TalkBand B2 のクチコミ掲示板

急にいろいろできなくなりました

[のちお23号]

Talkband B2を使って3ヵ月ほどになるのですが、1週間ほど前から急にいろいろなことができなくなりました。

・睡眠時間が全く測れなくなりました(毎日0h0m)。
・手首を90度回しても、表示ができなくなりました。
・ガラケーとbluetooth接続しているのですが、着信時に振動しなくなりました(着信表示はあり)。
　それ以外にも、bluetoothの接続が切れた時、起床アラーム時にも振動しなくなりました。
　ただし、ボタン長押しでの電源OFF/ON時には振動するので、振動モータが壊れているわけではないようです。

なお、歩数や自転車の走行時間は問題なく測定できるので、センサが完全に死んでいるわけでもないようです。
また、スマートフォンのアプリから初期設定に戻しても見ましたが、変化はありませんでした。

ハード故障なのかもしれませんが、何かサイレントモードのようなものがあって、間違ってそのモードに落ちてしまったとか、故障以外で想定される原因がもしあれば教えて頂けないでしょうか?
いずれ、サポートに電話orチャットしようとは思いますが、なかなか日中時間が取れないので........

書込番号：20163010

[のちお23号]

あと1つ、できなくなったことが........

・着信時、以前はバンドから本体を外すだけで電話が取れたのに、今は外した後にボタンを押さないとTalkband側で着信ができなくなりました

書込番号：20163254

[キチンといわし]

＞のちお23号さん

おはようございます。

一週間ほど前といえば、
HuaweiWearのバージョンアップかも知れません。
(私はバージョンアップしていないので、確証はないですのであくまでも可能性と言うことで)


ちなみに私のHuaweiWearのバージョンは
「15.0.1.305_ overseas」で、
新バージョンは
「15.0.2.305」のようです。

書込番号：20163614　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＩＴオタク]

同じ症状になりました。自分でできることではなおりませんでした。
私の場合は保証期間をこえていたので断念しました。
保証期間内であれば修理依頼をされたらいかがですか？。

書込番号：20165389

[のちお23号]

＞キチンといわしさん

ファームウェア：21.10.08.10.00
HuaweiWear：15.0.1.305_ overseas

で、HuaweiWearをバージョンアップしてみましたが変わらずです。

＞ＩＴオタクさん

実は、Talkband B1の有機ELの表示が欠けて、交換してもらったB2なのです。
送付されてきたときに保証書が入っていなかったのと、B1の購入からは1年を
経過しているので(amazonで購入したので領収書は再発行可ですが)、無償修理は
難しいかもしれませんが、時間をとってダメもとで1度サポートセンタに
連絡してみます。

何となくなんですが、本体がバンドに収容されている/外されているを認識
できていないような気がします(常に外された状態になっている?)。
B1と違って、B2のバンドには電気的なものはないように思うのですが、本体は
どうやってバンドに収容されている/外されているということを認識しているんでしょうかね?

この辺も含めて聞いてみることにします。

修理費が高かったら、色は気に入らないけど、NTT-X storeの9980円
(ナイトセールで-500円)を買おうかなぁ.........

書込番号：20169152

[ＩＴオタク]

B1からの交換の流れ、まったく同じです。
1年をわずかに7日間を超えたのですが保証期間外ゆえの一点張りでした。
NTT-Xストアで買った二代目を愛用中です。

書込番号：20169224

[mr_yasu]

大変ですね。症状は私より重症の様ですが、アプリを一度アンインストールしてインストール後にアップデートを求めて来ます。とりあえず進まないと使えないのでアップデートをダウンロードします。その後アップデートインストールを途中で拒否し前のバージョンで安定しました。 アップデート方法がそもそも怪しいですよね。

書込番号：20208931　スマートフォンサイトからの書き込み

[じいらで]

まさしく同じ症状です。購入しなおそうと思っていたところこちらのスレを拝見しました。タイミング的にもなんか腑に落ちないところがありますよね。一応、同じ時期に同じ現象が起きていたのでご報告まで。

書込番号：20209750　スマートフォンサイトからの書き込み

[のちお23号]

