PIXUS TS8230 のクチコミ掲示板

キヤノンTS8230 理由なきエラー

[しおからママ]

【困っているポイント】
　ほんの１０日前まで使っていたのに。いきなりのエラー？理由の思い当たりなし。
【使用期間】
　2年ほど
【利用環境や状況】
　ヘビーユーザーではありません。
　年賀状、たまの書類
【質問内容、その他コメント】
　唐突のエラー。純正インクも使っていたのに。
　電源切っても、コンセント抜いてもダメです。
　パソコンのドライバ入れ直そうとしたら、インストールできませんでした。修理に出すべきか、買い換えるべきか。

書込番号：23914621　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

どんなエラーなの？
場合によっては、その場で直せるかもしれないし、修理に出せば直せるかもしれないし、
ご臨終コースで買い替えたほうがいいのか、全然違います。

情報がなさすぎ。

書込番号：23915193

[secondfloor]

しおからママさん、こんにちは。

プリンターだけを使ったコピーはできますか？

またドライバーのインストールができなかったとのことですが、ドライバーのアンインストールはできますか？

書込番号：23915334

[しおからママ]

＞けーるきーるさん
情報すくなくてすみませーん
エラーメッセージは6800です
タッチパネルもなーんも動きませんー

＞secondfloorさん
ご丁寧にありがとうございます
パソコンの方もプリンタのデバイスとか
いろいろやってみましたが
全然ダメですねー

なぜ、突然こんなふうに使えなくなるのか？
裏ワザのような対処法はないのか？
修理するのと買い換えるのとどちらが良いのか？
を、詳しい方に優しく教えていただきたいのですが、どなたかお力貸していただけませんか？

書込番号：23916376　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおからママ]

優しいお声かけありがとうございます。
アンインストールはできました
が、パソコンがプリンタを認知することが出来なくなりました。
表現方法はあっていますか？

書込番号：23916378　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおからママ]

あっ、プリンタを使っただけのコピーはできません。

書込番号：23916381　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

パネルのホーム画面から、［セットアップ］→［本体設定］→［設定リセット］→［すべてリセット］→［はい］の順に選んでリセットを掛けても回復の兆しが無いようなら諦めた方が良いかもですね。修理代金が定額で引取料金含めると19,800円と言う事ですが、今ならTS6330辺りだと新品でもこれより安い位です。

書込番号：23916444

[しおからママ]

コメントありがとうございます

パネルのホーム画面で…他のアドバイスなんですが、電源入れた途端にエラー画面が出てしまうので、何もタッチできない状況にあります

書込番号：23916890　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

しおからママさんへ

それはもう完全に故障ですね。
プリンターの内部が壊れているので、裏技などで回復するレベルではないと思います。
ちなみに故障する理由が思い当たらないとのことですが、デジタル機器の劣化は目に見えない形で進行することが多いので、昨日まで普通に使えていたのに今日になったら壊れていた、ということも普通にあったりします。

ということで修理か買い替えということになると思いますが、しおからママさんの使い方を見させていただきますと、TS8230のような高画質プリンターは必要ないようにも思いますので、2万円ほどの費用をかけて修理するメリットはないように思います。
ところでたまに書類印刷をされるとのことですが、これはどのくらいの頻度で、どのくらいの枚数印刷されるのでしょうか？
またこの書類は、カラーでしょうか？モノクロでしょうか？
このようなことを検討することで、しおからママさんにとってベストなプリンターを見つけやすくなりますので、もし買い替えということになるようでしたら、検討してみてください。

書込番号：23917134

[しおからママ]

的確なアドバイスありがとうございます。
目に見えない劣化…なるほどです。陽の光や風でもいろんなものが劣化しますよね。とても納得できました。

たまに印刷する書類は、ところどころカラーですが、主に白黒です。一度に印刷する枚数は１０枚に満たないくらいです。それを年間でいうと10回ほどでしょうか。また、年賀状の他に写真をプリントアウトすることもあります。それも、年間にすると３０枚にならないくらいでしょうか。そのようなユーザーにはどういったプリンタが合うと思いますか？わたし自身詳しくなく、周りにも明るい方がいないので、お時間よければ、チョイスしていただけると助かります。

書込番号：23918745　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞エラー６８００

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11228126521
ってことみたいです。

この手の故障だと、結構な修理代が予想されますので、買い替えなさったほうが良いかもしれません。

書込番号：23918791

[secondfloor]

