Y100 WIRELESS のクチコミ掲示板

故障かな?

[マニックぱにっく]

このイヤホンを購入したのですが、片耳からしか音が聞こえません。
これって不良品でしょうか？

書込番号：22466309　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞マニックぱにっくさん

一度ペアリング相手の接続情報を削除、Y100も初期化して最初からペアリングをやり直してみても同じ状態なら初期不良かもしれませんね。
購入店に持っていって症状を確認してもらい、正常品に交換などの対応をしてもらえばいいのでは？

書込番号：22466450

[マニックぱにっく]

返信ありがとうございます
ひろまさんが仰っていたことを行っても、治らなかったので、Amazonで返品してもらうことにしました。
ご丁寧に説明していただきありがとうございました。

書込番号：22469366　スマートフォンサイトからの書き込み

macbook pro 15inc 2017で使用できない

[時々々]

表題の通り、MBP で使用することができません。
他のスマホなどでは問題なく使用できています。
同様の症状、もしくは使えている人はいますか？

ペアリングは成功し、表示上は接続成功します。
しかし15秒ほどすると接続が解除され、接続操作を数回繰り返すと時々イヤホン側の電源が勝手にoff になることがあります。

MBP で接続情報の削除からの再ペアリング、BT のオンオフ、再起動等は試しましたが改善しません。
また、イヤホン側の初期化も行ってみましたが、同様の結果でした。

書込番号：22348594　スマートフォンサイトからの書き込み

ホワイトノイズ

[飛鳥湊]

この製品を今日購入しiPhone XSとペアリングして使い始めたのですが
曲を再生してると「サーｯ」というホワイトノイズがずっと聞こえます
また曲の再生を停止すると必ず8秒後にホワイトノイズも聞こえなくなります
アンビエントアウェアをオンにしたときのノイズは「コォー」という感じなので
それとはまた別のノイズです

質問1. Y100 WIRELESSを購入された方で私と同じ現象が出てる方はいらっしゃいますか？
質問2. Bluetoothイヤホンを買うのはこれが初めてなのですが、こういったノイズはどの製品でも出るものなのでしょうか？
質問3. 私はこの現象が初期不良だと考えていて、購入したビックカメラ.comに返品or修理or交換をお願いしようと思っているのですが、一般的にこの現象は初期不良に当てはまるでしょうか？

よろしくお願いします

書込番号：22307888

[sumi_hobby]

iPhoneとの接続の場合はいPhone側のボリュームとY100 WIRELESSのボリュームが連動します。もっと正確に言うとY100 WIRELESSのボリュームは常に最大でY100 WIRELESSからボリューム調整しても実際はiPhoneのボリュームがリモートでコントロールされています。

1つの要因としてY100 WIRELESSのボリュームが最大で有るが故の内蔵アンプのホワイトノイズで再生停止後8秒後にホワイトノイズが消えるのは再生・停止と連動した節電のためのパワーコントロールを行っているからでしょう。初期不良で左右同時に調子が悪いというのも考え難いので仕様の範疇かと思います。

書込番号：22309990