『P20 liteとの接続』のクチコミ掲示板

[benoni]

スマホをAcer Liquid Z530からHuawei P20 liteに変更しました。

すると、それまで何の問題もなく、接続されていたスマホとGarminデバイスがうまく接続されなくなりました。
具体的には、ペアリングには成功し、接続はされるのですが、スマホ上でGarmin Connect Mobileを終了すると、
Garminデバイスとスマホとの接続が切断され、例えばメール着信などの通知もGarminデバイスには届かなくなるという症状です。

Z530の時は、何か特別な設定をしなくても、一旦つながったGarminデバイスとスマホの接続は勝手に切断されることなく
継続していました。

GarminはHuawei機種とのBluetooth接続に不具合があることを公表しているようですが
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=reHBOSC1bt83UTDHqYJZG8
問題の630Jは対応済みとなっていました。

困り果てていたのですが、もしかすると、解決したかもしれません。

Garminサポートのこのサイト
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=TOmjU7rfrn9v5jjEtnWcZ5
をみながら、わかる範囲で、設定を確認してみました。

どこで設定する項目なのかまだわかっていない項目もあるので、全部が全確認／設定できたわけではありませんが、
このサイトに書かれていることを元に、いくつかの設定を変更したところ、Gamrin Connect Mobileをスマホ上で終了しても、
GarminデバイスのBluetoothのステータスが接続中を保ち、スマホとGarminデバイスとの接続が勝手に切断されなくなりました。

結局、どの設定変更が有効だったのか、私には今のところわかっていませんので、いい加減な情報で申し訳ありませんが、
同じように困っていらっしゃる方がいたら参考になさって下さい。

書込番号：22126729

[benoni]

中途半端な情報提供で、かえって混乱する方がいらっしゃると申し訳ないので、情報を追記します。

Garminに問い合わせたところ、「スマホ側でGarmin connect mobileを閉じても通知できるとは案内していない」旨の回答がありました。

機種によってはGarmin connect mobileを閉じても、通知を受け取ることができる場合もあるが、動作が不安定なため、それが可能だとは案内していない、とのことでした。

Garminとしては、通知が必要ならGarmin connect mobileを常時起動しておくことをオススメする、との回答でした。

この回答を得て、私も諦めがつきました。

実際、私の場合は常時Garminへの通知を必要としているわけではないので、Garminが推奨するとおりの運用方法で十分だと、考えを改めました。

書込番号：22277311