『もう買わない』のクチコミ掲示板

[無無人島]

キャノンプリンター、何台か使ってます。前の物は、電源入ってないのに普通の雷のせいで使えなくなりました。修理代あれば買えますから。で、新しく買いました。なんとそれは3ヶ月でだめになりました。今一番必要なのに！結局コンビニで大量にプリントアウトしました。まだ修理から戻ってきてません。もうキャノンは買いません！絶対！

書込番号：23198874　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

3ヶ月なら、メーカー保証でなんとかなりませんか？

書込番号：23198895　スマートフォンサイトからの書き込み

[無無人島]

はい、保証の対象です。ただ、一番必要なときにいきなり壊れて、まだ戻ってもきてないですし、今回修理したら使いますが、この次は別メーカーを買います。

書込番号：23198909　スマートフォンサイトからの書き込み

[クールシルバーメタリック]

まあ別メーカーを買う、でいいんじゃないですか？
なんか自分とは相性が悪いんじゃないかってメーカーはあるような気がしますし、EPSONなりブラザーなりまだプリンターのメーカーは残ってるし。

書込番号：23198937

[無無人島]

そうかもしれませんね。ありがとうございます。
早く修理から戻ってきて欲しいです。

書込番号：23198980　スマートフォンサイトからの書き込み

[eskimo365]

お気持ちはわからなくはないですが、
『クチコミ』に、「もう買わない」宣言のみの書き込みは如何なもんでしょうかなあ？？

前機種の落雷に拠る故障は不可抗力のものでしょうし
今回のこの機種を修理に出す原因になった故障についての情報も全く無いし
『クチコミ』として誰に対しても全く情報を与えてないですよね
一番必要な時に故障と言っても皆さんそれぞれ必要だからプリンタを購入してる訳で
それが偶々使用機会にかち合っただけのことでしょう

ただの怒りにまかせての書き込みなら、いっそのこと修理から却って来ても
この機種を含めキヤノンプリンタは二度と使わない、買わない位の気概の
宣言が欲しかったですなぁ…

書込番号：23199034

[CLX三〇]

＞前の物は、電源入ってないのに普通の雷のせいで使えなくなりました。

今回の故障原因は知らんが、前のものについてはメーカーに非は無いと思うが？
電源が入ってなくても、ケーブルで繋がってりゃ被害は出る。　雷サージ対策しない方が悪い。

書込番号：23199784

[無無人島]

前のは別として、今回は買って3ヶ月しかたっておらず、使おうとして電源を入れたら、トラブル発生したので修理に出すようにとのメッセージ。数日前まで問題なかったのですが。

書込番号：23200139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

使わないときには使わないのだから、故障があっても気が付かない。それはどんな電気製品も同じです。
ま、気持ちは分からなくもないけど、雷による故障は不可抗力で、雷サージ対応タップを使っていたら防げたかもしれない。
今回の故障も、故障内容が分からないので何とも言えないけど、初期不良だったのか、使い方(インク関係で純正品を使ってないとか)によっても違ってくるし。

自分も前に使っていたCanonの複合機は10年以上使っていて、何度か修理したこともあるけど、ほとんどがヘッド周りでした。文字がかすれたり、特定の部分だけ出ないとか。
自分でインクヘッド交換したり清掃して使ってたけど、ついにコンピューターエラーで買い換えしました。

一度目でそんなに怒らないです。
短期間に同じような故障が何度も起きたら欠陥品かよ！って怒りたくもなるけど。

書込番号：23201353　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

無無人島さん、こんにちは。

> この次は別メーカーを買います。

このようなセリフは、ここでもたまに聞くのですが、これは本気で信じて言っておられるのでしょうか？
それともメーカーを悪く言うことで、ご自身の気持ちを落ち着けようとしておられるのでしょうか？

冷静に考えれば、たとえ買って数ヶ月でも、物が壊れるのはままあることで、それはメーカーを変えても起こりうることだということは、簡単に分かると思うのですが、、、
それなのになぜ、別のメーカーの物なら壊れないと思い込めるのか？それが不思議だなと常々思っています。

