Amazon Echo Dot (第3世代) のクチコミ掲示板

Echo同士の通話ができない

[ぱつたろう]

Echo dot第3世代を2台購入したのですが、片方から通話が繋がりません。


名前をそれぞれ登録し、同じアカウントで管理しております。
片方のAに「アレクサ、Bに電話かけて」で、Bにかかります。
もう片方のBに「アレクサ、Aに電話かけて」と言うと、「Aはアレクサコールに登録されていません」
と言って通話できません。

設定がどこかおかしいのでしょうか。

書込番号：23129831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞ぱつたろうさん

エコー同士で双方向通話するには、両方のエコーで「呼びかけ」がオンになってる必要があります。

恐らくAが オフなのだと思いますが、スマホでalexaアプリを開き、A・Bともにコミュニケーション設定を再確認してみてください。

デバイス→ECHO. ALEXA→該当デバイス→コミュニケーション(オン)→呼びかけ(ホームデバイス)

※エコー同士のみで利用の場合は呼びかけの設定を「ホームデバイス」にします。

書込番号：23130093　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱつたろう]

＞ビビンヌさん
回答いただきありがとうございます。

呼びかけ(ホームデバイス)どちらもその設定になっていますが
通話できません。

書込番号：23130344

[ビビンヌ]

＞ぱつたろうさん

因みに音声指示を「アレクサ、Aに 呼びかけて」にしても駄目でしょうか。

片手は正常動作してるとのことでWi-Fi も問題ないでしょうし、あとは再起動・初期化再設定くらいしか思い浮かばないですね。。

書込番号：23130753　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱつたろう]

＞ビビンヌさん
呼びかけをすると、「Aから許可されていません。」となります。
言い方を「アレクサ、呼びかけて」とAを入れずに言うと、「Aに呼びかけますか？」と聞いてきて呼びかけができます。
（アレクサ、コールしてとAを入れずに言ってもダメでした）

初期化して再設定しても同じです。
（名前を変更などもしましたが同じ）
端末？の問題でしょうか。

書込番号：23131391

[ぱつたろう]

自己解決しました。

名前が良くなかったようです。
Aに子供の名前をひらがなで設定していましたが、音声履歴を見るとechoが漢字で認識しており
名前をリビングに変更したところ通話できました。

名前では登録しない方が良いようですね。
（名前をechoが認識していた漢字に設定してみてもダメだったので…）

ちなみにBは「おばあちゃん」で登録していたので問題なく認識していたようです。
ビビンヌさん、お世話になりありがとうございました！

書込番号：23131454

[ビビンヌ]

＞ぱつたろうさん

自己解決されて良かったです。名前でしたか！
今後の参考になります。

そう言えば、私もamazon music のプレイリストを呼び出すのに苦労してて、プレイリスト名をバナナとかミカンとか、簡単な果物の名前に変えて解決したのを思い出しました。

書込番号：23131590　スマートフォンサイトからの書き込み

動作が遅い

[takmiku]

Echo Dot　経由でアレクサ対応シーリングライトをコントロールします。
アレクサでコントロールは出来るのですが、動作するまでかなり時間がかかります。
同一室内のアレクサ対応機器への動作についても、外部へのインターネット回線の速度に依存するのでしょうか？

書込番号：23070963

[EPO_SPRIGGAN]

「声」で制御しているので、音声情報を外部に送って解析後命令送信となるのでそれなりに通信速度は必要でしょう。

書込番号：23071022

[亜都夢]

＞takmikuさん

通常は下記の様な動作になるはずです。

音声指示　→→　Ａｍａｚｏｎクラウド　→　操作対象機器クラウド　→→　操作対象機器

→→部分はご利用の回線に依存します。
但し、クラウド内での処理時間も掛かるので、遅い原因が回線速度とは言い切れません。


わが家では夜間の速度制限（概ね1Mbps）があるWiMAX回線でスマートリモコンを利用していますが、夜間でも一呼吸で動作しています。

書込番号：23071108

[ひまＪＩＮ]

アレクサ対応シーリングライトというのは、具体的のどのメーカーの何でしょう。
遅いと言うのは、具体的に発声してから何秒程度なのか。
もう少し明確にされた方が良いと思います。

