『見た目はよいが粗悪品、ユーザー管理がいい加減』のクチコミ掲示板

[宇高氏]

毎日身につけログを取る「ライフログ」、面白いコンセプトのツールでした。
ブルーを購入したので色的にもオシャレでよかったです。

最初のうちは運動や睡眠の管理がグラフで表示されて感心していました。
ただ、しばらく使っていると、それに引っ張られて神経質になります。
いちいち機械にあれこれ言われるのが鬱陶しくなりました。
それまでから睡眠の時間帯は決まっていたので、データが現実の裏付けになったかな程度です。
健康なんて結局は自分の裁量で決まるものだと強く感じました。

さて、使い始めて３ヶ月ほど経ったある日、クリック部分が壊れて動作しなくなりました。
サポートに連絡し、10回ほどのやりとりの後、初期不良で無償交換となりました。
私個人の意見としては、クリック部分の接触不良、すなわち耐久性の問題だと思いました。
交換はアメリカのJawbone本社に送るため、いつ完了するか不明。
在庫がないため交換日程は全く不明との注意点を了承して依頼しました。
交換品は半年ほど経って忘れた頃に送られてきました。
国内のサポートさんはてんやわんやな感じでしたが、よくして下さった印象でした。

その後公式サイトでアカウントを消そうと思い、削除依頼を出しました。
２ヶ月後、再確認するとまだログインできるので、再依頼。
その半年後、まだログインできるので、再依頼。
今だにアカウントは削除されていません。
ホームページは立派ですが、いざ何かしようとすると英語表記に化けます。
前述の通り、ユーザー管理がいい加減で、登録される際には実名等使わない方がいいと思います。

流行に乗ってみましたが、大した収穫はありませんでした。
この手のツールは二度と買わないでしょう。

書込番号：19125160