vivosmart 3 S のクチコミ掲示板

接続⇔未接続のバイブ

[ハゲてきました]

vivosmart3を使っているのですが、スマホから離れるとバイブで教えてくれますよね。 あの通知を止めることって出来ないのでしょうか？
スマホを1階に置いたまま2階に上がるとバイブが接続⇔未接続を繰り返してうっとおしいんです。 スマホを持たずにトイレに入っていても10秒〜30秒おきにずっと通知されていて落ち着きません。
自分なりに調べたのですが分からないので質問しました、よろしくお願いします。

書込番号：22563523　スマートフォンサイトからの書き込み

画面表示がかすれている…初期不良？

[キノミヤ]

vivosmart3の画面がかすれている

３０日にソフマップ注文したが佐川急便さんが元旦に届けてくれてびっくり！気の毒なことをしました。注文時に「急いでいない」と添えればよかった。

ところでvivosmart 3買いましたが、いきなり画面がかすれている！
「出荷時は低電力モード」と取説にあったのでPCにつないで二時間ほどの充電とモバイルとのペアリングも終えましたが変化はなし。
これは初期不良ですか？

書込番号：22363517

[ronjin]

表示がずれているというか、完全にかすれていますね。
もしかしたら、気温の影響かもしれませんが、
初期不良なので交換してもらいましょう。

書込番号：22363591

[キノミヤ]

やっぱりこれが低電力モードなのである、とかではないんですねー
気温は温暖な地方なので寒くて故障とかではないと思います。
購入店のソフマップに訊いてみます。＞ronjinさんありがとうございました。

書込番号：22363679

[キノミヤ]

その後無事新品交換してもらえました。

書込番号：22385644

心拍計がすぐ落ちてかなり使えない。

[かつるーと]

ロードバイクのgarminに繋いで使用しています。
が、走行中にすぐ心拍計が落ちます。
これがものすごくストレスでgarminのディスプレイから心拍数が消え「-（空欄）」になります。
太陽光でライド中の再設定も面倒だし、停車して行うのでイライラ。
最速は１秒で落ちます。
こないだの100kmライドの間で15回から20回は落ちました。
サポートに連絡しても「アップデートに期待して下さい。」やら「その時のデータをファイルに入れ送ってくれ。」とかかなり不親切な対応。
購入後１年も経ってなく「不良品では？」との問い合わせにも全く交換してもらえません。
購入を考えている方は少し考えたほうがいいかもです。
garmin社も同事象は確認してるみたいです。
他の使用者の方でこのような事象でいい対応策をお持ちの方がいらっしゃったら教えて下さい。

書込番号：21808473

[ronjin]

私のも心拍が落ちることがありますので、交換しても同じだと思います。

＞太陽光でライド中の再設定も面倒だし、停車して行うのでイライラ。
これってどういう事でしょうか？
一度心拍が落ちると設定し直さないと使えないという事ですか？
私の場合は心拍が落ちてもいつの間にか復活します。

100キロライドで20回も落ちたら、毎回設定し直すのでしょうか？
根気強い人ですね。私でしたらこんなものを使わずに胸バンドの心拍計にします。

vivoactive3ですと、心拍のセンサーが３つあるので、精度が良くなるので使ってみたけれども、
20分位のアクティビティで1階は落ちます。

ですから、自転車するときのedgeの心拍計としては使いません。
か
ちなみにガーミンへは改善要望は出しました。

書込番号：21810041

スマホとの電波が切断されている最中に、

[ルカ34]

着信があり、再び電波が通信したとき、切断中の不在着信の通知は見れますか。

書込番号：21708311　スマートフォンサイトからの書き込み

直るでしょうか？tap, swipeで無反応なんです

[saitomadus]

1年ほど使用していますがある日突然画面が消えtap, swipeいずれに対しても無反応となってしまいました。液晶自身は生きており、時たま自分の動作とは無関係に画面表示がされます（アラーム他）。携帯のGarmin Connectとの同期も異常ありません。PCにケーブルで繋ぎGarmin Expressをやってみましたがこれまた異常がありません。メーカーの修理に出してみるしかないと思うのですが、このようなtap, swipeに対する無反応のトラブル経験をお持ちで、解決方法をご存知なら教えてもらえると助かります。

書込番号：21678712

[9832312e]

他のメーカーの活動量計を何個か使ってきましたけど、活動量計って結構耐久性が低く、液晶が見えなくなったり、バンドが壊れたり、充電が出来なくなったり、反応しなくなったりした事がありますけど、ユーザー側で出来ることがほぼないので、直らずに買い替えというパターンを繰り返しています。
メーカー保証期間内なら修理した方が良いでしょうけど、保証が効かないなら修理も微妙ですね。

書込番号：21678781

[saitomadus]

有難うございます。そうですねー。決して安くはない製品ですから悩みますね。装着感は良く満足はしているだけに。。

書込番号：21678786

[ronjin]

発売は2017年5月末ですので、発売と同時に購入したとしても10か月ですね。

不具合が生じたのはいつ頃でしょうか？

2月14日以降に起こったのであれば、ファームアップによる不具合かもしれません。

不具合をサポートに伝えて、ファームアップで治るのであれば、次のファームで治るかもしれませんが、
保証期間内であれば、交換に応じてくれるかもしれません。

私も一度ベルトの亀裂で交換したことがあります。

問い合わせすると、デバイスのリセット/初期化を試して見ることを言われるかもしれません。

画面の誤作動で出来ないかもしれませんが、できる場合は試して見ると治るかもしれません。

デバイスのリセット/初期化の方法
１．「設定(歯車)」をタップ
２．「システム(スパナ)」をタップ
３．「全設定リセット」をタップ
４．レをタップ

書込番号：21678888

[saitomadus]

有難うございます。まさに３月以降発生した問題あのですが、不幸なことに昨日バンドも切れてしまいました。今外国に住んでおり買ったのは日本なので保証対応も難しく、腹をくくってもう一回買うかどうか逡巡中です。

書込番号：21685468

zwiftとの接続

[めがねえびす]

固定ローラーのELITE VOLANOでmisuroB+経由でiPadに接続してzwiftを楽しんでいます。
心拍計のvivosmart3がzwiftで認識されません。
認識されない理由が全く分かりません。
お分かりの方、ご教示いただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：21440393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronjin]

心拍計はANT+規格ですが、ZWIFT側で読み取る装置を付けていますか？

また、心拍転送モード（マニュアルP11)にしていますでしょうか？

書込番号：21440993

[めがねえびす]

回答ありがとうございます。
心拍転送モードにはしております。

vivosmart3はBluetoothにも対応しているようですが、Bluetoothでzwiftに接続できるのかと思っておりましたが認識違いでしょうか？

iPad側にはANT+を認識するものは付けておりません。

書込番号：21441009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronjin]

どうやらこの機種のbluetooth機能とは、スマホなどの端末にデータを転送する時に使うようです。
心拍計の転送に関してはANT+規格で転送するようですので、
パソコンなどに転送する場合、ANT＋規格のUSBドングルなるものをつけないと転送できないと思います。

http://mass-life.com/zwift-start/

書込番号：21441494

[めがねえびす]

丁寧なご回答をありがとうございます。
ANT+対応のドングルを購入してzwiftを楽しみたいと思います。

書込番号：21442480　スマートフォンサイトからの書き込み