wena wrist pro のクチコミ掲示板

バッテリー交換について

[よっちインバース]

購入から3年経ち、3年前から比べるとバッテリーの持ちが悪くなり、
バッテリー交換を頼もうと考えてますが、
ソニーに問い合わせたところ
「実際に製品を拝見させていただいた上での点検修理をご検討いただけますでしょうか。」
とあり、概算金額は不明のままでした。


実際バッテリー交換いくらぐらいかかるものなのでしょうか。

書込番号：24034123

[ありりん00615]

Smartband2の場合は交換対応となり、販売価格とほぼ同等だったようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029110/SortID=21146720/

この製品の場合は、19800円になりそうです。
https://www.sony.jp/support/smartwatch/repair/index.html#wena_Area

書込番号：24034417

[よっちインバース]

回答ありがとうございます。
私もこのページは拝見しましたが、
バッテリー交換は「電子部品が入っている部分の修理」に該当するのでしょうかね？

書込番号：24038539

[ぶつよく君]

＞よっちインバースさん様、閲覧者様

時間が経ってからの書き込みを失礼いたします。
「NO BATTERY」表示となり充電されなくなり、バッテリー不良のため修理依頼を検討しています。

スレ主様や同じ経験をされた方はどのように対応されたのか参考までにお聞きしたいです。
有償修理をされたようでしたら費用もご教示いただけるとさいわいです。

書込番号：25020288

[みん兎]

＞ぶつよく君さん
先日未使用で置いていたものを開封し充電しようと思ったら【NO BATTERY】を表示。
過放電かと思ったがそれだと表示が出ないのが正解かと思いサポートに問い合わせるも
とりあえず送ってもらわないと何ともならないという事で仕方なしに修理依頼で発送。
結局交換しか対応できない。送料と代引き手数料込みで￥22,000-　の回答でした。
【NO BATTERY】という表示はサポートでも症例の回答例がないので原因はわからないが過放電ではないか、というのに納得できず症例がわからないエラーコードがあるとはどうなっているのか？と食いつきましたがもはや販売も終了しているモデルなので何ともできない。
交換修理が無理なら送料￥2,200-を払ってくれたら返送するの一点張りでした。
修理の対応ができるだけでも頑張っているので理解してほしいとのことでした。
何度もサポートの方と話をしたところ、おそらくではあるが内蔵のリチウムイオン電池に異常が発生した場合バッテリーを切断しNO BATTERYの表示を出すようになっていると思う、といった煮え切らない回答でしたが
一応原因を調査していただいたのとこのまま返ってきてもゴミが増えるだけなので交換修理に了承し実施してもらうことになりました。
最終的に金額を安くしたら納得してもらえるのか？という話になったので料金の相談はできるかもしれません。

長文失礼しました。

書込番号：25023198

新型

[ゆーたーむ]

新型のwena3.
発表されましたねー
Suica搭載。
旧型のメリットはなんでしょう〜（まだ使いたい

書込番号：23702283　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっちインバース]

充電容量は変わってないようですね…
進化したのはSuica対応(私は当面使う予定なし)と
ディスプレイの大型化？？

書込番号：23709843

suica、永遠に使えないのか？

[ウーマンストロベリー]

wena wristの初期型、持っているが
結局、一番、肝心かなめのsuicaは採用する気は一切、ないようですね。

フェリカはＪＲ東日本、ソニー、ドコモが一緒に作った
フェリカネットワークス社が絡んでいる。

なんで、そのＪＲのsuicaがソニーのハード（wena wrist）で採用できないのか意味不明！
アップルウォッチなんて早々にsuicaに対応しているのに？

そして、iDやクイックペイ等に関しても
android機ではなく、アイフォン、iPAD等の
iOSでしか設定できないというのも意味不明を通り越して
もはや摩訶不思議の領域！？
ソニーグループはandroid機のエクスペリアを作っているのに？

既にフェリカ（おサイフケータイ機能）を
搭載しているアイフォン等でしかwena wristの　おサイフケータイ機能を設定できないって
なにかの罰ゲームですか？？

最近、多くなってきたフェリカ非搭載のＳＩＭフリーandroidでこそ設定できるべきではないのか？

私はandroid派なので長らく、wena wristの　iD機能は使えなかったのですが
最近、iPADを入手したので　やっとiDの設定ができて使えるようになりました！

しかし、iPADは大きいので外出時には持ち歩きしないので
外でメール等の通知機能は使えません。

困ったなぁ、まったく痛し痒しの　くソスマートウォッチが！と思っていたのですが・・・

iPADで設定した内容を削除して
新たにandroid機で設定したところ、通知機能（メールや　もちろん電話も）を利用しつつ
iPADで設定したiD機能は引き続き、使うことができました！