我が家の照明は、Nature Remoのスマートリモコンで制御してますが、ほとんど即時反応します。
ネット接続で反応してる感じは無いですね。

書込番号：23071407

[takmiku]

ご回答ありがとうございます。
やはり一度外部で確認してるのですね。
室内なのでそのまま制御できるのかと思っていました。

書込番号：23071538　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞takmikuさん

あくまでも推測ですが、回線よりクラウド側の処理速度の方が影響が大きいと思います。

同一環境で2種類のリモコン（RS-WFIREX3（ラトック）、Magic Cube（ORVIBO））を利用していますが、後者の方が速いです。
現在は少し速い程度ですが、最初の頃は圧倒的な差がありました。

もし、クラウド側の処理に時間が掛かっているのならメーカの対応を待つしか無いと思います。

また、体感速度を上げる（ごまかすとも言うかも）には、Alexaの応答に工夫をするのも有効だと思います。
定型アクションを利用する方法です。
1.音声指示
2.Alexaに何かしゃべらせる
3.デバイス（照明）への操作指示

このように指定するとしゃべっている間に操作指示はクラウドに通知されているはずです。
単に気持ちの問題ですが、待ち時間は少なく感じる可能性があります。

但し、1の音声指示の内容は通常の音声指示と同一では駄目だと思うので、重複しない様にデバイス名を変更しておく必要があると思います。
例えば、通常の指示が「Alexa、明かりをつけて」ならデバイス名は「明かり」です。
1を同一にしたいなら、デバイス名を「明かり」以外に変更して、3で変更されたデバイス名へ指示する感じです。

書込番号：23071638

[takmiku]

＞亜都夢さん
＞ひまＪＩＮさん
＞EPO_SPRIGGANさん

皆さま、ご回答ありがとうございました、勉強になりました。
家の回線が遅いのでそのせいかもしれません。
iPhone経由ではそこまで遅くなかったです。

書込番号：23072496

延長ケーブルの有無

[hamonepurow]

質問いたします。
エコードット（第3世代）の延長コードは発売されているでしょうか？
コードの長さがあと1メートルほど足りないので探してみたのですが見つからなくて…

何か情報ごさいましたら宜しくお願いします。

書込番号：22737937　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

Echo Dotは持ってるけどアダプタを延長しようと思ったこと無いので、実際に使ったわけじゃないから再度確認はした方がいいとは思うけど外経1.7mm/内経4mmのDCケーブルでいいんじゃないかな？

https://www.amazon.co.jp/dp/B07MLVQRCG/
↑高いのでこれは現実的じゃないけど商品自体はある

https://www.amazon.co.jp/dp/B01EAGZ59K/
https://store.shopping.yahoo.co.jp/eco-p/10229.html?sc_i=shp_pc_search_itemlist_shsrg_title
↑これが見つかった

DCケーブル自体は特殊なものじゃないから1mのやつも探せばあるんじゃないかな？

※サイズが不透明だったら、ひとまずACコード（普通のコンセントの方）を延長して使っておくとかでもいいかもね

書込番号：22738032

[sumi_hobby]

お早うございます。

USのamazonですが、made for amazonの認証が取れている「10FT Power Cable Extender for Amazon Echo Dot (3rd Gen) and Amazon Echo Spot」と言う製品があります。パッケージには「Not compatible with 1st or 2nd generation Amazon Echo Dot」と書かれている所からAmazon Echo Dot (3rd Gen)はプラグ形状が変更になっている事が分かります。
https://www.amazon.com/dp/B07RV4Y13Z/

書込番号：22738268

[どうなる]

>Amazon Echo Dot (3rd Gen)はプラグ形状が変更になっている事が分かります。

古いやつはUSBだったけど、今のやつ（第3世代）はACアダプタになっちゃったからねぇ

サイズアップ（出力アップ）して安定した電源供給が必要ってことなんだと思うけど、汎用性を考えたらUSBのほう使い勝手良かったんだよねぇ

書込番号：22738291

[ひまＪＩＮ]