とりあえず、同じ事象が出ているのが1人ではないのがわかってよかったです

メールでファーウェイのサポートセンタとやりとりしているのですが、最初にB1の時と同様に
送り返してくれとのことだったので、保証期間の確認をしたところ、やはり保証期間外との
回答が来ました

保証期間外だと、見積もりを依頼して、修理をせずに送り返してもらう際に技術料が2700円
かかってしまうということで、もし見積もり結果が1万円以上(=新しいものを買ったほうが安い)
となった場合に修理をやめると2700円かかってしまうので、修理に出すのをためらってしまいます

NTTXストアもゴールドが売り切れてホワイトのみになってしまったので、ホワイトを買おうかとも
思うのですが、また2,3ヵ月で同じような故障になったら.......と考えるともう1台購入もちょっと躊躇
まぁもう1台買うと、本体とベルトを入れ替えてみて、どちらに問題があるのか切り分けができそうな
気もするのですが

ところで、ちょっと気になったことが
いろいろできなくなって約1ヵ月が経つのですが、ベルトの取り外しボタンがある辺りの裏側の
四角い部分が浮き上がり始めています
一番浮いている角は1mmくらい浮いているかもしれません
この部分が何なのかは不明ですが、ここに埋め込まれたものが何か関係しているのかも........

じいらでさんやITオタクさんのベルトの裏は特に問題ないですか?

書込番号：20221923

[hansonti]

＞のちお23号さん
初めまして｡私もB1からの交換でこの機種を使用しています｡
この機種はベルト内部(のちお23号さんのおっしゃる四角い部分)に磁石があり､本体の磁力センサーか何かでバンドへの装着状態を見ている様です｡(バンドにクリップを近づけると､くっつきます｡たまたま先日発見しました｡)
四角い部分(おそらく磁石の蓋)が浮いているとのことなので､それで装着状態を感知できていないのではないでしょうか?可能であれば､浮いているところを強く押して､元通りになるか､装着して正常に反応するか試してみてはいかがでしょうか?

書込番号：20226527

[じいらで]

おっしゃるとおり、裏の四角い部分の一角が1mmほど浮いておりました。押し込もうとしましたが、うまく戻らず(というか戻りそうにない)若干変形気味になってしまいました。
hansontiさんのご推測どおり、不具合の挙動からして、バンド装着状態を認識していないことが原因と思われます。
不思議なのは、バンド側にそのような損傷が起こったことですかね。本体ならいざ知らず(本体の可能性もまだ完全に否定できませんが)…

書込番号：20226689　スマートフォンサイトからの書き込み

[のちお23号]

＞hansontiさん
有益な情報ありがとうございます
自分のベルトですが、四角が見える面、本体を装着する面、どちらからもクリップがもはや付かない状況です
で、クリップの収納ケースに磁石が付いていたので、それに本体を近づけると確かに反応しますね
(磁石を近づけると画面(EL)が点く)

ちなみに、じいらでさんも書かれていますが、手で押しても元に戻るような感じではなく、かなり硬いです
もう磁力がないような感じですから、押し戻してもダメかもしれません

1ヶ月前に事象が発生したころは、1角がほんのちょっと浮いているかなという感じだったのですが、
今は前述の通りそこが1mmほど浮いています
8〜9月はランニングしたりしてかなり汗をかいたので、もしかしたら四角の部分の隙間から水分が入って
このような感じになったのかも..........
入浴、シャワー、水泳時には外していたのですが

Talkband B1は、返す時には裏側がボロボロになって電極が見えるくらいになっていたので、B2は
電気的な部分がなくなって、かつバンド部分は強化されているように感じたので安心していたのですが、
磁性体があるとは..........

＞じいらでさん
確認ありがとうございます
もし磁石と磁石にくっつくものがあれば、本体やベルトに近づけてみて切り分けができると思いますが、
物理的な状態も一緒なので、原因は同じでしょうね

機能的にはこの製品、気に入っているので、ベルト部分の修理、もしくは交換でいくらくらいになるのか
Huaweiに問い合わせてみます
これで1万円以上かかるようなら白のB2を買うかどうかの判断になりますが、購入して3ヶ月経たないうちに
同じ事象が出たら嫌だなぁ(保証が効くならまだいいのですが)

書込番号：20229385

[のちお23号]

21時ころに見たら、NTTXストアのゴールドが復活してる、かつ、以前は500円引きだったクーポンが2000円引きになっている!