書込番号：23201580

[たいくつな午後]

こんにちは、無無人島さん

この度はご愁傷さまです。
確かにトラブルは多いようで、過去ログ見ると出ること出ること
https://review.kakaku.com/review/K0001077458/ReviewCD=1287261/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028233/SortID=23157031/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028233/SortID=22674979/#tab

TSシリーズって弱いんだろうか。
他のモデルでもトラブルがたくさんあって、まだありそうだけど探すのが面倒になってきたので3件だけ紹介。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025482/SortID=23150852/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028233/SortID=23157031/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031068/SortID=23080673/#tab

キヤノンの名誉のためにも書いておきますが、中には10年以上使えている方もいます。
この方も一度修理はされていますが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/00601011404/SortID=23198253/#tab

＞この次は別メーカーを買います。

乗換は自由ですけど、エプソンは止めとけとアドバイスしときます。
私キヤノンとエプソン使ってますけど、エプソンはインク詰まりとの戦いですわ。
それで印刷出来なかったことが何度あったことか。
トラブルの多さはキヤノンの比ではありません。

もちろんクリーニング4回やって、それでもダメなら一日置いて翌日に試すというのはやってます。
そんなんじゃ困るんで、インク詰まりに強いキヤノンも持っています。
だったらエプソンなんて止めればいいのだが、カラー顔料インクモデルが充実しているのが魅力なんです。
カラー顔料でなくてもいいなら、エプソンは選ばないですね。

紹介したトラブルの機種の価格がいずれも1万円台。
この価格ならそんなもんでしょって私は割り切ってます。
1万円のプリンタに1年保証付いてくるなんてたいしたもんだわ。
100均商品が長持ちしないようなものでしょ。
過去に100均電池が数か月で切れてしまうことに納得しない方もいましたがね。
ホームセンターで買った200円の電池なら年単位で持っているって答えたんだけど、それじゃ納得できないみたい。

今注目しているのがOKIのカラーLEDプリンタ。
なんと5年保証が付いてきます。
価格は3万円程度からとTSシリーズの2倍くらいになりますが、でも5年保証ですからね。
https://kakaku.com/item/K0000924993/

当たり前ですが5年保証は純正消耗品使用が条件。
交換トナーは標準サイズが4万円ほど、大サイズが6万円ほどと本体より高い。
本体付属のスタータートナーは標準サイズより量が少ない。
加えて本体は大きく重く、その上電気食いです。

OKI製品は1台買ったことがあり、会社のプリンタもOKIだけど、確かに頑丈ですよ。
絶対壊れないは無理でしょうけど、5年保証ならいいんじゃないかな。

書込番号：23203512

[少年ラジオ]

これまでインクジェットプリンタはエプソンやCANONのプリンタを使ってきました。
たいくつな午後さんも書いておられますが、エプソンはインク詰まりとの戦いでした。
私もまた10年超で使い続けているCANONのプリンタがあります。修理歴もありません。

現在使っているのはCANONだけです。
つい先日も新しいPCへ遠隔サポートでインストール（しかも無料）してもらいました。
電話するだけで、サポートのオペレータが自分のPCにアクセスしてセットアップしてくれるサービスです。
CANON贔屓ではありませんが、確かエプソンは有料サービスだったと思います。

>>もうキャノンは買いません！絶対！

それは残念でしたね。
ご縁がなかったように思います。
他社製品で良いものが見つかればいいですね。
レポお待ちしてます。(^o^)

書込番号：23203561

[ナナミとユーマのパパ]

私もちょっとお邪魔します。

私も自分で買ったプリンタはCanonだけです。仕事場では他メーカーも使った事あります。
私の実体験ではCanonは壊れにくいしインク詰まりはまずしないです。
自宅では未だにMP970とMG6330を現役で使ってます。
MP970は修理対応期限直前になって1度修理に出しました。この修理は自分の不注意でトレイを割った為です。
MG6330は特に問題もなく使ってるし半年以上通電もせず放置してても詰まりもなくプリントできます。
それ以外にA3プリンタも買いましたが数年使い新しい上位機種を買った為知人へ譲り、
新しいA3プリンタの方も長い間使いここ数年使ってませんが実家にまだあります。