これはフェリカの設定内容は元の設定機器で個別に削除しないとICカードの内容を消せないからです。

それはスマホでも同様で例え初期化してもICカード（フェリカチップ）は個別に
iDやsuica等のアプリから削除しないと残ったままになります。

なので、削除しないまま人にスマホを譲渡しても、次の人が
おサイフ機能を使えない場合があります。

中古店だと買い取ってくれないことも！

書込番号：23209166

また、欠陥を発見！？

[ズポック]

まず、このスマートウォッチには致命的な欠陥が２つあります。
そして最近、新たな欠陥を発見してしまいました！？

一つ目は　おサイフ機能を売りにしているのに
一番、肝心かなめの　suicaがいつまでたっても使えない（発売から既に２年半近く経過）。
アップルウォッチは　とっくに対応しているのに？

二つ目ですが、
その　おサイフ機能を起動させるには
iOS端末（iphone等）が必要ときている。

しかし、そのiphoneは　とっくにiphone7から　おサイフ機能が搭載されている。
いったい何の冗談なんだか？？

最近、増えてきた　おサイフ（フェリカ）非搭載のＳＩＭフリーのandroid機にこそ
必要とされているのに、それもできない・・・


そして最近、購入したスマートロック（家の鍵）の使用で気が付いたのですが、
ソニーグループが売っているQrioなるスマートロックに
ハンズフリーと言って、帰宅時、ドアに近づくと
スマホからのblue thooth電波をとらえて
ドアロックが自動的に開錠されると言う優れた機能があるのですが、
このwena wristを装着していると
blue thoothどうしが干渉する為なのか
そのハンズフリーが機能しなくなってしまいます。

しかしQrioはアップルウォッチには対応予定するとのことなのに
同じ、ソニーグループのwena wristには非対応・・・

もう、上述の、　
おサイフ機能を起動させるにはエクスペリアではできないのに
他社の製品であるiphoneが必要とかと合わせて考えてみると
やることなすこと、ちぐはぐすぎて・・・意味不明です。

書込番号：22049612

タグホイヤー フィッティング情報

[アナログ&ハイレゾ ファン]

ホイヤー０１　45mm

当方で試したフィッティング結果を、参考までに示します。

１）カレラ　ホイヤー０１ 45mm --- ラグ幅 22mm。フィッティングは全く問題ありません。
　注）ホイヤー０１ 43mm は、ラグ幅 21mm とのことですので、ご注意下さい。

２）コネクテッド（初代） 46mm --- ラグ幅 22mm。取り付けは問題ありません。ただし、時計の上側の筐体と、バネ棒までの距離がホイヤー０１より短い。そのため、上側だけ Wena Fit Pro の可動範囲が制限されます。当方は問題なく使っていましたが、腕の細い方は、もしかすると気になるかもしれません。

３）カレラ　Twin Time --- ラグ幅 19mm。 18mm 、20mm いずれのエンドピースも、全くフィットしませんでした。

書込番号：21769010

suicaは非搭載・・・

[ズポック]

相変わらず、suicaは非搭載ですか・・・

そんな新製品、出す意味あるんでしょうか？

それにアイフォンにはフェリカが搭載されてしまっているのに、
そのアイフォンでしかフェリカの設定ができないって？？？

最近増えてきたフェリカ非搭載のSIMフリーandroid機でこそ設定できるように
するべきではないのですか？

やること頓珍漢すぎませんか？

こりゃ、中華や韓国に負けるわけだ！

アップルウォッチはsuicaに対応できているのに
wena wristにできないのは何故？

言い訳はいらんから　さっさと対応させてくれ！


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https://japan.cnet.com/article/35111591/
CNET Japan　山川晶之 （編集部）2017年12月07日 14時55分

なお、今回のモデルもSuicaなど交通系電子マネーには対応しない。
これについで、ソニー新規事業創出部wena事業部統括部長の對馬哲平氏は、
「アンテナなど特性上、交通系ICはクリアしているが、
ビジネスでありお互いに優位な形でWin-Winな環境を構築できれば実現も可能ではないか」とした。

書込番号：21414718

[うみのねこ]

危機感をまったく感じさせないコメントでしたよね。
新規事業創設部の事業統括部長がこの感覚だと、先行き思いやられるわ…。

書込番号：21414842　スマートフォンサイトからの書き込み

[カザ君]

＞うみのねこさん

ソニー新規事業創出部wena事業部統括部長は、ゆとり世代のまだ新卒2年目なんで勘弁してあげて下さい(´；ω；｀)ﾌﾞﾜｯ
悪気はないんだと思います。

おそらく、この件（改善や要望）の対応の仕方を先輩方や上司から教わったことが無いんだと思います（可哀そうですが誰も指摘してあげなかったのかも）

書込番号：21427592

[ズポック]

對馬　哲平（つしま　てっぺい）氏　
wena projectリーダー。1989年11月生まれ、大阪府出身。
2014年大阪大学大学院工学研究科卒業後にソニーモバイルコミュニケーションズ（株）入社。
2015年3月よりソニー（株）新規事業創出部の統括課長としてwena projectの事業開発に邁進中

書込番号：21427704