NA-VX9900R のクチコミ掲示板

１年４ヶ月でVベルト交換

[のーのーｊｐ]

エラーコードH35　ベルトが外れているので交換になりました。原因を尋ねたら洗濯物の量が多すぎる事などとの答えでしたが、納得できません !

書込番号：23865030　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanmiyu]

初めまして
私も同じ機種の左扉を3年使用しています。
昨日まで普通に使えていたのてすが本日、すすぎの途中で異音が大きくなりエラー(H○○)が表示されました。すぐ電源を切った為エラー番号は分からず…
量を減らし個別ですすぎからスタートしても回転せず、下を覗き込んだら黒いベルトが有りました。本日(12/19)に販売店へ朝イチに連絡しましたが今だメーカーからの折り返し連絡はありません。
重さを測ったあとその都度「入れすぎ」などの注意喚起を表示していただけるとこちら側も減らしたりするのですが、表示しないため、沢山入れてしまいます。
その結果、ベルトが外れたのかなと自分自身の考えです。

書込番号：25060305　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanmiyu]

初めまして
私も同じ機種の左扉を3年使用しています。
昨日まで普通に使えていたんですが、翌日(12/19)洗濯(おまかせ)のすすぎの途中で大きくなる異音の末エラー(H○○)と表示されました。(すぐ電源を切った為番号は分からず)
量を少なくして再度個別てすすぎからスタートしましたが回転せす…
下をのぞき込むと黒いベルトが有りました。

洗濯量を測った後に「入れすぎです」などの注意喚起表示をその都度表示して欲しいですがやはり11kgを超えないと表示されないのかなと思いました。以前数回入れすぎの表示は出ました。
本日朝イチに購入店へ連絡しましたがメーカーからは今だ掛かって来ません。

書込番号：25060315　スマートフォンサイトからの書き込み

購入1年半で故障

[家電全般素人]

ヤマダ電機にて1年半前に購入し、使い勝手も良く概ね満足しておりましたが、先日、「H21」点検が必要とエラー表示が出ました。
一旦プラグを抜き、もう1度稼働させたら動いたので、しばらく様子を見ながら使用することに。
翌日深夜に洗濯乾燥の予約をしていたのですが、洗濯途中で扉が開いてしまい、そのまま洗濯をつづけていたようで洗面室はおろか隣のキッチンやダイニングまで水浸しになっておりました。
購入先のヤマダ電機、メーカー担当者でも原因がわからず、とりあえず考えられるような「吸水弁、水位センサー、フタロックスイッチ」を交換してもらいましたが、数日でまた「H21」のエラー表示が出ており、フタこそ開かないものの洗濯機が毎回止まって困っております。
再度メーカー担当者を呼んでおりますが、どなたか同じような症状、考えられる原因、メーカーへの対応などアドバイスをいただけないでしょうか？

書込番号：23622796　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

お気の毒です。アドバイスでは無いですが。
(^_^;)

＞再度メーカー担当者を呼んでおりますが、
メーカー担当者が優秀だったら良いですね。ぼんくらだったら同じ結果になります。
こちらがトーシローなのをいいことに、いい加減な言い訳ばかりしてお茶を濁して帰ります。
賢い人は自分が原因を突き止められなくても、持ち帰って原因を突き止められそうな先輩に相談します。
そんな人が伸びる人ですね。任せっぱなしの無責任もいますけど。
(>_<)

そんなときは代替品のお願いもしましょう。
(^^)/

書込番号：23622957

[家電全般素人]

有難うございます。
本日担当者が来られて基盤を交換してもらいました。
多分大丈夫だと思いますが…と何とも歯切れの悪い回答でしたが一旦これで様子を見てみます。

書込番号：23623669　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

家電全般素人さん　　こんにちわ

長年ココ、価格comのカキコミをみていますが！
個人的主観になりますが、どのメーカー問わずRタイプは、故障率が高い様に思います

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの修理は、完了時タブレットにサインすると思いますが
修理伝票の修理明細をチャント保管する事をオススメします

自分は、サービスマンの名刺ももらっています

使用機種　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸドラム　NA-VX7000L　10年目

書込番号：23625535

[家電全般素人]

コメント有難うございます。
修理明細は保管しておりますが、名刺をもらい忘れてました。
次は無いことを期待してますが、万が一、次もあれば名刺をもらうようにします！

書込番号：23625569　スマートフォンサイトからの書き込み