HUAWEI Band 3 Pro のクチコミ掲示板

ヘルスケアのアプリアップデートでおかしくなった

[かめさんだ！]

5/5日のヘルスケアのアップデートで睡眠と歩数計が正しく表示できなくなりました。皆さん大丈夫ですか？今日の昼間にサポートには連絡しましたが回答待ちです。

書込番号：22654126　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラウンド不惑]

こちらは問題なく表示・操作できてます。
ただ、データ同期が遅くなったような気はしてます。

書込番号：22654157　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめさんだ！]

ウェアブル端末の活動量表示で見ると大丈夫なんですが、メイン画面の歩数がおかしいのです。画像の様な。睡眠時間もメイン画面では表示されず、タップするとグラフは出ます

書込番号：22654179　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラウンド不惑]

なるほど、スレ主さんはAndroidスマホなんですね。
私はiPhoneでして、画面表示が全く違います。
Androidアプリの方がデータの一覧性が良さそうで、羨ましいですが、不具合があるとなると残念ですね。

書込番号：22654760　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

表示しない!と思ってここに書こうと思ってたらすでにあったので自分も書きます（笑）
HUAWEI Mate 10 Proとこの混み合わせです。
HUAWEI Mate 10 Proも先日アップデートしたばかりなのですがどっちがダメなのかしら?
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=22651475/#tab

書込番号：22654779

[こいずみ(の)]

対策ではなく、たんなるご報告でしかありませんが、

最近(ほんの2,3日前)、Band 3 Proを購入し、Huawei Mate 20 liteとペアリングして使っていますが、当方ではBand 3 Proの歩数と、ヘルスケアアプリのトップ画面に見える歩数は、ほぼ一致しています。(問題なしと解釈しています)

スマホ本体(ファーム)、Band 3 Pro本体(ファーム)は最新状態、ヘルスケアアプリも最新の状態です。

書込番号：22654848

[M matsutaro]

シャッターが現れた(^^♪

いつからかは知りませんが、いつのまにかHUAWEI Mate 10 Proで写真を撮ろうとするとリモコンシャッターが使えるようになってました。
試したところ使えました。
これが出来ないよとHUAWEIにメールしたら8.0から9に上がれば出来るようになるという回答を貰ってましたが出来ませんでした。
先日アップデートしたら出来るようになりました。
気が付いたのが今日なので本当のところ、いつから出来るようになったのかのタイミングはわかりませんが。

書込番号：22655386

[michan0102jp]

			FIT画面

使用環境はHuaweiBand3proとP20liteです。
ヘルスケアとBand3proでは、歩数表示は違いますが、google FITとヘルスケアではほとんど差異はありません。
どちらも最新です。
使用時に歩数は不安定な時はありますが。

書込番号：22655673　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめさんだ！]

私は明らかにおかしいままです。キャッシュ削除や再度ベアリングなどをしても、歩数計と睡眠がおかしいです。メイン画面の歩数計はp20liteでのカウントしか反映されませんし、詳細を押すと、グルグルマークのままです。

書込番号：22655990　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめさんだ！]

読込中のままの画像

書込番号：22655995　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめさんだ！]

今日のアップデートで直りましたね。まぁ一安心

書込番号：22664158　スマートフォンサイトからの書き込み

間違えて初期化押してしまいましたら、中国語でわかりません。

[かずやじい]

心拍数が計測されない 睡眠時間が計測されなくなりましたので本体の再起動を行おうとしましたところ
間違えて初期化を押してしまいました。
中国語になり何が何だかわかりません。。
どのように初期セットアップすればよろしいのでしょうか。

書込番号：22620480　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラウンド不惑]

サポート窓口にお問い合わせしてはいかがでしょう？
電話でもチャットでもサポートしてくれるようです。

書込番号：22620697　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞かずやじいさん
こんにちは。

この製品を持っていませんけど、オンラインヘルプ（取説？）の「1.5 端末とバンドをペアリングする」「1.6 タイムゾーンおよび言語の設定」を実行できないでしょうか？
https://consumer.huawei.com/jp/support/wearables/band3-pro/
HUAWEI Band 3 & 3 Pro Online Help-(01,ja-JP).pdf

端末とペアリングすれば、言語設定も自動でなされるという説明なので、初期化に伴いペアリングからやり直す必要があるという事なのかなと思いました。

的外れでしたらすみません。

書込番号：22620802

心拍数の上限 の設定されている方 ちゃんと通知されますか？

[かめさんだ！]