Amazon USAから日本へは、以前と違い今は比較的簡単に商品購入できます。
AmazonGlobalの表記があれば買えるので、価格が高くても良ければ確実でしょう。
ただ3mはちょっと長すぎかな。
https://howtobuyfromjapan.com/amazoncom001.htm

ただ汎用性考えると、普通のAC電源タップの設置を工夫した方が良いかも知れませんね。
難点はEcho全般に電源アダプタが、一般的なサイズよりかなり巨大な事。
これホント何とかならないのかな。

書込番号：22738524

[デフレパード]

私は、電源タップとACアダプターを普通の電源延長ケーブルで接続してます。
電源タップにあの巨大なACアダプターをさせないので。。。

書込番号：22738553

[hamonepurow]

皆様返信頂きありがとうございます。

＞どうなるさん
色々、考えて下さりありがとうございます。
ひとまず、ACケーブルを延長して使ってみようと思います。

＞sumi_hobbyさん
第三世代は形状が異なるんですね。
本当はUSBケーブルだった第2世代が欲しかったんですが、もう販売してなくて···
貴重なご意見ありがとうございました！

＞ひまＪＩＮさん
USAの物は価格·長さがやはりネックなので今回は見送りACアダプターを延長して使おうと思います。
本当、第3世代のACアダプター無駄にでかいですよね。
せめてスイング式にしてほしかった!!
返信頂きありがとうございます!

＞デフレパードさん
少し高い位置に設置したくて延長ケーブルを探してたんですが、　なかなか見つからなくてせめてAC アダプターがもう少しコンパクトだったらよかったんですが···
いかんせんでかい···
返信ありがとうございました！

書込番号：22739097

アドバイスお願いします。

[BEAT好き]

本日、タイムセールにて購入しました。
寝たきりになった父にプレゼントです。
父は、３年前の事故で脊髄を損傷し四肢麻痺の状態です。
当然、家の中の家電は少し前の物なのでAlexaには対応してないのですが。
取り敢えず。照明、テレビ、エアコンに対応した音声でコントロール出来る赤外線ハブ(リモコン)を購入したいと思ってます。
何処のメーカーの商品がベストでしょうか？(Alexaで音声入力を重視するなら)
調べたら沢山あるので迷ってます。
と言うか、商品が洗練されるまで暫く待つべきでしょうか？
ご教示下さいませ。o┐ﾍﾟｺﾘ

書込番号：22619409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

確かにスマートリモコンはまだまだ発展途上ですね。
ただ、ソフトウェアのバージョンアップで、機能的には徐々に進化してます。
基本、同じハードでも、ソフトの更新で新しい機能を使えるので、今買っても問題無いと思います。

今買うなら、ラトックかネイチャーなら機能、性能的にも高く、使い勝手も良いと思います。
値段は少し高めですが、問題少なく使えると思います。
もっと安い製品もありますが、結構トラブルも多いので、あまりお勧めしません。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001115553_K0001077648&pd_ctg=2054

書込番号：22619571

[亜都夢]

＞BEAT好きさん

選定ポイントはいくつかあると思います。
但し、どれを重視するのかは利用環境やお好み次第だと思います。

・赤外線の到達範囲
・設定の容易さ
・応答（特に音声連携）の速さ
・安定性
・付加機能
・機能改善の速さ

赤外線の到達範囲（HWの制約）以外は機能改善で変化しますので、あくまでも選定時点での比較になると思います。

私は2機種利用中ですが、Echoとの連携ではORVIBOのMagic Cube CT-10を利用しています。
購入（昨夏）時点で応答速度が優れていた為で、安定性は問題ありませんが、他の点は後れを取っています。
特に赤外線到達範囲は狭く、設置位置の選定に苦労しました。
また、機能改善は殆ど行われていません。

アプリ利用とCT-10のバックアップ用にGoogleHomeと連携してラトックのRS-WFIREX3を利用しています。
応答速度以外（安定性は同程度）はCT-10より優れていると思います。
センサ利用での動作指定も可能なので、色々な事をやりたい方にはお勧めです。

