『イヤホン部分の替えゴムについて』のクチコミ掲示板

[takamyanma]

この端末にはS,M,Lと3種類の大きさのイヤーピースが付属しますが、おそらく使うのは自分に合ったサイズのものひとつだけだと思います。
それを通話で頻繁に使っていると、汚れたりへたったりしますので替えが欲しいなと思いネットで探してみました。
するとイヤーピースだけ販売している小売店は見つからなかったので、サポートに電話してみたらサポートセンターから購入出来るようです。
ただ、欲しいサイズの選択は出来ず、端末付属のものと同じ3サイズ1セットで1600円だそうです。
注文方法はhttp://consumer.huawei.com/jp/support/index.htm
の下の方にある付属品見積兼購入申込書をダウンロードして印刷し、必要事項を記入してサポートセンターへ郵送します。かなり面倒で割高ですがイヤーピースが破損した人はここで購入するしかないと思います。
最初は
「端末をサポートに送って頂き、イヤーピースを交換します。料金は4500円です。」
と言われました。
私があまりにも驚いたので、サポートの女性が上司と相談をし、上記のような返答になりました。
ご参考までに。

書込番号：20090564

[takamyanma]

先日購入したところ、値段が大幅に下がっていました。
以前1600円→現在550円です。
また注文書も郵送では無く、FAXやメールにてOKだそうです。
部品名は「イヤーマフ」です。

書込番号：20806119