ビューティ・トワレ DL-WM20 のクチコミ掲示板

勝手に暖房便座がオンになる件

[kaimonosuki]

設置して4年が経過しました
暖房便座は着座センサー？で温まる設定になっていると思います
今日気づいたのですが、誰もいないトイレからピッという音がしたので
確認したところ暖房便座のランプ（本体横にあるランプ）が点灯していました

試しに電源コードを5分ほど外してみて、リモコン電池も交換してみたのですが
（その後はちゃんとオフになりました）20分ほどして無人トイレからピッという音がして
ランプが点灯→その10分後には勝手に消えていました
→多分これを繰り返すのかなと思います

同じような経験はされた方はおられますか？
詳しい方、リセット方法などありましたらご教授お願いします

書込番号：25719968

[kaimonosuki]

先程の書き込みに修正があります
暖房便座は着座センサー＝誤り
正しくは、ひとセンサーというリモコン部分に設置した人感センサーのようです

書込番号：25719977

[kaimonosuki]

続けてすいません
待機電力ゼロに設定してみました（ひとセンサーに反応して便座があたたまる）
→設定して（無人なのに）10分後くらいに、ピッて音がして便座ONのランプがつきました
→30秒〜1分後に勝手に消灯
＝おそらくこループが続くみたいです

書込番号：25719993

[麻呂犬]

無人なのに…
その動作はどの様に確認していますか？
待機電力ゼロでも人感が働くのかな？
便座温度を切れば人感で反応しても温まらない様ですよ。

動作に納得できないときは故障も含めてサービスですね。

書込番号：25720570　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaimonosuki]

＞麻呂犬さん
返信ありがとうございます
昨日リモコン部分を交換してみました
いまのところ同様の不具合はでていません
多分リモコン側についてる、ひとセンサーに不具合があったのかと想像します
リモコンはメルカリで安価に調達できたのでラッキーでした
それにしても年々家電品はローコストの影響でやすっぽくなります
高くても良いので頑丈で壊れにくい商品を作ってほしいなと思います

書込番号：25723359

[kaimonosuki]

＞麻呂犬さん
おっしゃる通り待機ゼロで便座温めをOFFにすると不具合症状はでませんでした
しかしこのまま使うには座った時に冷たすぎて・・・
ということで解決してよかったです

書込番号：25723361

[kaimonosuki]

うーん残念ですが、今朝から同じ症状が出ていることに気が付きました
ＧＷ中はトイレに近い部屋にほぼいなかったので気が付かなかっただけかもしれませんが
今日から在宅仕事でトイレの前の部屋にいて再発を確認
しかたなく待機ゼロ、便座暖房をOFFにしてます

症状・・・通常設定で無人なのにピッと音がして便座暖房のランプが点く
　　　　　→30秒ほどして勝手に消える　→　これを不定期に繰り返す（朝だけかもしれませんけど）

書込番号：25726808

[kaimonosuki]

その後の状況を追記します
待機ゼロ、便座暖房をOFFにしてます

症状・・・上記設定でもトイレは無人なのにピッと音がして電源オン（グリーンランプ）と待機ゼロ（オレンジランプ）
　　　　　　が点灯する→数分？して勝手に消える　→　これを不定期に繰り返す
　　　　　　サイクルは短い時で30分くらい？　何時間も症状が出ないときもあると思う
　　　　　　部屋が静かな時はピッと音がするので気が付く（そっとトイレを除くとランプがついてる、
　　　　　　気のせいでのぞいてついていない時もあるので覗き方で点灯しているのではない）

買い替え・交換も検討しているが機器故障ではなく電波障害によるものだったら・・・・と思うともう少し様子を見ようかと
思ってしまいます（その他の洗浄や暖房便座機能はまったく正常に動作します）
どなたか同じような症状を経験された方はいないでしょうか？

書込番号：25737948

シャワーの水流について

[SATCBT]

先日購入して、２週間ほど使用しました。使い始めた時から気になっているのですが、
シャワーの水流が均一ではなく、スタッカート的に細切れに出てくる感じがあります。
これまで使っていたイナックスのものは普通に「シャー」という感じですが、パナの
新しいのは「タタタタタ」という感じです。この製品、もしくはパナの洗浄便器はこんな
仕様なのでしょうか？ そのうち慣れるのかなとも思いつつ、故障だったら早く対応した
ほうがいいかなと考えています。どなたか、ご示唆いただけると大変有難く存じます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23544159

