『充電ケースの不具合?』のクチコミ掲示板

2018年 5月14日 発売

Elite 65t

  • クリアな通話が可能な完全ワイヤレスイヤホン。4マイクテクノロジーで通話中に風切音を効果的に低減させ、周囲ノイズが除去された音や自然の音が聴ける。
  • バッテリー持続時間は1回の充電で最高5時間。付属のポケットサイズ充電ケースを使えば合計最高15時間使用可能。
  • 専用アプリにあるカスタマイズ可能なイコライザーでサウンドをカスタマイズできる。IP55認定で、水と埃に対する耐久性を持つ。
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Elite 65t [Titanium Black]
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タイプ:カナル型 装着方式:完全ワイヤレス(左右分離型) 再生周波数帯域:20Hz〜20kHz Elite 65tのスペック・仕様

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Elite 65tJabra

最安価格(税込):¥6,980 [Titanium Black] (前週比:±0 ) 発売日:2018年 5月14日

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ナイスクチコミ11

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充電ケースの不具合?

2018/10/06 16:33(1年以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Jabra > Elite 65t

クチコミ投稿数:9件

この製品を購入し、3ヶ月ほど快適に使用していたのですが、最近以下のようなことが起こってしまいます

・充電ケースに入れても接続が解除されない
・充電ケースから取り出しても自動で電源がオンにならない

充電はされているようなのですが…
このような体験をされた方はいるでしょうか?
不具合だとしたら、カスタマーセンター等に連絡をすれば修理or交換等対応してもらえるのでしょうか?
御回答よろしくお願いします!

書込番号:22163278 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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cube333さん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:2件

2018/10/06 17:25(1年以上前)

つい2週間ほど前全く同じ症状になりました。
購入から3ヶ月程度というのも同じです(笑)
違う点は私の場合Activeでした。

JabraのHPのサポートから連絡をしたら、購入証明が確認できるものをメールで送れとのこと。
その後、故障品を送付すると交換品が送られてきました。
故障品を送付してから返ってくるまで5日程度でした。

稀有な症状かと思ったのですが意外に多い故障なのかもしれませんね。
イヤホン自体の性能は気に入っているので、またならないといいのですが・・・

書込番号:22163392

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:9件

2018/10/06 19:10(1年以上前)

>cube333さん
ありがとうございます、自分だけじゃなくて安心しました笑
さっそくサポートにメールをしてみたので、とりあえず返信を待ってみようと思います!
自分もこの製品は気に入ってるので不具合がないのと交換できればいいな…

書込番号:22163681 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:1件

2018/11/05 17:52(1年以上前)

購入店によっては在庫の保管場所が換気の良いところに置いてないので、数ヶ月で故障するのはお店の在庫の保管場所の問題なんですよね。

特に気温の上下が激しいお店とリアル店舗のない通販での購入は要注意です。


在庫の保管場所が見えるお店で購入をお勧めします。

書込番号:22232481

ナイスクチコミ!2


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