『疑問の残る製品』のクチコミ掲示板

WF-SP900

  • 防水・メモリー搭載完全ワイヤレスイヤホン。IP65/IP68相当の防水防じん性能を備え、普段使いはもちろん雨の中や水中などスポーツシーンでも使える。
  • 約920曲の楽曲を保存できる4GBのメモリーを本体に搭載し、イヤホン本体だけで音楽を聞ける。プレーヤーモード(メモリー再生)時は最大6時間連続使用可能。
  • スマートフォンのアプリで低音域の上げ下げなど、より個人に合ったサウンドに調整することが可能。「アンビエントサウンド(外音取り込み)モード」搭載。
WF-SP900 製品画像

拡大

WF-SP900 (B) [ブラック] WF-SP900 (W) [ホワイト] WF-SP900 (Y) [イエロー]

最安価格(税込):¥20,680 [ブラック] (前週比:+83円↑)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2018年10月27日

店頭参考価格帯:¥20,680 〜 ¥29,500 (全国734店舗)最寄りのショップ一覧

タイプ:カナル型 装着方式:完全ワイヤレス(左右分離型) 構造:密閉型(クローズド) 駆動方式:バランスド・アーマチュア型 再生周波数帯域:20Hz〜20kHz WF-SP900のスペック・仕様

ご利用の前にお読みください

 
  • WF-SP900の価格比較
  • WF-SP900の店頭購入
  • WF-SP900のスペック・仕様
  • WF-SP900のレビュー
  • WF-SP900のクチコミ
  • WF-SP900の画像・動画
  • WF-SP900のピックアップリスト
  • WF-SP900のオークション

WF-SP900SONY

最安価格(税込):¥20,680 [ブラック] (前週比:+83円↑) 発売日:2018年10月27日

  • WF-SP900の価格比較
  • WF-SP900の店頭購入
  • WF-SP900のスペック・仕様
  • WF-SP900のレビュー
  • WF-SP900のクチコミ
  • WF-SP900の画像・動画
  • WF-SP900のピックアップリスト
  • WF-SP900のオークション


「WF-SP900」のクチコミ掲示板に
WF-SP900を新規書き込みWF-SP900をヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ148

返信21

お気に入りに追加

標準

疑問の残る製品

2019/03/19 01:52(4ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-SP900

スレ主 ANJ20さん
クチコミ投稿数:8件

事実:
・iPhoneXSのBluetooth接続で、再生開始0.5秒(付近)〜1.0秒(付近)は必ずスキップされる(早送りではなくスキップです)。
・対応機種を明記せず売られている。
・問題の報告をLineのサポセンに行うと、後出しで対応機種外だとサポセンが回答してきた。

不満:
「詳細に報告した私の情報を元に、後出しでサイトを用意したのではないか?」という疑念が残る。

・ソニーはソフトウェアを侮ってるところがあるように感じられ、かなり不愉快。
・それなのに、他社に比べ値段を高く設定しているので、尚更納得がいきません。

「いつまで経ってもソフトウェアの使い易さで秀でることが無い事」から
「いくらハードが良くてもソフトウェアに欠陥あれば、ハードウェアの価値は簡単に消える」という認識をしていないように感じる。

書込番号:22542318

ナイスクチコミ!10


返信する
iPhone seさん
クチコミ投稿数:2227件Goodアンサー獲得:214件

2019/03/19 05:11(4ヶ月以上前)

まぁ基本SONYの製品との組み合わせ
ですから
アップル製品との相性はSONYは考えてないのでは?

iPhoneならアップルからでエアポッド使えば良いかと思います。

書込番号:22542409 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:592件Goodアンサー獲得:74件 WF-SP900のオーナーWF-SP900の満足度5

2019/03/19 07:00(4ヶ月以上前)

とりあえずsp900のファームウェアを1.03にしてみてはどうでしょう?
機種が違うのでなんとも言えませんが、レビューでも書いたのですが当方のiPhone8ではなんの不都合も出てませよ。
駄目なら主にホスト側の問題なのでiPhoneの初期化となりますが.直る見込みはないので素直にsp900手放したほうがいいかと思います…

書込番号:22542504 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6897件Goodアンサー獲得:434件

2019/03/19 09:50(4ヶ月以上前)

別にソニーでなくてもよいのでは。過度な期待を抱きすぎのような気がします。対応が明記されているもののほうが良いと思います。
XXメーカー製だから大丈夫っていうのが一番危ないです。

