vivosmart 3 S のクチコミ掲示板

直るでしょうか？tap, swipeで無反応なんです

[saitomadus]

1年ほど使用していますがある日突然画面が消えtap, swipeいずれに対しても無反応となってしまいました。液晶自身は生きており、時たま自分の動作とは無関係に画面表示がされます（アラーム他）。携帯のGarmin Connectとの同期も異常ありません。PCにケーブルで繋ぎGarmin Expressをやってみましたがこれまた異常がありません。メーカーの修理に出してみるしかないと思うのですが、このようなtap, swipeに対する無反応のトラブル経験をお持ちで、解決方法をご存知なら教えてもらえると助かります。

書込番号：21678712

[9832312e]

他のメーカーの活動量計を何個か使ってきましたけど、活動量計って結構耐久性が低く、液晶が見えなくなったり、バンドが壊れたり、充電が出来なくなったり、反応しなくなったりした事がありますけど、ユーザー側で出来ることがほぼないので、直らずに買い替えというパターンを繰り返しています。
メーカー保証期間内なら修理した方が良いでしょうけど、保証が効かないなら修理も微妙ですね。

書込番号：21678781

[saitomadus]

有難うございます。そうですねー。決して安くはない製品ですから悩みますね。装着感は良く満足はしているだけに。。

書込番号：21678786

[ronjin]

発売は2017年5月末ですので、発売と同時に購入したとしても10か月ですね。

不具合が生じたのはいつ頃でしょうか？

2月14日以降に起こったのであれば、ファームアップによる不具合かもしれません。

不具合をサポートに伝えて、ファームアップで治るのであれば、次のファームで治るかもしれませんが、
保証期間内であれば、交換に応じてくれるかもしれません。

私も一度ベルトの亀裂で交換したことがあります。

問い合わせすると、デバイスのリセット/初期化を試して見ることを言われるかもしれません。

画面の誤作動で出来ないかもしれませんが、できる場合は試して見ると治るかもしれません。

デバイスのリセット/初期化の方法
１．「設定(歯車)」をタップ
２．「システム(スパナ)」をタップ
３．「全設定リセット」をタップ
４．レをタップ

書込番号：21678888

[saitomadus]

有難うございます。まさに３月以降発生した問題あのですが、不幸なことに昨日バンドも切れてしまいました。今外国に住んでおり買ったのは日本なので保証対応も難しく、腹をくくってもう一回買うかどうか逡巡中です。

書込番号：21685468

サイズ選びはどうしてますか？

[ねこねこ大王]

購入しようと思うのですが、みなさんはどのサイズ選んでます？

書込番号：21052378

[ronjin]

サイズSで外周188mmとなっていますが20mm位は余らした方が良いです。
軽い方が良いと思ってSを購入しましたが、ギリギリでした。
余裕があった方が良いです。
私は腕の外周が175mmで穴4つのところに装着です。

書込番号：21052473　スマートフォンサイトからの書き込み

[あした天気になーれ！]

私は購入時にSは女性、Lは男性用のイメージですとお伺いしました。もちろん、男性でもSで問題ないとのことでした。

書込番号：21053347　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronjin]

Sサイズで使用していますが、
あまり強く締め付けてベルトが引きちぎれてしまったので、今では穴３つのところにしています。
少し緩めですが、ちゃんと心拍は計測できています。

書込番号：21523613

zwiftとの接続

[めがねえびす]

固定ローラーのELITE VOLANOでmisuroB+経由でiPadに接続してzwiftを楽しんでいます。
心拍計のvivosmart3がzwiftで認識されません。
認識されない理由が全く分かりません。
お分かりの方、ご教示いただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：21440393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronjin]

心拍計はANT+規格ですが、ZWIFT側で読み取る装置を付けていますか？

また、心拍転送モード（マニュアルP11)にしていますでしょうか？

書込番号：21440993

[めがねえびす]

回答ありがとうございます。
心拍転送モードにはしております。

vivosmart3はBluetoothにも対応しているようですが、Bluetoothでzwiftに接続できるのかと思っておりましたが認識違いでしょうか？

iPad側にはANT+を認識するものは付けておりません。

書込番号：21441009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronjin]

どうやらこの機種のbluetooth機能とは、スマホなどの端末にデータを転送する時に使うようです。
心拍計の転送に関してはANT+規格で転送するようですので、
パソコンなどに転送する場合、ANT＋規格のUSBドングルなるものをつけないと転送できないと思います。

http://mass-life.com/zwift-start/

書込番号：21441494

[めがねえびす]

丁寧なご回答をありがとうございます。
ANT+対応のドングルを購入してzwiftを楽しみたいと思います。

書込番号：21442480　スマートフォンサイトからの書き込み

縦表示

[ますけりょー]

先日から購入し、使用しています。

ガーミンコネクトから、表示内容等々変更出来るのですが…表示方向の向きだけが変更できず困っています。縦向きフェイス選択→同期でも、反映されません

何かの設定が悪さをしているのでしょうか…解決策ご存知の方いらっしゃいましたらご教示頂きたくお願いいたします。

書込番号：21112574　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronjin]

私のはちゃんと反映されます。
一度ガーミンエキスプレスでコード接続して同期させるとどうなるでしょうか？

書込番号：21112691　スマートフォンサイトからの書き込み

[ますけりょー]

エキスプレスということは、パソコンと同期するということですよね？
確かにそれはまだやってないです。
自宅に戻ったら試してみたいと思います！

書込番号：21112760　スマートフォンサイトからの書き込み

[王陵の谷]

私もそうでしたが、しつこくやるとできました。

忘れた頃にときどきやってれば気にならなくなります。 これです。

書込番号：21142871

VO2Max

[ronjin]

この製品ではVO2Maxを測定できますが、
その情報だけGarmin Connectに転送して表示できないのです。

ちゃんと転送して表示できる方はおられますか？

書込番号：20921426

[ronjin]

完全に解決ではありませんが、
garmin　connectにてVO2Maxを表示することが出来ました。

しかしながら、転送出来るときと出来ない時があります。

1日1回のみ転送できるのか？
どういうタイミングで転送するのかが分かりません。

Vivosmart3を初めて日中に使ってみましたが、直射日光では全然表示が見えません。
自動ではだめかと思い、手動で7段階の最大の７にしてもダメですね。

日陰で暗い所での使用でなんとか見れる感じです。

室内メイン前提なんでしょうかね。

書込番号：20921723

[sevas]

＞ronjinさん
GarminConnect→その他→ヘルスケアとパフォーマンス→VO2MAXでいいんでしょうか？

日中での表示は確かにひどいと思います。
ディスプレイ自体はいいものだと思いますし、シリコンでフルカバーされているのも、ミニマルなデザインで好印象なのですが…。

ひとつ思いつきですが、表面保護フィルムみたいなものを貼れば多少反射が少なくなって見やすくなる…なんてことはないですかね…、、、
世にあるvivosmart3用保護フィルムなんてものもありますが、シリコンの上から保護フィルムって…、剥がれることしか想像できませんが。
もし100均とかでよさそうな保護フィルムがあったらカット試してみようと思います。

書込番号：20982982　スマートフォンサイトからの書き込み