『使う登録』のクチコミ掲示板

[みなみさわ]

Amazonエコーを購入、スマホで登録を
はじめたらGalaxy認証で登録して下さいと
なって、途中で指紋認証か顔認証を登録して
下さいと、なった、普段スマホを指紋認証や
顔認証していない為、登録を諦めました

Amazonエコーを登録する時に、スマホが
GALAXY意外の方は、そのスマホで認証登録に
なるのでしょうか

自分はスマホがGALAXYだったので
GALAXYの認証登録になりましたが

XperiaやAQUOSやOPPOやその他のスマホで
Amazonエコーを登録する時は、そのスマホの
メーカーの認証登録があるのでしょうか？

Amazonエコーの登録していたら
途中でGALAXYの認証登録をして下さいと
なったのですが、他のスマホでもGALAXY認証登録
になるのでしょうか

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[ビビンヌ]

通常、Amazonで新品のエコーを買うと最初からデバイス登録は済んでいます(購入時登録のチェックを外さない限り)。

あなたが仰ってるのは、アレクサアプリのログインが出来ないという意味でしょうか？

わたしの記憶が間違っていなければ、デバイス登録にスマホ端末の認証は不要だったと記憶しています。考えられるのは、以前スマホでアレクサにログインした際、パスワードをデバイスに保存し、次回ログイン時に指紋認証を使う設定をしてしまったかも。その場合は端末に保存されてる認証データを削除すればパスワードでログインできると思います。

デバイスの登録が済んでるか確認するには、Amazonのアプリでアカウントサービスに進み、コンテンツと端末 > 端末 で確認できます。

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[ひまＪＩＮ]

みなみさわさん、こんにちは。

スマホのメーカー、機種に限らず、Alexaアプリでの設定はAmazonアカウントのログインが必須です。
Alexaアプリ使用に指紋認証、顔認証などは不要のはずです。

Amazonアカウントはお持ちですよね。
もしお持ちでないなら、まずは登録が必要で、それが無いとEchoの設定も出来ません。
https://hep.eiz.jp/create-amazon-account/

書込番号：25358729

[おっサン廃除]

＞みなみさわはん
この人、すれたててもムシやから相手にしたらあかんで！
他スレもホーチ業さんあるでな！

スレ主はん、
スレたてるのはええけどレス位返したらどーなんや？

ま、auの端末をドコモで修理してもらえると思っとる位やからしゃーないか？

書込番号：25360930　スマートフォンサイトからの書き込み