Amazon Echo Dot (第3世代) のクチコミ掲示板

端末間の通話と呼びかけができません

[豚骨-LOVE]

echo dot 3代目を購入しました。
端末間、およびアレクサアプリと端末間で、通話と呼びかけができません。アプリから通話や呼びかけをすると、通話画面になったまま何も起こりません。通話を切ると切断しましたと表示されます。
何か原因を思い当たる方はいませんか？

アナウンスは問題ありません。

初期化は試しました。
Wi-Fiルーター、2機種で試しましたがダメでした。

どなたかお力添えをお願いいたします。

書込番号：24474692　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビのチャンネル変更ができなくなった

[りとるやま]

【困っているポイント】
今まで「アレクサ、テレビ○番にして」でチャンネル変更ができてたのができなくなりました。

【使用期間】　
半年

【利用環境や状況】
スイッチボットというハブをつかってリモコン登録をしたものとアレクサを連動させています。

【質問内容、その他コメント】
「アレクサ、テレビ○チャンネルにして」だと反応してくれるのですが、「○番にして」の方が個人的に言いやすいのでそちらに戻したいです。
特に設定を変えたとかはしていなく、急に「できません」と反応するようになってしまいました。

書込番号：23588352　スマートフォンサイトからの書き込み