書込番号:22542748

ナイスクチコミ!2


ゅぃ♪さん
クチコミ投稿数:662件Goodアンサー獲得:115件

2019/03/19 11:35(4ヶ月以上前)

こんにちは。

何処でもどの製品でも同じではありませんけれど、同社製品でその類の機器を展開している場合は、そこで揃えるぶんには問題ありませんけれど、他社製品を絡める場合はより慎重になるべきだと思います。

どうせなら自社製品で揃えてほしい…、というのがメーカーの本音でもありますし、揃えることで使える機能なども盛り込むことが多いです(逆一部機能がにオミットされることもありますし)。

特にSONYの場合はヘッドホンやイヤホンなどのレシーバー側はAACコーデックに対応していますけれど、WALKMAN本体はAACには未対応だったりします(SBCは勿論、aptXHDやLDACも使えるのに)。

勿論、デザインや予算なども含めて好きな機器で揃えたいということはあると思いますけれど、今は色々な検索方法で情報が得られますので、出来るだけ情報を集めてメーカーの傾向などを知ってから手を出す方が無難です。

書込番号:22542929 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 ANJ20さん
クチコミ投稿数:8件

2019/03/19 21:00(4ヶ月以上前)

反応ありがとうございます。

>XXメーカー製だから大丈夫っていうのが一番危ないです。
そう、、ですね。。

ブランドが泣いてますね。→Sonyさん
日本企業はやはり昔のより変質してますね。。
昔は「どこどこの買っとけば安心」は今の企業には無いですね。

有名企業でも安心できないこのご時世。

>情報を集めてメーカーの傾向
>を知ってから
>手を出す
「今の時代における王道な選び方」でしょうね、ありがとうございます。

ほんと気に入らないので、WF-SP900は売りました。(損失ですわぁ)

書込番号:22543879

ナイスクチコミ!7


keita22さん
クチコミ投稿数:199件Goodアンサー獲得:3件

2019/03/19 23:31(4ヶ月以上前)

ANJ20さん

お気持ちお察し致します。

私も、超永年SonyのWALKMANを使用してきましたが、サポートの酷さには辟易しています。

この度の商品の曲出だしの音飛びですが、私以外にも多数苦難している方々がいるにもかかわらず、Sonyは一切その現象やクレームの存在を認めてきませんでした。

それが、先日のアップデートでやっとこさ、改善するに、至りました。

何から何まで後手後手。

ただし、出だしの音飛びはなくなったものの、別の病状が発しております。

突然の停止、ボリュームダウン、そして酷いときはBluetoothの切断。

音質と装着が勝るので、今のところAirPodsに戻るつもりはありませんが、一難去ってまた一難という感じ。

AirPods 2に期待するしかないですかね?!

書込番号:22544293 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


aborneさん
クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:22件

2019/03/20 00:04(4ヶ月以上前)

>ANJ20さん
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001886998.html
「Bluetooth技術は、iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5, iPod touch(第6世代)に対応しています。」
と明記されていますよ。
発売半年後のWF-SP900は1.03に、発売一年半後のWF-1000Xは3.1.4にアップデートを提供しているソニーがソフトウェアを侮ってるとは思えませんね。

書込番号:22544363

ナイスクチコミ!7


スレ主 ANJ20さん
クチコミ投稿数:8件

2019/03/20 02:11(4ヶ月以上前)

>aborneさん
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001886998.html
>「Bluetooth技術は、iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5, iPod touch(第6世代)に対応しています。」
と明記されていますよ。

そんな分かりにくい場所に書いてて、書いてる場所にどうやって辿り着けるんですか?
それに、店頭販売時に対応機種をどこにも明示してないのも問題では?


