『足裏ローラーカバー破れ』のクチコミ掲示板

[s_rosegarden]

足裏カバー破れ

購入して1年ほど経過した辺りから足裏に当たる部分の皮風樹脂カバーに亀裂が入り、我慢して使用していましたが、もう限界。
　当然保証対象と思い修理依頼したら、事前に不良内容を伝達しているにも関わらず修理部品も持たずに手ぶらでサービスマンがやって来て、素足で使用すると足裏の油が影響して劣化したもので有償修理。
　風呂上がりにマッサージは当たり前だと思うけど開発時検証して無いとは考えられない。
　ちなみに最新機種を調べたら、汚れカバーとか謳って布製のカバーがマジックファスナーで取り付けてあった。
　これはメーカーが認識しているのにリコール対応していないのでは？と疑ってしまいます。
　高額商品なのにチャチな材料使って、設計不良もユーザーのせいにするなんて考えられない。
信用できるメーカーと思っていましたが、ガッカリです。

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[みみみみさん]

うちも2018年に購入し、同じような時期に同じ部分が切れてきました。

これは使い方ではなく、単なる合皮の劣化と思います。

そもそも足裏の強めのマッサージが売りで購入したのに、
その部分がこんなに薄い合皮では、破れるに決まっています。

破れたので素材の薄さがよく分かります。
紙みたいですよ。

修理にはおおよそ17,000円程掛かるそうです。

これはリコール対象としてもいいですよね！

ものすごく高い機種なのに。

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[みみみみさん]

度々すみません。

どのような修理内容でしたか？
皮部、外せるのでしょうか？
綺麗に直りましたか？

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[みみみみさん]

追記

その後、初めに案内された17,000円の修理費用は
間違いで、30,000円程度掛かりますと言われました！
不信感しかない。

2年程度で3万の修理なら、高額機種なので10年使ったとして、
5回の修理が必要になり、修理だけでも１５万！
有り得ない！

これからマッサージ機購入する方は、
ローラーなど力のかかる部分の素材や保証内容など、
よくよく検討する必要があると思います。

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[エンジニア06]

同じトラブルの方が多くてビックリです！このマッサージチェアーの足の部分皆さんが、気が付かないだけで約半年でヒビが入り破れてきます。
当然座る所も切れてきますが、気が付かない方が多いと思います。

これ完全にリコール問題ですね！　私の場合は強くメーカーに言ったので無償修理でした。
強く言えない方がお金を支払いながら使用してる、または破れたまま使用している事に余りにも不条理なので書き込む事にしました。

対策部品も組んで貰いましたが、前の物よりは持ちましたがやはりヒビ割れが出来てきました。
安い薄い部品を使っている事が原因です。

パナソニックリアルプロの新しいタイプがどのくらい持つのか気になる所です。

メーカーは全てのこの機種に早急に点検し対策部品を組むべきですね！
交換せずに使い続けて怪我人が出たら大変な事です。

書込番号：24398326

[s_rosegarden]

皆さんも同じトラブルがあったようですね。
ＬＩＮＥでパナソニックに誠意ある対応をすべきとして噛みついたら今回は無償修理として処理されましたが、新しい機種と同じようなカバーが付いていなかったのでまたすぐにダメになると思います。
　次回は別メーカーを購入したいと思います。

書込番号：24674097

[エンジニア06]

私は強く言って3回ほど無料で交換して頂きました。
今は対策部品を付けて貰っています。
皆さん気がつかないだけで1年はもたないです。
足の部分も弱いですが、座面も破れてきます、よく見ないと解らないだけです。

書込番号：24674613

[エンジニア06]

対策部品を2021年12月に組んだにも関わらず、約1年足らずでまた亀裂が入って来ました。
本当にこの部分は弱いです、足の油分とかメーカーサイドは言うのですが私はそれを言われてから必ず厚手の靴下を
履いてこの様です。2年なんて絶対に持たない！皆さんは気がついていないだけだと思います。
新型を購入した方も注意して自分で点検した方が良い。

書込番号：25006163