他メーカーだと
ちょうど1年前エプソンの安いA4複合機を他の方が職場で買いましたが2ヶ月程で壊れました。
ただ一緒に購入したエプソンのA3複合機はトラブルなく使えてました。
沖電気のレーザープリンターは以前勤めてた職場で数台使ってましたが、しょっ中修理に来てたのですぐプリントできなくなるイメージしか残ってないです。
ブラザーのA3複合機も仕事先で使った事ありますが、インクの入手が難しい以外特に悪いイメージはありませんでした。
　

書込番号：23203620

[無無人島]

「もう買わない、絶対」などと、こういう場に相応しくない表現をしてしまったようです。ご指摘ありがとうごさいます。しかし、みなさんの書き込みを見て、メーカーに関係なく壊れるときは壊れる、長持ちするものは長持ちする、要は、もちろん使い方も大きく左右するとは思いますが、その物自体がどうか、ということなのかな、と感じました。次どこのメーカーの物を買うにしても、もっと大きな心で構えたいと思います。様々な意見や情報、ありがとうございました。早く修理から戻ってきて欲しいです。

書込番号：23206456　スマートフォンサイトからの書き込み

[Go beyond]

お話終わってますけど、自分も「二度と買わないリスト」は頭の中で大事に管理してます。
ただ、それを表に出してメリットのある場面ってあまり思いつきませんけど(笑

負の力は行動の原動力です。これにめげずにいい商品に巡り合ってください。

書込番号：23221618

[99YEN]

私も同じくメーカーの対応に疑問を感じています。修理する場合は原因調査するよう依頼し聞くようにしましょう。何か隠しているかもしれませんし、、、

書込番号：23232141　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

99YENさん、こんにちは。

> 私も同じくメーカーの対応に疑問を感じています。

「同じく」とのことですが、このスレはシッカリ読まれましたか？
スレ主さんは、このスレを書かれた時点で、すでにメーカーと連絡をとって、修理に出されていたようですが、その時のメーカーの対応については、一切触れられていませんし、、、
その後のスレの流れを見ても、メーカーの対応について疑問を呈するような内容にはなっていないように思います。

> 修理する場合は原因調査するよう依頼し聞くようにしましょう。

わざわざそのような依頼をしなくても、故障の原因を調査しなくては修理はできませんので、原因調査はすると思いますよ。
さらに直ったプリンターと一緒に、修理の報告書も同梱してくれますので、それを読めば、どこに問題があり、どのような修理をされたのかが分かるようになっています。

書込番号：23232509

[ねこ芸人]

電子機器は落雷で故障することがあります。
メーカーのセイではないですね。常識ですから。

書込番号：23243162

[99YEN]

キャノンの修理は原因まで詳細には教えてくれませんよ。インクヘッド一式をとりかえて終わりでした。保証内でもあり何が原因でこわれたか解析までしない対応に疑問を感じました。
家電販売店での長期保証に入っている場合は特に何も調査しないとのことで聞いてます。

書込番号：23479346　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここにしか咲かない花2012]

>乗換は自由ですけど、エプソンは止めとけとアドバイスしときます。
>私キヤノンとエプソン使ってますけど、エプソンはインク詰まりとの戦いですわ。
>それで印刷出来なかったことが何度あったことか。
>トラブルの多さはキヤノンの比ではありません。

ごめんなさい、私はほぼEPSON一筋ですが、その意見もかなり偏った意見のように感じます。

EPSON機をかなりたくさん使てきましたが、トラブルのあるものもあればほぼノートラブル機もあるんですよ。こればかりは機種や使い方にもよるかもしれませんし、そこのメーカーだからダメだとか、あまり決めつけない方が良いと思いますよ。

