『睡眠時間が記録されない』のクチコミ掲示板

2018年10月19日 発売

HUAWEI Band 3 Pro

  • 約0.95型の有機ELディスプレイを採用したスポーツリストバンド。タッチ操作に対応するほか、装着したまま泳げる5気圧防水を採用する。
  • インテリジェントAIを使った「HUAWEI TruSeen 3.0」心拍計測システムが、昼夜を問わずリアルタイムに計測し、心拍数データを確認できる。
  • 低消費電力GPSにより、走行距離を正確に知ることができる(約7時間)。トレーニングをリアルタイムで評価し、運動終了後には「VO2max」も表示する。
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HUAWEI Band 3 Pro [ゴールド] HUAWEI Band 3 Pro [ブラック]
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タイプ:リストバンド型 搭載センサー:加速度センサー/ジャイロセンサー/GPS HUAWEI Band 3 Proのスペック・仕様

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HUAWEI Band 3 ProHUAWEI

最安価格(税込):¥9,000 [ブラック] (前週比:±0 ) 発売日:2018年10月19日

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睡眠時間が記録されない

2018/10/28 06:39(1年以上前)


ウェアラブル端末・スマートウォッチ > HUAWEI > HUAWEI Band 3 Pro

スレ主 T@SK88さん
クチコミ投稿数:3件

なぜか睡眠が検知されず、記録されません。
設定は何度も確認しており、ペアリングの再試行や再起動を実施していますが、改善されません。

何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号:22212853

ナイスクチコミ!25


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クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:1件

2018/10/28 06:45(1年以上前)

>T@SK88さん
念の為の確認ですが、HUAWEItrusleepはONにしてますよね?

書込番号:22212858 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 T@SK88さん
クチコミ投稿数:3件

2018/10/28 06:51(1年以上前)

はい。

オンにしている事を何度も確認しています。。。

書込番号:22212863

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1248件Goodアンサー獲得:14件 HUAWEI Band 3 ProのオーナーHUAWEI Band 3 Proの満足度4

2018/10/28 13:30(1年以上前)

T@SK88さん

ペアリングされている端末は何を使用されているのでしょうか。
アプリはHuawei Healthをダウンロードされたのでしょうか。

私の場合はHUAWEIの端末を使用していますので、アプリも
プリインストールされているヘルスケアを使用しています。

睡眠以外の心拍数、歩数、通知などは問題なく機能、反映されているのでしょうか。

一度、HUAWEIのサポート(0120-798-288)に問合せされては如何でしょうか。
私はスマホもBand3 Proも何度か問合せしています。親切に教えてくれます。

書込番号:22213543

ナイスクチコミ!6


スレ主 T@SK88さん
クチコミ投稿数:3件

2018/10/28 17:55(1年以上前)

カスタマーサポートに関し情報をご提供頂き、ありがとうございます。

ペアリングしている端末はHUAWEIのスマホで、プリインストールされているヘルスケアを使用しています。

睡眠以外の心拍数、歩数、通知などは問題なく機能、反映されています。

つい先ほど、購入してから3日目にしてやっと初の睡眠が記録されました。
職業柄、一日に3〜4時間×2回(昼間と夜間)の睡眠で生活しているのですが、本日やっと昼間の睡眠が検知されました。

実際は3時間弱の睡眠時間でしたが、記録されたのは昼寝としての15分程度でした。

何はともあれ、HUAWEI trusleepが作動している事は確認できましたので、とりあえず一歩前進です。

あとは、なぜ全ての睡眠時間が検知されないのかをカスタマーサポートへ問い合わせてみたいと思います。

書込番号:22214019

ナイスクチコミ!2


ICHIRO73さん
クチコミ投稿数:185件Goodアンサー獲得:45件

2018/10/29 16:03(1年以上前)

最近ソフトウェアバージョンアップデートされてるみたいですが、一応確認してみたほうがいいかもしれないですね。
■ヘルスケアアプリ(Huawei Health)最新バージョン:9.0.3.345 
■Band3 Pro最新ファームバージョン:1.0.9.10

書込番号:22216007

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2019/03/21 06:57(1年以上前)

私も睡眠検知がうまくされない事象に悩んでいます。
原因は睡眠時間のようで、4時間以上の連続した睡眠時間が無いと、睡眠時間として記録されないようです。
惜しい時間の時に、そのような警告メッセージが出ました。
私もスレ主さんと同じ短眠生活です。平均睡眠時間は4時間半です。
最近特に調子が悪く、全く記録されないので、私も問い合わせてみようと思います。

書込番号:22546854

ナイスクチコミ!4


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更新日:1月15日

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