7980円なら買ってもいいかなぁ、と迷っていたところにサポートからのメールの返事
要約すると、「バンドの磁石(裏の正方形)の部分が壊れたので、この部分の購入もしくは修理にいくらかかるか?」
という質問をしたのに、
「台座部分を除いたベルトの修理は〜円です」
というとんちんかんな回答が返ってきましたｏｒｚ
何このクオリティ........

新品を買う気も失せてしまったところで、ゴールドがまた品切れになりました
ホワイトはまだ130個ほど在庫あり(ホワイトも7980円のようです)

書込番号：20231461

[のちお23号]

結局、悪かった部分は予想通りバンドの台座部分でした

台座を含むベルトを交換した場合の概算は6000円強との見積もり
だったら、1年間保証が付いた新品を買ったほうがいい、ということで、NTTXstoreで黒と金の在庫がなくなり、白の在庫が7980円だった時に購入
バンドのみ交換したところ、今までできなくなっていたことが全て復活しました
逆に、白の本体を黒のバンドに付けるとやはりNGなので、バンド部分が悪いのが確定

今見ると、一時期高かった黒の価格も安くなっていますね
もう少し待てばよかったかなぁ

書込番号：20397564

ポップコーンバズについての質問です

[awakey66]

グループ通話アプリの「ポップコーンバズ」は使えるか知りたいです。
もし使われた方がいましたら教えてください。

書込番号：20154065

【質問】Bluetoothで会話だけできなくなる

[弥生若旦那]

今年の2月からP8MAXと一緒に購入して使用しております。
購入当初は、Bluetoothでハンズフリーの電話ができていたのですが、ここ数週間、電話の途中で声が聞こえなくなり、
P8MAXでしか会話ができなくなります。
B2で電話を取って、会話が始まって2分くらいは大丈夫なんです。
あれ？声が聞こえないな？ってなって、P8MAXを耳に当てると携帯からは声がする。
そんな状態が続いて、長い電話の時には車を停車させています。
声が聞こえなくても、B2のボタンを押すと電話は切断されるんです。

Bluetoothが異常であるならば、音楽も聞こえなくなると思うのですが、音楽を聴いてる限りは1時間以上聞いても音が切れることなくノイズや音飛びはありますが問題がありません。

なにか操作でこのような状態になるのか、対応方法が分かるなら教えていただければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：19961534

[Ｒｉｅｄｏｎ]

私も、ほぼ同じ状況です。

困ってます。

しかも、他のBluetoothハンズフリー機器も通話出来ていたのに使えなくなりました。

書込番号：20074819　スマートフォンサイトからの書き込み

[弥生若旦那]

お困りですよね。
ハーウェイのサポートと連絡しました。

B2の初期化するように指示アリ
：一時的に回復するも、同じように通話できなくなる。

2回目に連絡して、初期化も無理って事で修理に出す。
：ハーウェイのテストでは症状が確認できない、そのまま返却。もしくはP8MAXの不具合も考えられる。

いま、P8MAXも送って確認してもらっている所です。
修理が終わったらまた報告します。

書込番号：20075690

[Ｒｉｅｄｏｎ]

返信ありがとうございます！

私は、MediaPad T2 7.0 Pro　使ってます。

まさか、Huawei　同士でこんな事になるとは（笑）

通話以外の、音楽だったりは聞こえるんですよね。

私の場合、なんかの設定ミスのような気がして、夜な夜な色々いじってますが今の所ダメです。

症状改善されると良いですね！

書込番号：20077517　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｒｉｅｄｏｎ]

改善されました！

色々試したつもりでしたが、最後に思いついたのがスマホ本体の再起動でした。

その後再設定したら、通話もTALKBAND　Ｂ２ のイヤホンから聞こえました。

今の所順調です。

また症状でたら、投稿致します。

お騒がせして申し訳ありません。

書込番号：20077880　スマートフォンサイトからの書き込み

[弥生若旦那]