>発売半年後のWF-SP900は1.03に、発売一年半後のWF-1000Xは3.1.4にアップデートを提供しているソニーがソフトウェアを侮ってるとは思えませんね。

他社と比べて際に、他社では起こさないようなミスがある状態で売りに出してる点など見れば、ソニーがソフトウェアを侮っている証拠です。
ソニーにとって、ソフトウェアはハードウェアを補助する程度にしか考えてない。根本的にソフトウェアを重視してない。

実際にソニーのソフトウェアより使いやすい他社のソフトウェアがいくつも存在してる。

ハードはハードで大事だが、ソフトも侮るな!→ソニー

やればできる子(ソニー)なのだが、組織体制的にソフトを重視していない。エレキが主にソフトを見下している体制だから、Appleや他の老舗をも超えるようなソフトウェアなんて出てきてないのが現状。

書込番号:22544520

ナイスクチコミ!3


iPhone seさん
クチコミ投稿数:2227件Goodアンサー獲得:214件

2019/03/20 15:44(4ヶ月以上前)

そのソフトウェアを開発する人材が今日本では絶対的に人手不足ですから各業種とも
ソフトウェア更新が遅いのは仕方ない。

書込番号:22545489 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


aborneさん
クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:22件

2019/03/20 22:59(4ヶ月以上前)

>ANJ20さん
不具合に遭遇したら公式サイトに公開してるマニュアルくらい参照すると思いますけど、ANJ20さんにとっては辿り着けないようなわかりにくい場所なんでしょうか。
例えばAirPodsは自社製品の対応機種は明示していても、他社製品は明示していませんよね。
WF-SP900が他社製品の対応機種を明示してないのは問題とは思えませんが。

ANJ20さんのおっしゃる他社とはどこのことですか?
TWS製品で不具合報告の全くない製品はほとんどないような状態ですし、WF-SP900より高価でももっと酷い不具合が放置されてる例もありますよ。

書込番号:22546446 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


スレ主 ANJ20さん
クチコミ投稿数:8件

2019/03/21 00:06(4ヶ月以上前)

>aborneさん
・「対応機種の表示場所」の話が「マニュアル見ないのか」という話にすり替えられましたね。
abomeさんは単に私に喧嘩を売りたいだけなので、買わないでおきます。買ったとしたら(あなた以外の)私や他の人にとって迷惑ですからね。

長年iPhone使ってる身にとって、記載場所に辿り着きにくいですね。

https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1737.html 他参照すれば分かると思いますが、
日本ではメーカーで分ければiPhoneが一番ユーザー数多い。

「ソニーが標準」という前提で語られているabomeさんは、少数派側の方ですねぇ。
そもそもソニーのサイト構成が見にくいので嫌悪感をたくさん受けます。ユーザーのこと考えた構成にしてない。(だから腹立つ。)
結局、ソニー(オーディオ)製品を手にとってもソニーが嫌いになりましたね。

そもそもソニーの音の出し方、元から好きでは無いですしねぇ

書込番号:22546588

ナイスクチコミ!3


aborneさん
クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:22件

2019/03/21 10:08(4ヶ月以上前)

>ANJ20さん
「・対応機種を明記せず売られている。 」とおっしゃるので明記された場所を提示しました。
すると「そんな分かりにくい場所に書いてて、書いてる場所にどうやって辿り着けるんですか? 」とおっしゃるのでわかりにくい場所ではないと反論しただけです。
話をすり替えてるのはどちらでしょうね。

「日本ではメーカーで分ければiPhoneが一番ユーザー数多い。 」から他社はiPhoneに合わせろとおっしゃりたいのでしょうか。
わたしは「ソニーが標準」などと言っても思ってもいませんが、ANJ20さんは「アップルが標準」だと思ってるから話が噛み合わないんでしょうね。

書込番号:22547196 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


スレ主 ANJ20さん
クチコミ投稿数:8件

2019/03/21 14:11(4ヶ月以上前)

>aborneさん
「・対応機種を明記せず売られている。 」
→記載場所を返答頂いたのはありがとうだが、私ではそもそもそこに辿り着けないです。辿り着けないのはソニーサイト特有の癖を知っている人のみです。
自身が言いたいのは、少し表現を訂正しますが、「・対応機種を分かりやすい/見やすい場所に明記せず売られている」ということ。

ソニーのサイト構成は入り口から途中まで非常に分かりにくい/戸惑う → この時点で分かりやすくない/見やすくない。言い換えれば、ユーザーを考えた構成にしていないから、腹が立つ。デメリットの一例を挙げると、「探すのに時間がかかる。」「何度もこっちのカテゴリかあっちのカテゴリか行き来する」で、これらの手間を省くUIの設計は出来るのに、未だに古い構成を踏襲している(これはユーザーの利便性などを見ていない、と言える)。