もう一つSOCINNOのsRemo-Rも持ってますが、購入時点では自由度が一番高かったのですが、安定性に欠け（故障したのかも）放置状態だったのですが、機能改善が頻繁にあり、アプリの操作性も大きく変化し過ぎて、完全に利用を止めました。

また、機種によって差はありますが、音声指示可能な機器や操作（リモコンのボタン）には制限があります。
裏技（操作可能な機器の操作可能なボタンに目的の信号を記憶させる）を使えば全て可能ですが、アプリ上で非常に分かりにくくなります。
私が音声指示とアプリ利用を分けている最大の理由です。

私が持っている中では、ラトック（後継機）が比較的安心かも知れませんが、現状では価格が高めですね。

最後に、ご心配されている部分だと思いますが、現状では通常の家電レベルの安定性は期待できないと思います。

特に何もしていないのに操作性（応答速度など）が変化したり、一時的に正常動作しなくなったりする事があります。
明確にバグのケースもありますが、気がつくと元に戻っているなんて事も何度かありました。

書込番号：22619766

[BEAT好き]

＞ひまＪＩＮさん
アドバイスありがとうございます。
この2つの中では、ラトックが良さげですね。
早速、レビューを覗いて見ると音声で家電の電源を入れる動画があり参考になりました。
まさに私が理想とする商品の様です。

書込番号：22619993　スマートフォンサイトからの書き込み

[BEAT好き]

＞亜都夢さん
詳しいご説明ありがとうございます。
私もラトックが良さげに思えました。
実際ご使用になっているとの事で参考になります。
他のメーカーでは、ユーザーが急増した際にサーバーに負担が掛かかり不安定になるみたいな事が書かれていた様な･･･
それに似た症状なのかもしれませんね。
返信ありがとうございました。

書込番号：22620004　スマートフォンサイトからの書き込み

遠方のこども宅と通話（？）したい

[のしょ]

こんにちは。あちこち調べてみたのですが、わかりにくくて、ここで質問させてください。自宅にはecohdotが二台ありどちらの端末も私自身のスマホ、Amazonアカウントで登録しています。今回、大学進学のため遠方に行っている子供の家にECOHDOTを置こうと考えています。今はスマホやLINEで通話していますが、スマホを別のことに使っているときに会話をしたいので・・・で、こども宅に置くDOTは私のアカウントで登録すべきかこどものアカウントで登録すべきか質問したいのです。
�@私のアカウントの場合、音楽サービス（ｄヒッツ）を共有できる
�A私のアカウントだと子供が使用したDOTの履歴も私が見えることになりプライバシーに配慮できない
�B私はAmazonプライム会員です。子供のアカウントだとサービスが違ってくる。（プライムミュージックが使えないなど）
という点で悩んでいます。
みなさまのお知恵を拝借させていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：22617070

[sumi_hobby]

今回はのしょさんの強い希望でEcho Dotでの会話をしたいと言う事ですから両方とものしょさんのアカウントで構わないと思います。プライバシーに関しては実際に運用してみてどうしても何か差し障りがあるようならその時にまた別の手段を考えれば良いでしょう。まあどっちにしても4年〜6年はあっと言う間ですよ。

書込番号：22617111

[ひまＪＩＮ]

ｄヒッツ、Primeミュージック共に、同じアカウントなら使えますが、同時に複数の端末再生出来ない事に注意して下さい。
再生してて、突然片方が再生停止される可能性があります。
同時使用する為には、Primeミュージックの場合はファミリーアカウント契約が必要になります。
ｄヒッツはその手のプランが無いので、別途契約が必要だと思います。
別々のアカウントで使用された方が良いと思います。

書込番号：22617230

[ひまＪＩＮ]

それぞれの特長に関しては、下記などを参考にして下さい。
https://sns初心者.com/dhits-login-multiple-phones-12775
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202096450

書込番号：22617240

[のしょ]

＞sumi_hobbyさん、お返事ありがとうございました。
おっしゃるとおり、大学生活の4年間だけのことですし、今回は私のアカウントで登録することにいたします。

考えすぎて頭の中がこんがらがってしまっていたので、ご助言いただいて大変助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：22617564

[のしょ]

