『購入1年半で故障』のクチコミ掲示板

2018年10月 1日 発売

NA-VX9900R

  • 「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」搭載のななめドラム洗濯乾燥機。衣類の傷みを抑えながら黄ばみを予防する「約40℃おしゃれ着コース」を搭載。
  • すすぎの回数・時間を増やしてたっぷりの水ですすぐ「パワフル滝すすぎコース」により、「おまかせコース」の約2倍のすすぎ性能を実現。
  • フラットな新ステンレス乾燥フィルターとクシ歯形状の排水フィルターを採用し、ホコリや糸くずの手入れがしやすい。
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NA-VX9900R-W [クリスタルホワイト] NA-VX9900R-N [ノーブルシャンパン]

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洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:右開き 洗濯容量:11kg 乾燥容量:6kg NA-VX9900Rのスペック・仕様

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NA-VX900AR
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NA-VX900AR

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NA-VX9900Rパナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ノーブルシャンパン] 発売日:2018年10月 1日

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初心者 購入1年半で故障

2020/08/26 07:54(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX9900R

クチコミ投稿数:3件

ヤマダ電機にて1年半前に購入し、使い勝手も良く概ね満足しておりましたが、先日、「H21」点検が必要とエラー表示が出ました。
一旦プラグを抜き、もう1度稼働させたら動いたので、しばらく様子を見ながら使用することに。
翌日深夜に洗濯乾燥の予約をしていたのですが、洗濯途中で扉が開いてしまい、そのまま洗濯をつづけていたようで洗面室はおろか隣のキッチンやダイニングまで水浸しになっておりました。
購入先のヤマダ電機、メーカー担当者でも原因がわからず、とりあえず考えられるような「吸水弁、水位センサー、フタロックスイッチ」を交換してもらいましたが、数日でまた「H21」のエラー表示が出ており、フタこそ開かないものの洗濯機が毎回止まって困っております。
再度メーカー担当者を呼んでおりますが、どなたか同じような症状、考えられる原因、メーカーへの対応などアドバイスをいただけないでしょうか?

書込番号:23622796 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2392件Goodアンサー獲得:173件

2020/08/26 09:54(1年以上前)

お気の毒です。アドバイスでは無いですが。
(^_^;)

>再度メーカー担当者を呼んでおりますが、
メーカー担当者が優秀だったら良いですね。ぼんくらだったら同じ結果になります。
こちらがトーシローなのをいいことに、いい加減な言い訳ばかりしてお茶を濁して帰ります。
賢い人は自分が原因を突き止められなくても、持ち帰って原因を突き止められそうな先輩に相談します。
そんな人が伸びる人ですね。任せっぱなしの無責任もいますけど。
(>_<)

そんなときは代替品のお願いもしましょう。
(^^)/

書込番号:23622957

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2020/08/26 17:27(1年以上前)

有難うございます。
本日担当者が来られて基盤を交換してもらいました。
多分大丈夫だと思いますが…と何とも歯切れの悪い回答でしたが一旦これで様子を見てみます。

書込番号:23623669 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4116件Goodアンサー獲得:764件

2020/08/27 17:34(1年以上前)

家電全般素人さん  こんにちわ

長年ココ、価格comのカキコミをみていますが!
個人的主観になりますが、どのメーカー問わずRタイプは、故障率が高い様に思います

パナソニックの修理は、完了時タブレットにサインすると思いますが
修理伝票の修理明細をチャント保管する事をオススメします

自分は、サービスマンの名刺ももらっています

使用機種 パナソニックドラム NA-VX7000L 10年目

書込番号:23625535

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2020/08/27 17:58(1年以上前)

コメント有難うございます。
修理明細は保管しておりますが、名刺をもらい忘れてました。
次は無いことを期待してますが、万が一、次もあれば名刺をもらうようにします!

書込番号:23625569 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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