次善策である「サイトマップの提供」や「検索入力がサイトTopに用意」でさえされてない。ここにおいてもユーザーのことを考えてないから腹が立つ。
→改善余地は沢山あるのに、全く改善されてないのが、ソニーサイトは三流や四流以下かな、と思う。
→→これは1つ提案(ソニーさんら見てるかも前提で)するが「ユーザー向けポータルサイトを設けるのはどうか」。同時に、「『宣伝するページ』とは分けるべきだ。」

アップルのサイトでもまだ改善余地はある(が、ソニーサイトほど酷く無い)。

こういうコメントでも書いておかないと、ソニーのソフトウェアに対する考え方が永遠に変わらないから、敢えて書いてんだよ。
(こういう情報ですらソニーが気付けないなら、ソニーはその程度の会社ってことだろうね)

書込番号:22547729

ナイスクチコミ!5


aborneさん
クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:22件

2019/03/22 20:03(3ヶ月以上前)

>ANJ20さん
ソニーサイトの構成が悪いからソニーはソフトウェアを侮っているということですか?
ソニーサイトの構成についてはWF-SP900とは関係ないのでここで議論すべきことではありませんし、ソニーサイトの構成が悪いからといってソニーがソフトウェアを侮っているという結論は飛躍しすぎだと思います。

書込番号:22550701 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


スレ主 ANJ20さん
クチコミ投稿数:8件

2019/03/22 20:24(3ヶ月以上前)

>aborneさん
本クチコミ掲示板の冒頭に書いた「再生開始0.5秒(付近)〜1.0秒(付近)は必ずスキップされる」というiPhoneXSでの現象、最新版ソフトでは直っているかは、既に現物が今無いので確認できないですが、

「『再生開始0.5秒(付近)〜1.0秒(付近)は必ずスキップされる』という基本的な機能内の欠陥」が
ある状態でソフトウェアリリースされるのはいかがか、と思う。
だから、「ソニーはソフトウェアを舐めてる(傾向がある)」と思っている。
ソフトウェアを舐めていると言える追加的な根拠は、ソニーサイトの構成が挙げられる。

ハードウェアは良い物をソニーがつくってるのは分かるが、ソフトウェアのミスによるハードウェアの価値を下げてる点について、
ソニーはあまりにも頓着が無さ過ぎませんか?

ハードウェアに力入っているのは良いんだが、ソフトウェアにも力入れるべきだと思います、っていう一つの私からの提言ですね。

ソニー製品がシェア向上していかない一因はこういうところもあると思ってますよ、私は。

書込番号:22550763

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件

2019/03/22 22:59(3ヶ月以上前)

私もxsで本製品使ってますが冒頭切れることは無いのでおま環だったのでは?
誰かが書いてましたがスマホ側の問題が大きいので初期化する気もなくすでに捨てたか売ったかしたならグダグダ書く必要もないのでは?

書込番号:22551156

ナイスクチコミ!14


スレ主 ANJ20さん
クチコミ投稿数:8件

2019/03/23 03:26(3ヶ月以上前)

>種無しブドウの種さん
おま環では無いだろう。
最新ので直してきたのであろう。

以下引用
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
当ページでは最新バージョン(Ver 1.03)のアップデート方法を説明します。(アップデート内容の確認はこちら)

本アップデートは、パソコンでのみ実施可能です。
Android・iOSアプリの「Sony | Headphones Connect」ではアップデートはできません。
詳しくは「アップデート方法」をご確認ください。

「Music Center for PC」によるアップデートができない場合は、下記の手順にしたがって、アップデート作業を行なってください。

■対応パソコン(2019年3月14日)
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
自身が報告(当時最新バージョン1.02)した後に直してきたんだと思う。


>aborneさん
(種無しさんの報告が正しいとして、)散々言ってくれましたね?何なんですかね。「『自分が規則集』な考え」の人ですね、全く。結局役に立たない情報をどうもありがとうございました(怒)


書込番号:22551517

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:506件Goodアンサー獲得:84件

2019/03/23 11:03(3ヶ月以上前)

>ANJ20さん
iPhone seさんがおっしゃるようにソニーだけでなくソフトウェアの人材が不足しているので、侮っているというより、したくても出来ていないというのが正しいのでしょう。
(私も家電メーカーに勤めていたので、ソフトウェアの人材不足、能力不足はすごくわかります)

製品に不満がある気持ちは察しますが、大手他社も同じようなものですし(airpodsもウォークマンで爆音出てましたし、ゼンハイザーMOMENTUM True Wirelessもウォークマンで音量おかしくなるし)
aborneさんも聞かれてますが、TWSで不具合が一切ないところってどこでしょうか?

