KI-JS70 のクチコミ掲示板

専用アプリに広告表示

[ミルキイ]

コロナ対策で１３台購入。

"COCORO AIRは、空気清浄機やエアコンをインターネットで
クラウドの人工知能とつないで提供するクラウドサービスです。"

ここまでは、カッコいいのですが、回線はよく途切れるし、最悪なのは最近広告表示されるようになりました。
全くシャープの空調機と関係ない、ゲームや商品の広告に呆れかえります。

製品の専用アプリで広告費稼ぎでしょうか。他社で聞いた事有りません。

書込番号：23973323

機能○ 設定× もう少しで返品でした

[egueguegu]

空気清浄機としての機能に不満はありません。

問題は無線LAN設定。
しなくてもいいのでは？とも考えましたが、当機はリモコンがないので、どうしても設定したかった。

何回もトライしたが、うまく登録できない。

メーカー、販売元に連絡し、点検や返品の手続きをしました。

最後に、と思いトライした方法でやっと繋がった！

1)今の無線ルーターはSSIDが2.4GHzと5GHzの最低でも2種類はあり、最新機種ではWPA2とWPA3があり４種類の場合もあり。
当機は2.4GHzのみの対応なので、無線ルーターの設定で、2.4GHzのWPA2のみをONにし、それ以外はOFFにする。

2)無線ルーターとの接続をWPSやAOSSを使用せず「A8」で手動接続にする。

3)スマホも上記2.4GHzに接続。

4)登録操作を10分以内に済ます。

これで設定できました。

当機とスマホの設定さえ終われば、無線ルーターの5GHz等すべてをONにし、スマホも5GHzに繋いでも、cocoro airで繋がってアプリを利用できました。

これは取扱説明書に載っていないので、かなり悩みました。

設定で困っている方々の参考になれば。

無線ルーターの設定操作ができない方には、当機での無線設定はおすすめしません。

書込番号：23690378　スマートフォンサイトからの書き込み

アマゾンで購入が失敗でした。

[90@]

子供の為にシャーププラズマクラスター25000、アマゾンで購入しましたが、商品の箱が開封された跡があり商品も汚れキズが有りました、しっかりした家電店で購入すべきでした。今後はもう家電製品はアマゾンで購入しません。主婦

書込番号：23290365

[高波霞]

amazon は問答無用で返品可能ですよ。
↑ 例えば「気に入らなかった」って理由ででも。
まあ、これは何回もやるとお取引停止になるようですが…

「購入履歴」の該当商品のところに「返品」ってあるので、それを押して手続きです。
そこに「本体に問題がある」的なところにチェック入れればOKです。
交換対応、または返金（クレジットカードへの入金、またはアマゾンポイント）です。
一部交換できない場合もあるようですが。

やることはそこに出てたバーコードの受付ナンバーを控える（印刷すると早い）こと。
梱包を元に戻すこと。
後は業者が伝票を持って取りに来ます。

書込番号：23290401

[ガラスの目]

写真撮影しながら、開封しましょう。
返品する際、梱包の仕方を忘れずに済みます。
幾度も返品していますが、正当な理由があれば、問題無いです。

返品ミスを防ぐため、返品する物の写真を撮影しましょう。
送った、送られていないとかトラブルを防ぐことができます。

書込番号：23290448