「心拍数の継続的な監視」および「心拍数の上昇警告」を設定していますが、上限を超えても一切、買ってから一度も通知されません。
どなたか、設定されていて、通知されている方いますか？カスタマーによればBand3 Proのディスプレイに「心拍数が高すぎる」と表示されるらしいのですが。

書込番号：22579567

[michan0102jp]

きちんと通知されますよ。
ランニング中に170を超えると通知がきます。
ウエイトトレーニング中には来ませんが。
使用方法かハッキリしないので、分かりかねますが、１０km程走れば間違いなく通知されると思います。
1km５分未満で走れば3kmもしないうちに、表示され振動も来ます。
因みに表示は心拍数が表示されますよ。
一度お試し下さい。
ワークアウトはランニングがオススメです。

書込番号：22579650　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめさんだ！]

そうですかぁ。私の場合、設定値を最低の100にしても警告にならないんです。故障かなぁ。

書込番号：22579910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ksk35]

Huaweiヘルスで
ONにしても、
画面を戻すと
off
になります。

書込番号：22907163　スマートフォンサイトからの書き込み

[ksk35]

すいません。GTでした。

書込番号：22907167　スマートフォンサイトからの書き込み

定期的に通知が来なくなります、同じ方はいませんか？

[名前を付けて下さい]

数週間や数十日置きに通知が来なくなり設定を初期化すると治るのですが、
私の端末だけに起こる現象なのでしょうか、ほかに同様の現象が起こる方はどう対応されていますか？
通知目的で使用しているのに通知が来ないと結局携帯を確認する事になり困っています。

書込番号：22567067

[トシマッハ]

根本的な解決ではありませんが、スマホのbluetoothのOFF／ONで再通知可能となります。
使用前に予防的にされるとよいでしょう。
数秒の作業です。

書込番号：23153796

LINE電話の着信で、無反応

[おじっぷ]

初めまして。LINE電話の着信で無反応なんですが、設定方法などはないでしょうか。
ご教授を宜しくお願い致します。

書込番号：22559439

strava連携

[もんじゅい]

本モデルはストラバとの連携に対応していますか？

Band2のモデルでは、ファームウェアをアップデートすると外部アプリとの連携に制限が出るようでした。

購入を検討していますが、strava連携の有無が気になっています。

書込番号：22557291　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

該当機をもっておりませんので、ネット上を探した限りの情報を書き込みます。

海外のユーザーコミュニティを見る限り、リンクしているという情報はありません。
Support for Huawei Heatlh / Google Fit?
https://support.strava.com/hc/en-us/community/posts/360022231011-Support-for-Huawei-Heatlh-Google-Fit-

英文での書き込みですが、データのやり取りに関するやり方は書き込まれていますが、直接ではなくGoogleFitを仲介とする方法をユーザーが書き込んでいます。

（引用）
Hi （スレの書き込み主なので略します） Yes i've used it, but it does not support Huawei Health.

I had the Huawei Watch GT which i loved, but it was their own OS and not Android Wear. There was only one way to sync, which was to Sync from Huawei Health -----> to GoogleFit ------> Then GoogleFit --------> to Strava using SyncMyTracks... but google fit did not contain all the gps data and so on strava you only saw the total distance and the time. It did not have cadence, elevation, splits, calories etc. So frustrating.

I now have the Huawei Watch 2 which is Andriod Wear so you can install strava straight on it. The watch is great and has so many features, the strava app needs some work though. You can't see things like current pace or change any settings, it's just distance and time. There's an pre-installed app called Runtastic which has much more features and maybe you can sync from that to Strava using SyncMyTracks.

Nothing is ever simple :)

これとは違うパターンとしては、「Huawei Healthとほかのウエラブル端末と接続するには」という内容に関するユーザーコミュニティがファーウェイのUKにて見受けられます。

Huawei Health integration with other services
https://uk.community.huawei.com/software-40/huawei-health-integration-with-other-services-1198
どうも、ファーウェイのHealthとほかのデバイスでも相性がよくないことから、ファーウェイのウエラブルもファーウェイのHealthアプリでのみ正常に動作すると考えたほうがいいかと思います。

このような事例から考慮できることは、Band3 ProとStravaとの接続相性はよくないと考えておくべきかと思います。

書込番号：22558529