[竹ぴょん]

＞SATCBTさん

はじめまして。
最近のモデルは（このモデル、メーカーに限らず）
ただのシャワーでは無く、水の玉を連続して噴射するタイプが増えています。
メーカによっても違いますが。
ブブブブブブブッっとかタタタタタタッとかそんな感じの水の出方と音です。
きっとこの機能のことではないでしょうか？

節水、省エネの為と、水圧確保の為です。
浴室の節水シャワーヘッドも同じ理屈で似たようなものが増えています。
節水、省エネ（水を減らすことで水を温める分の電気の節約になります）を競っている状態なのでカタログに表示できる節水は重要なようです。

個人的には好きではないですが。。
と言う事で、参考までに。

書込番号：23545924

[SATCBT]

＞竹ぴょんさん

ご教示、ありがとうございます！ そうなのですね、それが今の流れなのですね。
１０年ぶりに買い替えたので、完全に流れに乗り遅れているようです。パナのHP
にもとくにそういうことを謳っていないのですが、それが当たり前なら慣れるしか
ないのでしょうね…。私も、やはりストレートな水流のほうが好みなのですが…。
もう一台新調の予定があるので、パナ以外にしようかなと考えていましたが、
どこもそうならコストパフォーマンスの良いパナのほうが良いかななどと悩んで
おります。

また機会があれば、別件でもご教示いただけると幸いです。ありがとうございました！

書込番号：23547260

[そういち]

瞬間湯沸かしタイプは普通のコンセント(100V15A)から取れる電力で作れる温水量が限られるため、また節水することで沸かす電力も抑えてさらなる省エネ性をアピールするために噴射水量を少なくする傾向にあります。

しかし単純に少なくすれば洗浄力は弱くなるし、穴を小さくして強くすればピンポイントに強く当たって不快感を生む。そこで考え出されたのが噴射に断続的な強さ変化を与えたり、水玉状に連射したり、エアを混入させたりする事でたっぷり感を持たせる事。TOTOで言えばワンダーウェーブ洗浄。

貯湯式の廉価品ではそういった特殊なことはしていません。(ただしTOTOウォシュレットでは貯湯式ベースグレードも瞬間式と同じく毎分0.43Lの噴射量のため、噴射に癖があります)

書込番号：23549993　スマートフォンサイトからの書き込み

[SATCBT]

＞そういちさん

ありがとうございます！ ご説明に非常に納得がいきました。
瞬間式の宿命とも言える仕様だったのですね…。とても勉強になりました。

そう考えると、貯湯式にも長所があるということに気づきました。こういうのって、
実際使わないと分かりませんね。もう一台は貯湯式も候補に入れて考えたい
と思います。

取り急ぎ御礼申し上げます。お蔭さまで疑問はすっかり解決しました。

書込番号：23551219

温水が出ません

[子トドの父]

【困っているポイント】温水が出ません

【使用期間】先月末に自分で取付ました。

【利用環境や状況】温水洗浄使用中10秒程度（？）で一瞬温水が冷水に変わり洗浄水が出なくなり再度洗浄水を出そうとしてもリモコンが反応しません。その時に便座本体で洗浄水を出させると冷水が出てくるときと、全く水が出ないときがあります。

【質問内容、その他コメント】
上記症状か使用数回に一回発生します。取説には対応方法が明記されていません。
対策（設定方法等）御存知の方は御教授ください。

書込番号：23442291

[みーくん5963]

＞子トドの父さん

こんにちは。ユーザーではないですが。

取説に書いてない事象なら故障（初期不良）でしょう。
早急にメーカーのサービスを呼びましょう。

持ち帰りのDIY用商品でもサービスは出張対応の筈です（保証書記載を要確認）。

書込番号：23442405　スマートフォンサイトからの書き込み

[子トドの父]

ご連絡ありがとうございます。
やはり初期不良商品の可能性が高いですか。
メーカー問い合わせしてみます。
たた、来たときに症状が出るかが不安ですが。

書込番号：23445146

取り付けについて

[kaimonosuki]