書込番号：23479861

[keijigarusu]

エプソンとキヤノンでどちらが目詰まりしやすいかはエプソンに軍配あがりますね。
インク突出の方式から考えれば当然のこと。
他の故障に関してはどっちもどっちだけど・・・

書込番号：23483073

[mt_papa]

圧電素子を使うエプソン方式と、熱を使うキヤノン方式、出始めのころは技術的な
違いとか雑誌で紹介されていましたが、最近は使っている技術に興味がある人が
いないのか、説明もなくなりましたね。

書込番号：23483099

[ここにしか咲かない花2012]

＞keijigarusuさん

それ偏見だと思いますよ。

というかサーマル方式は高熱で劣化するインクを使えない、耐久性の高いインクヘッドという課題もあり
という弱点もあり。

EPSONに限らず、他社のインクジェットの印刷をはじめ、半導体や様々なプリントはEPSONを始めとするピエゾ方式が主流ですから。

書込番号：23483890

[たいくつな午後]

＞私はほぼEPSON一筋ですが、その意見もかなり偏った意見のように感じます。

いやいや、あくまでも私の体験した事実を申し上げているのですよ。
過去にエプソン4台、キヤノン2台、hp1台購入しています。
インク詰まりの多さは圧倒的にエプソンが多かったのです。
もちろんインクは純正オンリーで、使用後はスイッチで電源を落としています。

印刷したらインク詰まりでやり直しになったことが度々。
印刷前のノズルチェックは毎回欠かせなくなりました。
1週間も印刷しなかったら、たいてい詰まりが出ていてクリーニング。
クリーニング4回でもダメならその日の印刷はあきらめて、翌日に再度ノズルチェックから最大4回クリーニング。
たいていはこれで直るのですが、翌日4回クリーニングでも直らないのがあって、7,000円の激安品だったので捨てました。
一番驚いたのは印刷中にインク詰まりを起こし、用紙の途中から印刷がかすれだした。
他社でもインク詰まりは起きますが、ここまですさまじいのはエプソンだけ。
これではとてもスレ主さんには勧められない。

ただ寿命が一番長いのもエプソンです。
ここは修理を受けますので、カネかけて直せば結果的に長く使えます。
他社は保証期間過ぎたら修理受けず代品交換です。
その代品も壊れたら、もうそれ以上はなし。
代品に保証はありません。
もっとも売れ筋プリンタは修理代より新品の方が安いので、保証切れたらほとんど買い替えでしょうけど。

まあインク詰まりは不満ですけど、それでもエプソンは今後も買うと思います。
エプソンにしかないメリットがあるし、地元企業ですし。
松本山雅FCのユニフォームには「EPSON」と大きく書かれているのです。
大スポンサー様には今後も利益を上げていただかないとね。
https://www.yamaga-fc.com/club-info/player

ちなみにスポンサーの銀行は松本山雅定期をやたら勧めてくるし、おなじくスーパーには松本山雅パッケージのビールが売られている。
県内上げてすさまじいのです。

書込番号：23484129

[ラフェスタオーナー]

自分もEPSONとCanonを３：２の割合ぐらいで職場や自宅で使ってましたが、やはりEPSONは目詰まりとの戦いでしたね。
Canonも詰まらない事は無いのですが頻度が圧倒的に少ない感じでした。
粒状感のなさでEPSONが好きでしたが、最近はCanonも粒状感が気にならなくなり色合いもEPSONより自然なので、最近はCanonで行こうと考えています。

書込番号：23484627

[mt_papa]

EPSON はやはり詰まりが醜い印象です。PM700C , PM780C 過去の経験ですが、
３日も使わないと必ず詰まるといっていいくらいです。

その後、初キヤノンが 450i だっと思います。１カ月ぶりにつかっても詰まっていなくて
感動した記憶があります。その後、ずっとキヤノンです。

まぁ、実体験ということで。（理屈じゃなくてね。）

書込番号：23494451