再起動で復旧良かったですね。

僕の場合は、修理に出しましたがP8MAXを初期化して症状が出ないからと言う事で返却されました。

アプリを入れて使用するとやっぱり通話の途中で聞こえなくなります。

今は、使わないアプリを削除しながら使ってますが、どのアプリが干渉しているかは不明のままです。

仕方ないのであきらめて聞こえなくなったら携帯で話すようにしています。

書込番号：20102424

普通の携帯での使用と着信時の動作について

[太陽水]

お世話になります。
購入を検討していますが、使用されている方にお聞きしたく
質問させていただきます。
普通の携帯(いわゆるガラケー)でハンズフリー用途で
使いたいのですが、使用できますでしょうか？
(アプリを入れれない端末でもハンズフリーでの使用は可能でしょうか？)
また、着信時は、時計からヘッドセットを外すだけで通話状態になりますか？
よろしくお願いします。

書込番号：20069927

[もーセンセ]

えーっとですねぇ…。
私の端末では、できました。
今、確かめてみましたｗ

端末は、auのSportioですｗ
（まだしぶとく使っております(^_^;)）

もしかすると、端末同士の相性があるかもしれませんので、自己責任でお願いします<(_ _)>


私の場合、ハンズフリーで使うことはほとんどなく、Sportioに
「電話かかってきてまっせ！」
とバイブで知らせてくれますので（表示は「電話番号」になってます）重宝しております。

マナーモードにしてる時、電話に気付けるのが、ありがたいですね！

ちなみに…。
最近お目にかからなくなった『B1』でもできてたと思います。

書込番号：20085214

[もーセンセ]

抜けてました<(_ _)>


>着信時は、時計からヘッドセットを外すだけで通話状態になりますか？

私の場合は、できましたよ。

書込番号：20085221

[太陽水]

＞もーセンセさん
貴重な情報ありがとうございます！
大変助かります。
これで購入にふみきれます。ありがとうございました！

書込番号：20085230　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneでの通知

[まるまちえん]

iPhone ios9.32にて
使用していますが、LINE カカオトーク
メール等の通知はAndroidしか
出来ないのでしょうか？

書込番号：20041147　スマートフォンサイトからの書き込み

[らろられろ]

今日メーカーに確認しましたが、iOSは非対応みたいです…
今後も予定はないそうですが、担当者には伝えてくれるそうです。
iOSでも使えるように希望が多く集まれば実現するかもしれません！
ぜひご要望してみて下さい！＞まるまちえんさん

書込番号：20054747　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまちえん]

ありがとうございます

Apple Watchより
軽くて良いデバイスだとは
思うので時期モデルでも良いので
対応してくれたら良いですね。
要望送ってみます。

書込番号：20055237　スマートフォンサイトからの書き込み

[らろられろ]

このスレが多くの方の目に触れ、iOS対応への要望が集まり、対応してくれることに期待します…

書込番号：20055401　スマートフォンサイトからの書き込み

着信名前表示と各種通知

[けいしょうパパ]

B1が故障し保証期間中ということでB2への代替をして頂き、棚ぼた気分で昨日受け取り、相当な期待を持って使用し始めたのですが、うまくいかず質問させて下さい。当方Android4.1です。

1点目 着信の名前表示
番号はもちろん出ますが名前が表示されません。B1の時も当初は出たのですが、途中のバージョンアップから表示されなくなってしまいました。表示するようになったとの書き込みもあり、最新のアップデートでもダメですか？

2点目 各種通知
lineやメールの着信通知の設定がわかりません。他の方の書き込みですと、アプリの左上からのメニューにあるとのことですが無いです。私がAndroid4.1だから出ないのでしょうか？

メール着信はAndroidバージョンが低いからとあきらめがききますが、着信名前表示は最低でも。電話番号なんて覚えられませんし。

どなたか教えて下さい。これでは後継機種になった感がありません。私はただでの入手ですが、最初に購入した方でしたらあれって感じですよね。

以上、宜しくお願いします！

書込番号：19968426　スマートフォンサイトからの書き込み

[けいしょうパパ]