しおからママさんへ

二つお聞きしたいのですが、、、

今までTS8230で純正インクをお使いだったとのことですが、インク代は2年間でどのくらいかかりましたでしょうか？

あと、、、

> また、年賀状の他に写真をプリントアウトすることもあります。それも、年間にすると３０枚にならないくらいでしょうか。

とのことですが、この写真印刷を写真屋さんやネットプリントに出すことは可能でしょうか？
写真印刷を自前のプリンターでやろうとすると、場合によっては1枚あたり100円以上かかってしまうこともありますので、これらを外注することにしてコストを下げることもできるのですが、いかがでしょうか？

書込番号：23919049

[しおからママ]

>second floor さま
インクは6色ソロでしたので、6色パックを買ったり、基礎の3色だけ買ったりしました。8230に買い替えてからは、6色パック二回、単色二回くらいを購入したかとか記憶しています

写真３０枚くらいは、まだ幼い子らの誕生パーティーの装飾の一つとして、その日に印刷！とかしていて建設的ではないので、オーダーよりはプリンタ印刷が都合良いのです

書込番号：23921641　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

しおからママさんへ

いろいろと情報を書いてくださり、ありがとうございます。
やはり印刷量に比べると、インク代が掛かり過ぎている感じですね。
また写真印刷も、ほしい時にすぐ印刷したいとのことで、了解しました。

それでしたらキヤノンのTS3330はどうでしょうか？
インク代は、今お使いのTS8230と比べてそれほど安くはならないと思いますが、とにかくプリンターが安い（他のプリンターの1/3ほど）ので、出費は抑えられると思います。

https://kakaku.com/item/J0000032536/

書込番号：23922180

[しおからママ]

>secondfloorさま
いつも親切・ご丁寧に教えてくださって感謝します。
貼り付けていただいたものを早速見てみましたが、お値段も懐に優しく、これに決めてみようと思います。このたびは、いろいろとありがとうございました！

書込番号：23924156　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFiでのプリントが突然できなくなった

[赤色超巨星]

すみません、助けてください。

WiFi接続でのプリントが突然できなくなりました。
*1週間前までは普通に印刷できていました。

今の状況
・ソフトから印刷ボタンを押しても、印刷が始まらない。
・プリンタ情報では「プリンタはオンラインです」と出てて、インク残量などは表示している
・印刷待ち一覧は、印刷中と出て止まっている。
・プリンタ本体のWiFiマークは接続マークとなっている。
・Canon IJ Network setup Utilityでは「プリンターと通信できない状態です」と表示されている

なぜ、インク残量などの情報が取り込めているのに、通信ができない状態になっているのか・・・

何かわかりませんかね。

書込番号：23873716

[どうなる]

これ持ってないけど、割とありがちなのが印刷できないから何度も印刷指示出して印刷ジョブが溜まりまくってて処理できない状態になってるってやつ

プリンタのプロパティ（？）から印刷ジョブを出して一覧にいろいろ出てくるようならそれを全部削除すればいけるようになると思うよ

書込番号：23873764

[けーるきーる]

何かがおかしいんだから、
PC再起動
ドライバー入れなおし
あたりからするのが鉄則じゃない？

書込番号：23873998

[secondfloor]

赤色超巨星さん、こんにちは。

> 印刷待ち一覧は、印刷中と出て止まっている。

とのことですので、おそらく印刷ジョブが詰まっているのだと思います。
「印刷ジョブ 削除」でネット検索をすると、この解決法が見つかると思いますので、チェックしてみてはどうでしょうか？

書込番号：23874126

[NCC-72381]

＞赤色超巨星さん

もう解決したかもしれないけど...

自分も同じトラブルに会いました。
ドライバー入れ直しなど色々と苦闘したけど解決せず。
結局解決した方法は、電源コードを抜いて３０分放置、これであっさり解決しました。
参考まで。

書込番号：23890575

[焼肉好きな人]

うちは別のプリンターでした。
もしかしてファイヤウォールの原因かもしれません。
（間違っていたらすいません)

書込番号：23891427

[プーさん 5!5!5!]

