wena wrist Three Hands のクチコミ掲示板

ヘッド部の電池交換はメーカーしかやってもらえない？

[ダークグレイ]

購入して11カ月になります。購入店舗でもあるビックカメラ有楽町店にヘッド部の電池交換をお願いしたら、できないと言われました。バンド部ではなく時計であるヘッド部の電池交換なので普通の時計と同じではないですか？と質問しましたが、回答は「メーカーしかできない」でした。来週メーカーに問い合わせしようと思いますが、ソニーへお願いした場合、電池交換は送料も取られるのでしょうか？しかし電池が切れるのが早すぎますね。3年は持つと思っていたのですが ...

書込番号：22213548

[sumi_hobby]

以下のリンクのwena wristのQ&Aで「Q．電池交換はできますか？ 」に対して「A．ヘッド部の電池は腕時計修理店で交換可能ですが、バンド部の電池は交換できません。」と記載がある所からビックカメラ有楽町店の勘違いだった事が考えられます。
http://wena.jp/supports/faq.html

仮にソニーでしかバッテリー交換出来なかったとして時計では無くWalkmanでの例ですけれど輸送料は往復とも客持ちで合計3,000円位は見込んでおいた方が良いようです。

書込番号：22215249

[ダークグレイ]

ありがとうございます。やはり勘違いなのですね。ソニーの修理の方に問い合わせたところ、ビックカメラから断られたという事情をご理解頂けたようで、保証期間内で時計部の電池が切れているということもあり、今回は一回見させてほしいとのことでしたので送ることになりました。次回の電池交換時は、ビックカメラにsumi_hobbyさんからご紹介頂いたページを見せて対応してもらおうと思います。

書込番号：22215412　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフ登録について

[masa-AK]

wena wristを購入しましたが、おサイフ登録が出来ません。楽天会員IDから何度行ってもカード情報エラーとなります。
また、メール、メッセージを受信してもwena wristは反応しません。
どなたか解決方法教えて頂けませんか？

書込番号：20932073　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか嫌い]

おサイフ：
→ iOS端末で初期設定したの？

メール、メッセージを受信しても・・：
→ ペアリング切れしてない？

書込番号：20932101

[masa-AK]

＞うましか嫌いさん
携帯はiPhoneですし、LINEや電話はバイブで知らせてくれます

書込番号：20932388　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか嫌い]

＞ LINEや電話はバイブで知らせてくれます
＞ メール、メッセージを受信してもwena wristは反応しません

メール、メッセージ の通知設定のアプリ名が、日本語でのアプリ表示名じゃないの？
現象が起きたアプリの通知設定を英語名で設定し直してみた？

書込番号：20932757

[うましか嫌い]

おサイフ のほうだけど、
機種・ＯＳバージョン・設定手順を何々やったのか、
情報書かなきゃ分かんないでしょ？

エスパーか何かが存在して教えてくれるととでも思ってる？？？

書込番号：20932770

[masa-AK]

＞うましか嫌いさん
ご返答頂けるのは大変有難く思いますが、人を小馬鹿にした様なご返答はどうかと思います。
それならスルーすればいい訳で、いい大人が喧嘩売る様な発言はみっともないですよ

書込番号：20933419　スマートフォンサイトからの書き込み

なぜSUICAに対応しないのでしょうか？

[LetsTry]

なぜSUICAに対応しないのでしょうか？
お財布リンクがIOSにしか対応してないからと言っていますがソニーがお金を払ってお財布リンクにお金を出せばすむ話ではないでしょうか？
そういう問題ではないのでしょうか？
アップルウォッチより半年くらい前に発売したのに後発のアップルはアップルペイで改札を通り抜けられると聞きました。
お財布リンクがここまで頑なに対応しない理由はなんでしょうか？

書込番号：20577504

[LetsTry]

しかもお財布リンクはIOSに対応しているならSuicaはiPhoneでならつかえるということではないでしょうか？
ならWENAにはIOSならSUICAは搭載できるけどやらないってことでしょうか？

書込番号：20577576

[infomax]

ガラパゴス仕様だからグローバル仕様に入れてもらえない

書込番号：20577581　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

＞infomaxさん

ん？どういうことでしょうか？
ガラパゴスと言うのはFeliCaがですか？
グローバル使用っていうのがWENAがですか？
FeliCaがアップデートをしないからWENAが対応しないだけだと思っていたんですが違うんでしょうか？

書込番号：20578615

[P577Ph2m]

wenaはクラウドファウンディングで資金を集め、ごく少数のメンバーで開発した実験的な社内プロジェクト。
できることには最初から限界があります。

また、Suicaは反応速度に厳しい制約がありますから、かりにおサイフリンクが対応したとしても、JRの審査に通るかどうかは全くわかりません。
現状の売れ行きから言って、そこまでのリスクは取れない、というのが今のソニーの判断だ、ということですよ。

書込番号：20579851

[LetsTry]

＞P577Ph2mさん

なるほど。
よく分かりました。

書込番号：20581140

[ズポック]

suicaは審査が厳しいとか言う話しもあるが
アップルウォッチでは搭載されていますよね。

それに、その　おサイフのアプリを作っている会社は
JR東日本（ソニーとドコモも）が出資したフェリカネットワークス社。

つまり作るのも審査するのもJR東日本やソニーが深く関わっているということ。
suicaに対応できない理由がみつからないです。

書込番号：20708681

[インサイター・ゆーじ]

＞つまり作るのも審査するのもJR東日本やソニーが深く関わっているということ。
＞suicaに対応できない理由がみつからないです。
ん？この時計がソニーの製品だから、SUICAの要求仕様以下でもOKにしろって言ってますか。
それではただのクレーマーですよ。

＞suicaは審査が厳しいとか言う話しもあるが
＞アップルウォッチでは搭載されていますよね。
本製品はわずか5人で作ったものなので、いくらソニー社員でも対応できない事はあるかと。

とはいえSUICAが使えないのはこんな流れだと思います。
パターン�@
1.SUICA含む電子マネー決済できる時計のベルトを作ろう！
2.できた！と思ったらSUICAは要求仕様が厳しくてオッケーもらえなかった
3.ひとまず製品として販売して、今後SUICAに対応させよう
4.それほど売れない。
5.女性ならカバンからスイカ出すの手間だから買うかも！
6.女性はデザイン最重視だしベルト細いから難しい・・・
7.じゃーやめた

パターン�A
1.SUICA含む電子マネー決済できる時計のベルトを作ろう！
2.できたけどこれ発売するとお財布ケータイ機能が売りのXperia買わない人増えるかも・・・
3.それなら、SUICAは使えないようにしとこう

非常に残念ですが大手企業にありがちなのは�Aのパターンです。

書込番号：21212309