『再起動を繰り返します。』のクチコミ掲示板

[kotori2026]

別の機種を購入したので、この機種は SIMカードを外して wi-fi 接続のみで使用すると、頻繁に再起動を繰り返すようになりました。

使用中に突然電源が切れ、全く操作を受け付けなくて5分から10分程度すると再起動して立ち上がります。
ある時は電源が切れてすぐに再起動がかかる時もあります。

調子の良い時は2から3時間程度使用していても再起動がかからない時もあります。

使用しているアプリに関係なくそのような現象がランダムに起こります。

バッテリーの方は SIM で使用していた時に新しく交換していますので、バッテリーが老化しているということはないです。

SIMカードを外してからおかしくなったので原因がわかる方おられましたらよろしくお願いします。

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[†うっきー†]

＞kotori2026さん

原因は分かりませんが、試せることとして。

ルーターの再起動。たとえ他の端末では問題ない場合でも。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

それでも解決しない場合は、ルーターを別のものに変更してみる。

書込番号：26397077

[kotori2026]

了解しました。
初期化をするのはちょっと今の使用状況ではでは難しいのですが、
原因の切り分けをしないといけないですね。
ありがとうございました。

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[麻呂犬]

SIMカードを外してから怪しいなら又入れてみて症状を観察するのが原因の特定に近道だと思います。

大陸の機器…
怪しい何かが通信を切望しているのかも…

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[sandbag]

＞kotori2026さん
古い機種ですし、基板不良による故障ではないでしょうか。
SIM挿すと正常になるのですか？

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[kotori2026]

SIM をもう一度戻せば分かりやすいと思うのですが、SIMを触って破壊されないか心配で冬場は静電気も多いので躊躇してます。

書込番号：26398494　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotori2026]

症状が悪化してきて1日に何度も再起動を繰り返す様になりましたので、必要なファイルをバックアップしてから初期化を行いたいと思います。ご回答ありがとうございました。

書込番号：26406516