『配送修理から戻ってきません』のクチコミ掲示板

[mtn2k]

画面割れのため12月14日に配送修理で郵送しましたが、マイサポート画面での修理状況が「12月13日に梱包箱を発送しました」の表示からまったく進みません。

23日にサポートセンターに電話すると、
・17日に工場に到着している。到着から10営業日以内に工場で修理に取りかかることになっており、まだ４営業日である。
・修理が混みあっていて、ラッキーなら年内、運が悪いと年明け7日か8日の返却予定

との回答でした。
今もまだ修理状況は変化なしなので、年内は絶望です。

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[ソクラテスの弁明]

そりゃそうでしょう(^^;

書込番号：22353848

[どうなる]

Appleの修理ってマジで修理してるの？ってくらい速攻返ってくるイメージなんだけど、電池交換の件とかあって相当混んでるってことなんだろうねぇ

iPhone関係ないけど修理からの戻りが遅い場合にどうするか？ってのがSIMフリー機では避けれないところってことだよね

書込番号：22353960

[ソクラテスの弁明]

割らなきゃ良かったってだけの話だもんね。

書込番号：22353987

[mtn2k]

＞どうなるさん

電池交換で時間がかかるのは覚悟していましたが、これほどとは思いませんでした。
前のスマホをWi-Fi運用しているので、電話はできない状況です。

書込番号：22354030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソクラテスの弁明]

だから見込みが甘かっただけじゃん。

書込番号：22354231

[よこchin]

＞mtn2kさん

ヤマト運輸のお兄ちゃんがスゴイ量の
配送修理が集中してるって言ってました。
専用運搬箱の作り方手慣れたとも、笑

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[おにぎり1114]

ちょうど繁忙期に当たっみたいですね(^。^;)

書込番号：22355244