＞ひまＪＩＮさん
お返事ありがとうございます。

大学生ということで、できれば、保護者のアカウントからのほうがいいかと思い悩んでおりました。
ｄヒッツについての詳しいサイトの貼り付けもありがとうございます。
確認してまいりました。
今回は大学生活の4年間ということで私のアカウントで登録で登録することにいたします。
ご助言　ありがとうございました。

書込番号：22617583

データ通信について

[わらっち1227]

数日前からモデムの5Gデータ通信ランプが常に点滅している状態になり、パソコン、スマホ等、順番に接続を切っていき、EchoDotの電源を抜いたらデータ通信のランプ点滅が止まりました。
電源を入れたらまた点滅しだしたので、原因はEchoDotで間違い無いのですが、凄い勢いで常に点滅しているので、何を通信しているのかとても不安です。
同じ症状の方、解決方法わかる方情報下さい。よろしくおねがいします。

書込番号：22601740　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞わらっち1227さん

5GHzで常時接続しているのがEcho Dot（但し第2世代）だけではなくGoogle Homeもあるので確実では無いですが、確かにルータの5GHzのランプは点滅しています。
ただ、通信量は大きくない（ルータのカウンタが目に見えて増加する事は無い）様です。

この手の製品はサービス会社（EchoならAmazon）のクラウドサービスと常時通信出来る状態だと思います。
それが嫌なら電源を落とすしか無いと思います。

書込番号：22601896

[わらっち1227]

亜都夢様返信ありがとうございます。
当方は一階と二階でEchoDot2台使ってますが、一階のEchoDotの電源を抜くと、激しい点滅が止まります。（正確には少し点滅してますが）
EchoDotを使い始めて4ヶ月程になりますが、この症状は２日〜３日前からです…。
初めは子供が通信ゲームをやってると思い注意したのですが、やっていないとの事で調べてみて発覚しました。

書込番号：22602021　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞わらっち1227さん

Echo Dotの電源を落としてみたところ、確かにルータの点滅はゆっくりになりました。
ただ、今まで気にした事が無いので、最近変化したのかどうかは分かりません。

再起動後は電源を落とす前よりも点滅が遅くなりました。
暫く放置したところ、点滅が落ち着きました。

完全に推測ですが、バックグラウンドで自動更新されるEcho本体のソフトウェアアップデートに関連した現象なのかも知れません。

書込番号：22602099

[わらっち1227]

亜都夢様
2日3日前から今現在も激しい点滅が続いています。
アップデートだとしたら時間が掛かり過ぎだと思いますし、二階のEchoDotは繋がっていても大丈夫です。
取り敢えず今日は一晩電源を抜いて様子を見ます。
また明日報告します。

書込番号：22602319　スマートフォンサイトからの書き込み

[わらっち1227]

丸一日電源を抜いて様子を見ましたが、繋げた途端激しい点滅が始まりました…(T_T)
ダメ元でAlexaアプリから再セットアップしましたがダメでした…
もう一回ダメ元でEchoDot本体の○ボタンを長押しして再セットアップしたら、何とモデムの点滅が落ち着きました！
原因は分かりませんが取り敢えず解決しました。
亜都夢様いろいろとアドバイス頂きましてありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：22604014　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞わらっち1227さん

とりあえず解決されたようで良かったです。
原因はよく分からないのは少し気持ち悪いかも知れませんけど。

ちなみに、わが家では今夜はルータの5GHzのランプは高速点滅しています。
LAN内の接続状況を確認すると有線以外はスマートホーム製品（スピーカとリモコン）だけです。

そういえば、以前、LAN内の通信をパケットキャプチャして調査した事があります。
特に動作させていないスマートスピーカ（当時はGoogle Homeだけ）が送受信元となるパケットが大量にありました。
Echoの場合は分かりませんが、それなりに通信はあるのだと思います。

あまり気にしても仕方ないので速度低下などの悪影響が無い限りはスルーしておきます。

書込番号：22604139

[pontana]

私も同じ現象が出て、本体をリセットしてWi-Fiに接続しなおしても数時間後にまた現象が出ます。アマゾンに照会したところ、他の方からもこの現象の報告があるとのことでした。