すみません。いじくっていたら、着信名前表示は出ました。
あとは各種通知です。
書き込み記載の、メニューにプッシュメッセージやメッセージ警告が有りません。
宜しくお願いします！

書込番号：19968459　スマートフォンサイトからの書き込み

[けいしょうパパ]

サポートセンターのチャットで問合せしました。最初はAndroid4.0以上は対応しますとの回答でしたが、時間経過した後、通知はAndroid4.3以上でないと通知しませんと回答。lineやGメールの通知は出来ません？
Androidのバージョンが低い方で、何とか通知させてる方おりませんか？
ご教授願います。

書込番号：19968763　スマートフォンサイトからの書き込み

[フタニコ]

すいません、どのようにいじくったら着信時に名前が出るようになりましたか？
教えて頂けると助かります。

書込番号：19979170

[けいしょうパパ]

スマホのアプリの左上のB2の絵をタップしB2の更新をして、右上の設定をタップししてアプリを最新に更新して、歩数のメイン画面で下にスライドして同期しただけです。
事前に更新していたものの同期をしていなかったため最初表示されたいないだけでした。
ただ、スマホの電話帳に登録あるのに名前が出ないのが一件ありまして、理由がわからない？
かかってこないとわからないので、今のところ一件！それも女房からのです？番号わかりますので不便はないですけど。

そろそろスマホを買い換えて、Android4.3以上のものにしてメール等の通知も可能な様にせねば！

書込番号：19979303　スマートフォンサイトからの書き込み

[鯖大好き２]

こんばんは、

通知の件ですが、アプリを起動して、B2のアイコンをタップした後、
「メッセージ警告」でアプリを選択してみたら通知が来ると思います。

電話の表示は、私の場合、着信時は電話番号が表示されますが、
１〜２秒後に名前が表示されます。


あとは可能性ですが、保存場所の違い等が関係があるのかな？
SIMへの保存とかGOOGLE連絡帳などの登録方法の違いがある
かもです。
※これは、思いつきですので確証がありません。

１件だけであれば、電話番号を再登録してみても良いかもです。

書込番号：19980475

[けいしょうパパ]

Android4.1でのアプリ設定画面

ご返信ありがとうございます。
通知の設定ですが、設定画面に「メッセージ警告」が無いのです。
同じアプリでも、Androidバージョン違いで設定画面が異なるのではと？当方Android4.1です。
一応画像も添付します。ガラスを貼ってあり反射で見にくくてすみません。

電話の名前表示については、出るのと出ないのと、電話帳の登録方法等の相違を比べて見たいと思います。ありがとうございました。

書込番号：19980717　スマートフォンサイトからの書き込み

[鯖大好き２]

こんばんは、

確かに写真には「メッセージ警告」がありませんね

気になる点は、「TalkBand　B2の更新」にバージョンが
入っていませんが、更新してましたか？

当方のバージョンは、「21.10.08.09.00」となっています。

もし、更新したことがなければ「TalkBand　B2の更新」の
所をタップして見てください。


後は、GooglePlayでアプリが最新バージョンになっている
か確認するしかありません。

解決しないかもしれませんが、、、

※写真ですが、スクリーンショットをすれば綺麗に表示されます。

書込番号：19983232

[けいしょうパパ]

鯖大好き２さん

ご丁寧なご返信ありがとうございます。
すみません。talkbandB2を接続しないで写真を撮ったため、バージョンが表示されていないものを載せてしまいました。
ご提示の最新バージョンになっております。
また、スクリーンショットの使い方がわかりませんで、不鮮明な画像ですみません。

やはり当方Androidバージョンが4.1で、サポセの回答どおり、4.3以上でないと機能しない設定画面にも出ないようです。

当方、4.3以上のスマホがございませんで、タブレットがありましたので試して見ようとしましたが、「この端末は〜対応しておりません」とアプリのダウンロードも出来ませんでしたので確認不可でした。

お騒がせしてすみません。ありがとうございました。

「僕のもAndroid4.1だけど出来ます」よって方が現れない限り、とりあえず諦めます。

ありがとうございました。また、ご教授願います。

書込番号：19983498　スマートフォンサイトからの書き込み