現在、パナソニックの9年ほど前に購入した(多分）DL-WE20というモデルを使っています。
経年劣化によりこのへんのモデルを検討しているのですが、セルフ取り付けにやや不安があります。
同モデルを購入した場合に、いまの分岐栓と便座までのホースはそのまま使用できますか？
分岐栓や便座本体迄のホース交換が不要だとすごく取り付けが簡単だと思います。
ご教授お願いいたします。

書込番号：23258857

[痛風標準]

両モデルの施工説明書見たけどそのままのホースで大丈夫みたいでした。　

ただ今までのホースも経年劣化はあるから交換が無難ですよ。

書込番号：23259591　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaimonosuki]

＞痛風標準さん
早速の返信ありがとうございます。
私も後で取り付け説明を見てみたのですが、やはり同じ仕様ということで安心いたしました。
パナソニックモデルは4代目になり、取り付けも4度は自分で行っているものの
7〜8年おきに行うので毎回ドキドキしながら施工してます。
昨日本体をみたら便座の裏側に数か所の細かな亀裂が・・・
これ強度不足の傾向的なもののようですね。
ま、8年以上使えたので良しとしていますが、この手の商品は細かい機能ではなく故障しにくく
壊れにくい、業務仕様のような堅牢な商品開発をしてほしいものです。

書込番号：23259684

[kaimonosuki]

＞痛風標準さん
アドバイスありがとうございました。
結局、先日このモデルを購入し取り付けました。
分岐水栓はタンクへの金属ホースは前モデルの物を使用し、便座本体へのホースと全てのパッキンは
新しい同梱のものに交換しました。
金属ホースは「曲げ」がうまくいかなかったので以前のものを使用。
やはり、新しい商品は良いですね！
ただ、ほかの方の書き込み通り、動作音がとても大きいのには違和感を感じてますが(笑)
しかし、安くなったものですね。
作り込みにはコストダウンの影響がそこかしこに。。。
メーカーさんにはコストダウンばかりでなく良い商品を作ってほしいと思います。

書込番号：23293152

洗浄中ずっとブーンと音がし続けます

[kaesk]

ノズルからでる水の音以外にずっと洗浄中ブーンというかグアングアンというような音がしているのが気になります。水の出方をいちばん弱くすると音は少し小さくなります。これまで松下電工ですが、貯水型を設置していたため、瞬間式とまた違うのかなと、思っていますが、設置直後につき気になり質問させていただきます。
タンクに水が流れる際にも、タンク内から音がするのもそんなものなのかとは思いますが、全体的に使用中何かしら音がでているように思います。

メーカーのご相談してみたら、音の感じ方はいろいろなので、修理窓口で点検もありとのご説明でしたが、ひとまず判断前にご使用者のかたのご意見ご感想をいただいて後検討したいとおもいますので、よろしくお願いします。

書込番号：22692721

[ragiologist]

昨日購入、設置しました。便ふたを開くと同時に脱臭が始まるようです。
トイレを出てもしばらくは音がしています。

kaeskさんの場合もこの脱臭の音だと思います。

脱臭の止め方も取説にあります。
WEB取説（PDF）で見てますが、10ページ脱臭の項目のところです。
前とお尻洗浄ボタンを同時に2秒以上押すと止まる。

私の家のは、うるさいほどではなく気にならない範囲です。
我慢できるなら、せっかくの機能ですから使って頂きたいですね。

書込番号：22712337

[kaesk]

ありがとうございました。
脱臭の音以外に、ノズルが作動するときのモーター音のようです。買い換え前の製品はずいぶん昔に購入したので、今のノズルの構造とはずいぶん違っているようです。以前の製品は脱臭の音以外ほとんどしなかったので、それが普通のように思っていました。
（ご回答を待っている間、少し心配なのでメーカーにも相談して点検もしていただいたところ、正常な状態だそうです。）
省エネ、即時便座温めの機能など、よい点も多いので、そのうち慣れるかと思います。

書込番号：22712617

[リッチマンドリーマー]

＞kaeskさん

私も先月この機種を取り付けましたが「パォーンパォーン」と象の鳴き声の様な音がして騒がしいです。
以前はTOTOの瞬間型の製品でしたがとても静かだったので驚いています。
多分このパナソニックの音は仕様だと諦めています。
最近は慣れて来て、ジャングルの中でトイレに行った気分になれるので、物は考えようだと思っています。

書込番号：22840508　スマートフォンサイトからの書き込み