉する事をお勧めします。

強い対策部品への交換を希望しましょう！

書込番号：24398307

もみ具合の調節について

[ぴあ♪]

首と肩、背中のこりが酷いです。

こちらの機種ではもみ具合のかたさを調節することはできるの可能ででしょうか。

店頭にはこちらの機種はなく、EP-MA100M、EP-MA88Mを試乗したのですが、
首と肩については、2年前に発売されたEP-MA88Mの方が強くもまれて気持ちが良かったのです。

というのも、EP-MA88Mにはもみ具合で「かたさ」を調節するボタンが搭載されており「かたい」に設定したからだと思われます。
EP-MA100Mは「かたさ」調節をすることはできないのだそうで・・・。

というわけで、EP-MA88Mを検討しておりますが、
足裏については、EP-MA88Mでは物足りないので、店頭にはなかったこちらの機種はどうかと思い質問をさせていただいております。

首、肩、背中のパワーは如何ほどでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23083760

[RASCAL1207]

99Mも硬さ調整可能です。
88とは、足の揉みに違いがありますが、展示されているお店は少ないでしょうねぇ。

書込番号：23146898　スマートフォンサイトからの書き込み

展示在庫品について

[ブルトレ族]

ヤマダにて、展示在庫処分品で税込37万円で置いてありました
まだ価格交渉はしてないのですが、いくらでしたら買いだと思われますか？
ちなみに枕?部分が少しだけ皮が破れてはいました

書込番号：22879287　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

元が58万…
価格コム登録が37万弱。
展示品なら半値の30万弱は狙いたいですね。
破れ…
私なら買わないけど。
破れの程度問題としても最低25万以下…でも躊躇する。
だってそんだけ使い回された証ですからね。

書込番号：22879325　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

20万が妥当と思います。でも、その状態だと20万出したくないな。。
破れ部分の部品交換できないですか？

いろんな人が座っていろんなものが染み込んでる気がします。。

書込番号：22879517

[えうえうのパパ]

家具だったら、表面が痛んでいる時点でキズモノのアウトレット扱いですよね。

不特定多数の人が直接触れて座って、更に電化製品で通電していてモーター等も劣化していることを考えると、私ならここの最低額の半額でも買いたくないです。

書込番号：22879547　スマートフォンサイトからの書き込み

[banana914]

本日展示品税込20万 5年保証付き。メーカーフルメンテ付き衝動買いしてしまいました。

書込番号：22884368　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブルトレ族]

みなさん、ありがとうございました
もう少し頑張って探してみます

書込番号：22902417　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかkkk]

近場の店舗で展示品処分があり、値段交渉しようか悩んでいます。
20万ぐらいにならないかと思っていますが、どちらの店舗で購入したのでしょうか？

書込番号：22947248　スマートフォンサイトからの書き込み

[banana914]

埼玉県のコジマ電気です。当時税別198000円を交渉して税込20万にしてもらいました

書込番号：22954566

[たかkkk]

返信有難う御座います。
そうなんですね。月末にまだ展示があったら交渉してみようかと思います！

書込番号：22959811　スマートフォンサイトからの書き込み

[RASCAL1207]

Panasonicのマッサージチェア展示品って、通常はオーバーホールしてから納品していますよ。

破れは当然修理してからのお渡しになります。

書込番号：22969250　スマートフォンサイトからの書き込み

[chiroji]

banana914さん

近くに山田電機で２７万で今月末までのセールですが
もしよろしければ、購入価格が２０万か記載された、見積もりか伝票があったら
写メしたものを添付可能でしょうか？

以上よろしくお願いいたします。

書込番号：23039028

税込29万

[まさまさだん]

【ショップ名】
コジマ
【価格】
税込29万.5年保証付き
【確認日時】
2019.10.18
【その他・コメント】
お得だったでしょうか？

書込番号：22997132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤバタニエン]

すごい安いですね!!
どちらのコジマですか？
購入したいのでレシート添付
していただけませんか？

書込番号：22997369　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさまさだん]

大阪府箕面市の店舗になります。
在庫がもうないかもしれません。在庫がなくなったら展示品を現品処分するとのことでした。いくらになるか不明ですが確認されてもいいかもしれませんね。

書込番号：22997724　スマートフォンサイトからの書き込み

ネットで購入するしかありませんか？

[booboou2002]

引っ越しをしたので、設置スペースができました
念願のマッサージチェアを購入しようと思うと、新モデルしかなくとても高い
旧モデルを探して電話をしましたが、ヤマダ電機、ビックカメラ、ノジマ電気は、完売でした
価格コムの取扱店でネット購入するしかないのでしょうか？

書込番号：22865020

[ありりん00615]

さらに旧式のEP-MA88M-Kか最新モデルのEP-MA100-Kを買えばいいだけだと思います。ヤマダだと比較的安めです。

https://www.yamada-denkiweb.com/category/205/007/001/?s3%5b%5d=%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF%EF%BC%88Panasonic%EF%BC%89

2018年モデルは大量にECショップに流れた様で、正規流通品は完売です。

書込番号：22865088