書込番号：23288209

[tomcpt]

Echo、 EchoDot (共に第二世代)を所有して居ますが、皆様同様、ルーターのWi-Fiランプの高速点滅があります。
自分なりに高速点滅をしている際にパケット等調べて見ましたが、外部への通信はしていない感じでした。

そこで、Echo、 EchoDot,、FireTV、FireTV4Kのアマゾン製品の様々な組み合わせで通信状態を見ましたが、
結局、Echo、 EchoDotの接続時以外にはルーターのWi-Fiランプの高速点滅は起こりませんでした。
勿論、ルーターを含め再セットアップなどもそれぞれ行っております。

こうなるとルーター側の問題や相性もあるのかと思い検索して調べると、NEC Atermのルーターで高速点滅する
と言う事例が散見されました。ただし、Echo、 EchoDotの使用時に起こっているのかは記載がなく分かりませんでした。
考えてみると、以前利用していたプロバイダの時にもNEC Aterm(型番失念)で、ある日突然高速点滅が起きる様に
なりました。

現在はプロバイダーを乗り換えているのですが、やはり高速点滅の現象は起こります。ルーターの設定でステルス、
MACフィルタリングをオン、オフしても結局一緒でした。また、Echo、 EchoDotのマイクオフ設定でも同じです。
記憶が定かではありませんが、Echo、 EchoDoのアップデート後からこう言う現象が起こり始めた気がします。
これは、あくまで私の推測に過ぎませんが。

長々と書きましたが、根本解決に至っておらず、今はEcho、 EchoDot使用時以外は電源オフにしております。
アマゾンエコーか、ルーターか、、またアップデートでもあれば直るのかなと期待している現状です。

(ルーターはNEC Aterm BL902)

書込番号：23297287

[プリプリ＠]

・ホームゲートウエイ(ONU)の電源を切っても高速点滅していましたので、外部との通信ではないと思っています。
・もう一台のecho ﾌﾟﾗｽ ではこの現象はありません。
・ルーターはAtermで、NECに照会しましたが、点滅しているのは通信できているということで、正常の作動状態です、とのことでした。
・Amazonからの回答は、本体をリセットしてみてください、でした。
・Amazonはこの現象について、複数者からの報告があることを把握しているようです。

書込番号：23301165

[Qoo!!!]

うちもAterm +　Amazon echo で高速点滅状態です。Amazonのサポートは全く役立たずでした。
最初から、この現象が出ていたわけではなく、いつの間にか発生していました。

書込番号：23342400

[亜都夢]

1年も前のスレですが気になっている方が多い様なので、わが家のケース（高速点滅してます）で調べてみました。

確認方法はWiresharkを利用したパケットキャプチャで、特定のEcho端末への通信のみフィルタしました。
結果は、FireTVStickとの通信が原因のようです。

交互に送受信していますが、1秒間に4回と20回+α（片道だと秒間8回と秒間40数回が交互に出現）を繰り返しています。
もちろん他に原因がある可能性もありますし、他の方とは違うかも知れませんが、ご参考まで。

書込番号：23343077

[Qoo!!!]

fire TV stick 確かにあります。それも2台も ^^;
自分もWireSharkでトレースしてみて、Fire TV Stickとの通信が多いのは見つけました。ただ、
止めることは無理っぽいので、同じくそのままです。

家庭内LANへの影響が少なければいいんですけど...

書込番号：23343976

[Qoo!!!]

ふと今日、ルーターを見ると高速点滅が無くなっていました。echoのバージョンアップがあったんですかね？

書込番号：23404637

[ma2tjp]

通信をモニタしたところ、全く使用せず電源だけ入れて置いた状態で
アップロード0.046 GB ダウンロード1.384 GB
ぐらいの通信をしていました。
日によってダウンロードが0.134 GBから1.405 GBと幅がありますが、それなりに通信しているようです。

書込番号：23487959

[newzealand]

うちもEcho DotとFire TV Stick ４Kがあり、AtermのLEDが高速点滅しています。
Fire TVを止めるとLEDも落ち着きます。
何をしているのやら。。。。

書込番号：23568658