ルーターの再起動したらどうなります？

書込番号：23892031

別々のページを紙を入れ直さず両面印刷したい

[ぴゅーる]

例えば、ブラウザで開いてる別々のタブのページ(両方とも一ページのみ印刷)を、
紙節約のため両面印刷するとき、1つ目を印刷したら、給紙カセットを開いて紙を入れ直していますが、
このプリンターの場合、いちいち排紙トレイを引っ込めないとカセットを取り出せないので面倒です。

別々のページを、紙を入れ直さず両面印刷することは出来ますか？

書込番号：23679148

[沼さん]

＞別々のページを、紙を入れ直さず両面印刷することは出来ますか？

できません 〜

書込番号：23679166

[mt_papa]

裏を印刷するときは、カセットではなく、後ろのトレイからにすれば解決するのでは？

書込番号：23679250

[sumi_hobby]

そのままイメージ通りで印刷出来るのかと言う問題はありますがCubePDFと言うフリーソフトでそれぞれのページをPDFで生成しCubePDF Utilityと言う同じベンダーのフリーソフトで結合してTS8230からは一遍に両面印刷する方法が考えられます。
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/cubepdf/
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/cubepdf_ut/

書込番号：23679314

[aomakigami]

＞別々のページを、紙を入れ直さず両面印刷することは出来ますか？

どこのプリンタでも無理だと思います

どうしてもそのような印刷をしたい場合は、
何かのソフトで結合するしかありません。

webページだと、キヤノンやエプソンでwebページ印刷用ソフトがあり
そのようなソフトを使えばまとめて印刷できると思います。

https://cweb.canon.jp/pixus/software/ewpex/

あとは、面倒ですがそれぞれ一旦PDFにして、複数のPDFをソフトで結合して印刷という手もあります。

書込番号：23679329

[パーシモン1ｗ]

＞別々のページを、紙を入れ直さず両面印刷することは出来ますか？
無理ですね。
プリンタは連続した印刷は出来ますが、内容を見て臨機応変に対応するという人が行うようなことは出来ません。

書込番号：23679848

撮影した画像を印刷したときの色彩が変です

[OOPLHS]

iPhoneて撮影した写真を印刷したのですが、画像全体がこのような薄紫色になってしまいます。
（以前使っていたEPSONのプリンターではこのようなことはなかったのですが）
設定をいくつか変えてみたけど、撮影時の写真の色合いになりません。

どうすればいいでしょうか？左がプリンターで印刷した画像です。

書込番号：23671259

[OOPLHS]

ちなみに、この椅子の画像に限らず、iPhone 8て撮った写真を印刷すると、どれも必ずセピア色がかってしまいます

書込番号：23671266

[よこchin]

＞OOPLHSさん

iPhoneのタスクキル・再起動・強制再起動は試されましたか？

書込番号：23671300　スマートフォンサイトからの書き込み

[上田テツヤ]

＞OOPLHSさん
パソコンに取り込んだりしました？
もしかして、Word使ってたりしません？笑(以前Wordに取り込んで印刷をかけたら紫がかる現象を見てます…)
違っていたらごめんなさい。

書込番号：23671435

[OOPLHS]

＞上田テツヤさん
PCに取り込んで印刷しています。右クリックで、windowsフォトビューワーを開き、そこから印刷しています。
（ちなみにOSは7です。）

書込番号：23671736

[上田テツヤ]

なるほど…
これ、試してみて下さい
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88115/~/【ir-adv】windowsフォトビューアーからの印刷のみ色味が異なる
キャノンさんのページになってます

書込番号：23671742

[secondfloor]

OOPLHSさん、こんにちは。

ノズルチェックパターンは問題なく印刷できていますでしょうか？

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94942/

書込番号：23672282

[OOPLHS]

＞上田テツヤさん
ありがとうございます。こちら見てみましたが、印刷品質というタブがありませんでした。
おそらく代わりがあると思うのですが、見てもそれらしいのが分かりません。どこに似た設定がありますでしょうか

書込番号：23676751

[上田テツヤ]

いやー、そうなるともう私は手が打てません
Macユーザーandプリントも自宅ではせずキタムラでやってますので…
これ以上の知識は無いも同然です
キャノンさんには電話されたりしましたか？
コンデジなどお持ちならそちらで撮影した写真などは異常は起きないのでしょうか？
もしくはネットから拾った画像でも同じようになるのでしょうか？

iPhoneだとPCに有線接続して転送する際にフォーマットの選択が出来ると思います
(設定→写真→MacまたはPCに転送→自動or元のフォーマットのまま)
もしかすると転送時のフォーマットも影響しているのかも？

