『コピーで片面印刷だと印刷できません。故障でしょう?』のクチコミ掲示板

2018年 9月 6日 発売

PIXUS TS8230

  • 写真に強い染料インクと文字に強い顔料インクの6色インクタンクを搭載した、コピー・スキャナ機能付きインクジェットカラープリンター。
  • スマホで簡単に写真の編集・プリントができる新アプリ「Easy-PhotoPrint Editor」やLINEと連携したプリントサービス「PIXUSトークプリント」に対応する。
  • 新開発の多目的トレイを搭載。新アプリ「ネイルシールプリント」を利用し、オリジナルネイルシールをプリントして楽しめる。
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PIXUS TS8230 [ブラック] PIXUS TS8230 [ホワイト] PIXUS TS8230 [レッド]
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価格帯:¥22,982¥27,280 (3店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:4800x1200dpi 機能:コピー/スキャナ PIXUS TS8230のスペック・仕様

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PIXUS TS8230CANON

最安価格(税込):¥22,982 [ブラック] (前週比:+182円↑) 発売日:2018年 9月 6日

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標準

プリンタ > CANON > PIXUS TS8230

クチコミ投稿数:8件

お世話になります。困ったことが起きており、どなたか解決方法があればご教示頂きたく、投稿致します。

【困っているポイント

昨年6月に購入しましたが、4月頃より、ガラス面に印刷物を置いて片面コピー印刷をしますと、印刷した紙が白紙(印刷されてない状況)で出てきます。。

詳細設定にて、両面印刷設定をすると何故か普通に印刷できるのですが、片面印刷だと印刷されない現象がおきてます。
修理対応が必要でしょうか??

【使用期間】
昨年6月二週目に購入しました。頻度は、月に3回程度で、そこまで使っていない状況です。

【利用環境や状況】

平坦な場所で、安定性がある机におき、利用しています。ネット印刷のときはwifi接続していますが、今回の現象は、アナログに、ガラス面に直接印刷物を置いて、コピー印刷するときになってるため、ネット環境は関係ないかと思います。

どなたか、もしわかればご教示いただけますと幸いです。
もしくは、修理対応にだした方がよい事項でしょうか??

書込番号:23439195 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:2814件Goodアンサー獲得:253件

2020/05/31 23:11(3ヶ月以上前)

プリンターのドライバやアプリケーションオフトEasy-PhotoPrint Editor
を再度入れ直してみては如何ですか?

書込番号:23439467

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5461件Goodアンサー獲得:950件

2020/05/31 23:57(3ヶ月以上前)

こんにちは。ユーザーではないですが。

確認ですが、
紙原稿を「スキャン」してPCやスマホに取り込んだときって、「白紙データ」が採れちゃったりしませんか?
だとしたら、紙原稿からの読み取り(スキャナ)機能のトラブル?故障?故障と考えられます。

電源プラグを抜いて挿してのリセット再起動をしてみるとか、本体初期化を経て立ち上げ直してみるかしてみて、
それで正常になるようなら一時的な事象としてとりあえず様子見、ダメならメーカー修理でしょう。


ご参考。

この手の複合機では、紙原稿を読み取るスキャナ機能と、紙に印刷するプリント機能とを同一筐体内に組み込み、それら両方の機能を内部で連携動作させるのが「コピー機能」です。

よって、もしスキャナ機能にトラブルがあると、

- PC?スマホ?のデータから紙に印刷する「プリントアウト」:正常に出来る、
- 紙原稿を読み取って紙に印刷する「コピー」:失敗する(白紙?が出てくる) 、
- 紙原稿を読み取ってデータでPC?スマホ?に出力する「スキャン」:失敗する(白紙データ?が生成される)、

・・・ってことになります。

書込番号:23439566 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9457件Goodアンサー獲得:2020件

2020/06/01 11:03(3ヶ月以上前)

ぽんぽこ村村長さん、こんにちは。

おそらく故障だと思いますし、また無償修理の期間が迫っているようですので、なるべく早めにキヤノンに連絡をして、修理の手続きをされた方が良いかもしれません。

ところで片面コピーでは、カラー・モノクロのどちらも、白紙のまま出てきてしまうのでしょうか?

書込番号:23440174

ナイスクチコミ!0


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更新日:9月18日

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