昔の製品って構造が単純で不具合も少なかったかもしれませんが、近年の製品はより複雑化してエンジニアも大変なんですよね。
まだ、ソフトウェアの更新で不具合が治してもらえるなら良しとするくらいの心持ちに切り替えないといけませんね。

書込番号:22552082 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:592件Goodアンサー獲得:74件 WF-SP900のオーナーWF-SP900の満足度5

2019/03/23 11:53(3ヶ月以上前)

そもそもそんなに早くファーム制作できるわけもテストせず公開するわけもなくタイミングが重なっただけの事です。
ソフト部門の下請け孫受けが作って納品から社内テストとデバッグなので
自分が価格コムに書いたから出してきたとか乱暴過ぎるのもいいところですよ。

書込番号:22552193

ナイスクチコミ!12


aborneさん
クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:22件

2019/03/23 13:48(3ヶ月以上前)

>ANJ20さん
「基本的な機能内の欠陥」ではなく「他社製品の一部機種との組み合わせで不具合がある」ですよね。
ドン・ポセイドンさんが例示してくださってますが大手他社も同じようなものですし、アップデートで解消したのであればソニーはむしろソフトウェアに力を入れている方だと思います。

WF-SP900の口コミを見て気になったのですが
http://s.kakaku.com/bbs/J0000028639/SortID=22443262/
http://s.kakaku.com/bbs/J0000028639/SortID=22295286/
このスレッドを含めてWF-SP900に対する「悲」の口コミのスレ主さんが他に投稿歴がなく、まるでその口コミをするためだけにアカウントを作成されたように見えるのはどうしてでしょうね。

書込番号:22552467 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


スレ主 ANJ20さん
クチコミ投稿数:8件

2019/03/23 16:45(3ヶ月以上前)

>ドン・ポセイドンさん
>昔の製品って構造が単純で不具合も少なかったかもしれませんが、近年の製品はより複雑化してエンジニアも大変なんですよね。
>まだ、ソフトウェアの更新で不具合が治してもらえるなら良しとするくらいの心持ちに切り替えないといけませんね。
あなたの説明(など)がしっくり来た。


自身がこのスレを上げた理由は、

 ・ソニー店員さんの一部に、報告し現象を機器で聞かせて上げても、「自身のプレーヤー(音源ファイル)がそうなってるんではないか」と言いがかりをつけられたこと
 ・ソニーのLineサポートでも対応機種では無い、との回答を、後付けでされたこと
から「ソニーという組織で何も対応する気がない」と受けた為。

自身が(当時)遭遇した現象は、ソフトウェアの欠陥という直観があった。(結果的に今の最新では直されている(との報告)。ver 1.03)

で、

価格コムに書く前から上記その他においてソニー側には報告を行ってきていた。
いずれにしても「直します(のでお待ち下さい)」という回答は一切無かった。


「TWSで不具合の無いところ」への回答は全製品をことごとく調べた訳では無いので、回答できない。(金も時間も手間も色々かかるしね)
ただ、代理店でもあり色々製品をテストも多少されてるサイトがありますね↓
https://www.e-earphone.jp/truewireless-earphone/


>aborneさん
「基本」という言葉でも、そちらとこちらで定義が異なってますね。。
そちらの定義はおそらく、
 メーカーのグループ内でつくっている製品においてのみ対応していること
こちらの定義は
 一般に出回っている市場シェア高い他社製品も含めて対応していること

といったところでしょうか。


1.02から1.03に更新されていることから、ソフトウェアを侮ってる、と捉えたのは違ってましたね。
→たぶん、(ソニー側の)回答とか対応のやり方がまずいね

書込番号:22552831

ナイスクチコミ!2


クチコミ一覧を見る


この製品の最安価格を見る

WF-SP900
SONY

WF-SP900

最安価格(税込):¥20,680発売日:2018年10月27日 価格.comの安さの理由は?

WF-SP900をお気に入り製品に追加する <479

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

 
 
 

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

最適な製品選びをサポート!

[ヘッドホン・イヤホン]

ヘッドホン・イヤホンの選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:7月19日

クチコミ掲示板ランキング

(家電)

ユーザー満足度ランキング