書込番号：23678641

[んあぽら]

このプリンタのドライバでは、

［基本設定」のタブの、［色／濃度］マニュアル、［マッチング］なし

で、同じ設定になります


が、これでうまくいくかどうか分かりません

書込番号：23678909

コピーで片面印刷だと印刷できません。故障でしょう？

[ぽんぽこ村村長]

お世話になります。困ったことが起きており、どなたか解決方法があればご教示頂きたく、投稿致します。

【困っているポイント】

昨年6月に購入しましたが、4月頃より、ガラス面に印刷物を置いて片面コピー印刷をしますと、印刷した紙が白紙（印刷されてない状況）で出てきます。。

詳細設定にて、両面印刷設定をすると何故か普通に印刷できるのですが、片面印刷だと印刷されない現象がおきてます。
修理対応が必要でしょうか？？

【使用期間】
昨年6月二週目に購入しました。頻度は、月に3回程度で、そこまで使っていない状況です。

【利用環境や状況】

平坦な場所で、安定性がある机におき、利用しています。ネット印刷のときはwifi接続していますが、今回の現象は、アナログに、ガラス面に直接印刷物を置いて、コピー印刷するときになってるため、ネット環境は関係ないかと思います。

どなたか、もしわかればご教示いただけますと幸いです。
もしくは、修理対応にだした方がよい事項でしょうか？？

書込番号：23439195　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

プリンターのドライバやアプリケーションオフトEasy-PhotoPrint Editor
を再度入れ直してみては如何ですか？

書込番号：23439467

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

確認ですが、
紙原稿を「スキャン」してPCやスマホに取り込んだときって、「白紙データ」が採れちゃったりしませんか？
だとしたら、紙原稿からの読み取り（スキャナ）機能のトラブル？故障？故障と考えられます。

電源プラグを抜いて挿してのリセット再起動をしてみるとか、本体初期化を経て立ち上げ直してみるかしてみて、
それで正常になるようなら一時的な事象としてとりあえず様子見、ダメならメーカー修理でしょう。


ご参考。

この手の複合機では、紙原稿を読み取るスキャナ機能と、紙に印刷するプリント機能とを同一筐体内に組み込み、それら両方の機能を内部で連携動作させるのが「コピー機能」です。

よって、もしスキャナ機能にトラブルがあると、

- PC？スマホ？のデータから紙に印刷する「プリントアウト」：正常に出来る、
- 紙原稿を読み取って紙に印刷する「コピー」：失敗する（白紙？が出てくる） 、
- 紙原稿を読み取ってデータでPC？スマホ？に出力する「スキャン」：失敗する（白紙データ？が生成される）、

・・・ってことになります。

書込番号：23439566　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ぽんぽこ村村長さん、こんにちは。

おそらく故障だと思いますし、また無償修理の期間が迫っているようですので、なるべく早めにキヤノンに連絡をして、修理の手続きをされた方が良いかもしれません。

ところで片面コピーでは、カラー・モノクロのどちらも、白紙のまま出てきてしまうのでしょうか？

書込番号：23440174

縮小して印刷する場合

[OOPLHS]

A4の紙で、倍率を縮小して印刷する場合ですが、縮小したものを自由な位置に移動させて印刷することって可能でしょうか？

書込番号：23408624

[でぶねこ☆]

無理だと思います。

書込番号：23408629　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

TS8230割付印刷例

お早うございます。

四角四面に考えると出来無さそうですが考えれば色々手は有ると思います。例えば割付設定を使って決まった倍率の決まった場所に配置することなら可能でしょう。4in1の設定を行い、目的の印刷物と白紙印刷物を3枚用意すれば目的の印刷物を右上、左上、右下、左下のように配置可能でしょう。

自由な位置に配置したいならWordやExcelだと目的のA4に対してA3の用紙を設定しておき、余白の調整で印刷前の状態で決めておいたり画像データでしたら予め縮小データをgimp等で生成しておいてA4の白紙にその縮小画像データを自由に置けば印刷にもそれが反映されるでしょう。

書込番号：23408685

[secondfloor]

OOPLHSさん、こんにちは。

> 縮小したものを自由な位置に移動させて印刷することって可能でしょうか？

ドライバーにそのような機能がないので、残念ながら不可能です。

書込番号：23410133